1-2return.com

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Schnelles, einfaches, sicheres und preiswertes Sytstem .
Kontra:	Mir ist nichts aufgefallen .

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallo Leute,

vor ca. 4 Wochen hat mir ein junger Mann in der Fußgängerzone in Bonn eine Visitenkarte mit einem Aufkleber in die Hand gedrückt auf dem folgendes stand:

Found it? Contact:
www.1-2return.com
Code: 23e.ft5.xse

Am nächsten Tag im Büro (arbeitskraftvernichtend, ich weiß ;-)) hab’ ich mir die Seite www.1-2return.com etwas näher angeschaut.

Nach kurzem Einlesen hab ich das Prinzip des Internet-Service begriffen:

Offensichtlich handelt es sich um einen „Internet Fundservice“. Ich zitiere von der Homepage:

„Nutzen Sie www.1-2return.com zur Kennzeichnung und Sicherung Ihrer wichtigsten Gegenstände. Im Falle des Verlustes kann der Finder Sie schnell, einfach und anonym über www.1-2return.com benachrichtigen.“

Das hörte sich erst mal recht interessant an und ich beschloss das System mit dem geschenkten Aufkleber auszuprobieren:

Ich habe mich also Registriert, den Aufkleber (Code) aktiviert und ihn auf mein Handy geklebt. (So stand es in der Anleitung auf der Visitenkarte).
Bei der Registrierung wird einem ein Email mit Passwort zugeschickt und man kann sich sofort einloggen. Ich habe dann gleich mein Passwort geändert, damit ich es mir besser merken kann. Nach dem Einloggen kommt man in eine „Verwaltung“ in der man die Codes, die sich auf den Aufklebern oder Anhängern befinden, aktivieren kann.
Das Prozedere war wirklich sehr einfach und selbsterklärend.

Ich hab auch mal zum Testen den „Finder“ meines eigenen Handys gespielt und mir selbst eine Nachricht über 1-2return geschickt.
Das geht ganz einfach.

1. Der Aufforderung auf dem Aufkleber folgen und auf www.1-2return.com gehen
2. Auf die „Etwas gefunden?“ Seite gehen
3. Den Code, eine Nachricht und E-mail oder Telefonnummer hinterlassen

In wenigen Sekunden war die Nachricht auf meinem Email Account angelangt. (Man kann die Nachricht als „Besitzer“ auch direkt auf 1-2return einsehen, z.B. im Urlaub im Internetcafe, wenn man keinen Zugang zu seinen Emails hat).

Die Seite ist auf Deutsch und Englisch, so dass das Ganze auch im Ausland funktioniert.

SINNVOLL?
Ich hab mir natürlich gleich Gedanken gemacht, ob der Service wirklich sinnvoll ist und hab auch ein bisschen im Internet recherchiert:

Es ist anscheinend wirklich so, dass in den meisten Fällen die Sachen zwar gefunden werden. Sie werden aber nicht zurückgegeben, weil die Gegenstände nicht gekennzeichnet sind. Und da nützt auch das Fundbüro wenig!

Außerdem weiß man in vielen Fällen gar nicht, in welchem Fundbüro man nachfragen soll, wenn man etwas auf Reisen verloren hat (besonders im Ausland wird es schwierig).

Ein weiteres Argument ist, dass es für den Finder wirklich einfach ist eine Nachricht über 1-2return zu schreiben. Er muss nicht erst zum Fundbüro gehen, um den verlorenen Gegenstand abzugeben. (Zumal man dann als Finder ja nicht mal weiß, ob der Gegenstand wirklich im Fundbüro abgeholt wird)

Anscheinend funktioniert der Service in 80 Prozent der Fälle (laut Angaben auf der Homepage).

Ich denke auch, dass Fundbüros oder Angestellte von der Deutschen Bahn, die etwas finden, 1-2return benutzen würden, um den Besitzer eines verlorenen Gegenstandes zu benachrichtigen. Laut Gesetz ist ja jeder Finder verpflichtet, den Besitzer zu benachrichtigen, wenn ihm dies möglich ist. (Bin zwar kein Jurist, sollte aber stimmen).

Bis jetzt habe ich nur Argumente für den Service aufgezählt. Mir ist aber natürlich auch eingefallen, dass der Service sicher nix hilft, wenn der Finder nicht ehrlich ist. Bei den Statistiken die ich zum Thema gefunden hab’ macht das aber nur einen kleinen Teil der Verluste aus. Der weitaus größte Teil wird einfach verloren und die Finder sind ehrlich.

PREISE UND PRODUKTE:
Wenn man nicht gerade das Glück hat einen 1-2return Aufkleber geschenkt zu bekommen, so wie ich, kann man Schlüsselanhänger, Aufkleber und Kofferkarten auf www.1-2return.com im Shop bestellen. Die Preise fangen bei 9,95 EUR für 4 Aufkleber und eine Kofferkarte an. Es gibt dann verschiedene Sets wie z.B. ein „Travel-Set“ oder einen Schlüsselanhänger für 14,95 EUR. Man bezahlt nur die Artikel, die Registrierung ist dann kostenlos.
Die Preise sind also sehr gering verglichen mit dem Wertverlust, wenn mal wirklich der Palm, Schlüssel oder das Handy weg sein.

Es gibt auch noch Plaketten bspw. für Laptops, die Diebe abschrecken sollen und bei Ablösung einen Abdruck „Gestohlenes Eigentum/Stolen Property“ am Gehäuse des Geräts hinterlassen. Dieser Service scheint auch für Firmenkunden interessant zu sein. Auf der Homepage unter dem Menüpunkt „Business sales“ findet man dazu genug Info-Material.

SO GING’S WEITER:
Nach meinen ersten Tests und den Überlegungen war ich ziemlich überzeugt und hab ordentlich bei 1-2return eingekauft (1 Travel-Set und einen Schlüsselanhänger), zumal die ja eh’ wie jeder anderer Online-Shop ein 14tägiges Rückgaberecht gewähren.

Da beim Travel-Set einige Aufkleber dabei waren, hab ich das System mal wirklich gestestet: Ich hab also einen Aufkleber auch mein Brillenetui geklebt, eine alte Sonnenbrille hineingetan und den Aufkleber aktiviert. Am nächsten Tag (Freitag) hab ich das Etui einfach in der Straßenbahn liegen gelassen. Die nächsten 2 Tage hat sich gar nichts getan. Ich hab zwar alle paar Stunden in meine Emails geschaut, weil ich so neugierig war, aber bald die Hoffnung auf ein Wiedersehen verloren. Am Montag war eine Email von 1-2return in meinem Postfach mit der Nachricht: Habe Ihre Sonnenbrille gefunden. Tel.: xxxxxxxxxx. Ich hab angerufen und wir haben uns bei der Straßenbahnhaltestelle für die Übergabe verabredet. Der junge Mann (noch einer!!) hat dann gemeint, dass er sich am Wochenende nicht gemeldet hat, weil er nur im Büro Internetzugang hat.

FAZIT/MEINE MEINUNG:
Das System macht Sinn!

Die im Moment noch geringe Bekanntheit der Seite ist auch kein Problem, da das System immer funktioniert, egal wie bekannt es ist. (Was der Finder tun soll, steht ja auf den Artikeln).

Die Preise sind human. Zudem kommt einem ein Verlust in den meisten Fällen wesentlich teurer zu stehen.

Nach meinen positiven Erfahrungen kann ich den Dienst nur empfehlen und vergebe daher die höchste Punktzahl.

Viel Spaß beim Lesen und Kommentieren,

Eure Andrea