Am Anfang war ich mit dem Service der Filiale 1,2,3 in Bonn sehr zufrieden. Man wurde schnell bedient, die Rechnung war meistens recht günstig und ansonsten waren dort alles sehr freundlich und man nahm sich sehr schnell meiner Probleme an. Bis zu dem Zeitpunkt, als ich eine durchgeführte Reparatur ... Bericht lesen
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Erfahrungsbericht von alfred_wegener über 1,2,3 Autoservice 15.10.2000
Produktbewertung des Autors:
Pro:
günstig
Kontra:
Machogehabe
Empfehlenswert?
nein
Kompletter Erfahrungsbericht
Am Anfang war ich mit dem Service der Filiale 1,2,3 in Bonn sehr zufrieden. Man wurde schnell bedient, die Rechnung war meistens recht günstig und ansonsten waren dort alles sehr freundlich und man nahm sich sehr schnell meiner Probleme an. Bis zu dem Zeitpunkt, als ich eine durchgeführte Reparatur beanstanden wollte, da - meiner Meinung nach - danach ein Schlauch kaputt gegangen war, der sich genau dort befand, wo die letzte Reparatur durchgeführt wurde.
Da war es vorbei mit der Freundlichkeit!
Der Chef des Betriebes akzeptierte nicht im geringsten meine Reklamation. Sie wurde sofort als persönliche Beleidung angesehen. Ich will ja nicht behaupten, dass ich unbedingt Recht gehabt haben muss, aber der Stil in dem es mir mitgeteilt wurde, war schon deftig! So kam von seiner Seite auch nicht die leiseste Erkärung warum und wieso ich evl. falsch liegen könnte! Aber wahrscheinlich konnte er es nicht ertragen, dass ihm eine Frau mitteilte, dass eventuell irgendetwas falsch gelaufen sein könnte.
Die weiteren Details möchte ich hier nicht ausbreiten, aber für mich steht eindeutig fest, dass man bei diesem Betrieb als Frau nur ein Kunde zweiter Klasse ist. Erstaunlich war dann jedoch, daß der Chef nach einem Anruf meines Freundes plötzlich wieder zu vernünftiger Kundenbetreuung wechselte. Da fragt man sich doch: "Wieso erst dann?"
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19.01.2001
Kurzbewertung zu 1,2,3 Autoservice Bewertung für 1,2,3 Autoservicevon
boint63
hallo
also diese werkstat kan ich nur emphelen
ich ar 3mal bis jetz aber hats immer super geklapt
mindestens in nürnberg ist das soo
mfg ERIK
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