3Com GmbH, Kundenservice

Also 3Com hat zwar in der Fachwelt den Ruf das deren Netzwerkkarten sehr auf die Bedürfnisse der Profis zugeschnitten sind, doch das stimmt nicht, denn in letzter Zeit bemüht sich 3Com sehr stark auch den wesentlich größeren Markt der einfachen Konsumer und Neulinge zu erobern, was ihnen auch meiner Meinung nach sehr gut gelingt, denn die Netzwerkkarten sind einfach das Maß aller Dinge, früher hatte ich eine Billignetzwerkkarte für 40Dm, doch mit ihr hatte man nur Probleme, man brauchte ewig bis man die Treiber installiert hatte, und dann war dan ja auch noch die Zuverlässigkeit, die sehr zu wünschen übrig ließ, doch dies hat sich alles mit der 3Com gewandelt, ich kenne zwar nicht den genauen Namen, aber es ist die Karte für 100 DM, und dieses Geld ist sehr gut angelegt, denn man wird sich sehr schnell an die Komfortfunktionen und die vielen Leistungen der Karte gewöhnen, denn sie ist sehr zuverlässig und läßt kaum Wünsche übrig.... Also nun zum Service. Ich habe schon des öfteren bei der Hotline anrufen müssen, da mein PC früher falsch partitioniert war, es lag jedoch nie an der Netzwerkkarte, die Hotline ist zwar leider mit einer 0180 Nummer gebührenflichtig, aber sonst ist sie sehr gut, meine 4 Fragen wurden in genau 6 Minuten bis ins letzte Detail geklärt, man hat wirklich das Gefühl mit Fachleuten zu sprechen...sie haben auch sehr viel Ahnung, nicht nur von der Netzwerkkarte. Auch sonst gestaltet sich die 3Com Karte allgemein als sehr gut, denn sie ist einfach zu installieren und zu nutzen, die Leistungswerte sind einfach super, die Besten, die es gibt... Also meiner Meinung nach sollte man wenn man auch nur ab und zu Netzwerkpartys besucht, auch ein bißchen Geld in die Netzwerkkarte stecken, denn wenn man eine von den billigeren hat, kommt es oft vor, das man den ganzen Abend nicht spielen kann, weil die billige Netzwerkkarte wieder mal den Geist aufgegeben hat. Also wer von euch dann noch Probleme hat sollte nicht scheuen bei der Hotline anzurufen, das Geld ist gut angelegt....