3Com Sportster ISDN Terminal Adapter

Produktbewertung des Autors:   

Benutzerfreundlichkeit	schlecht
Handbuch/Dokumentation/Hilfe:	geht so

Pro:	irgendwann geht's dann eben doch ; - )
Kontra:	Installation, Treiber, Support,  .  .  .

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Selten habe ich so viele Probleme mit Hardware gehabt wie mit diesem ISDN-Modem.

Es begab sich ganz am Anfang meiner Computertaetigkeit. Wir kauften uns einen neuen Rechner und wollte auch ins Internet einsteigen. Schon beim Kauf meinte dann der nette Haendler, dass wir uns doch einen ISDN -Anschluss versorgen sollte. Auf diese Weise waehre die Leitung nicht immer blockiert. Naja, und die dafuer noetige Hardware hatte er natuerlich auch bereit. Die USR Sportster ISDN TA Extern. In dieser Kategorie geht es ja eigentlich um die interne Version der Karte. Dazu komme ich auch sogleich, denn die externe Version wanderte bereits 3 Tage spaeter wieder zum Fachhaendler zurueck, da ich mit dieser Ueberhaupt nicht zurecht kam. Die laesstigen Treiberprobleme hatten mich in die Flucht geschlagen, und deshalb tauschte ich die Karte prompt gegen die interne Version ein. Slots hatte ich ja genug und auf diese Weise wurde auch keine serielle Schnittstelle (Wozu braucht man die eigentlich heute im Zeitalter von USB und PS/2 noch? ;-)) blockiert.

Die interne Version ging auch am Anfang nicht ganz locker und flockig. Einbau war kein Problem, die mitgelieferten Treiber wollten zwar auch nicht, aber da lies ich mich nicht gleich abschrecken, sondern ging zurueck ins Fachgeschaeft und dort zog man mir aus einer Mailbox in Muenchen die aktuellen Treiber. Damit bewaffnet konnte ich endlich auch Windows 95 davon ueberzeugen die Karte zu erkennen und so war sie dann installiert. Die naechste Huerde bot sich mir mit der Installation der CAPI-Modems. ISDN und Windows verstehen sich ja leider erst besser seit gestern. Windows 95 kannte ISDN noch gar nicht und deshalb musste man dem OS vorgaukeln, dass es sich um ein Modem handelt, und dabei sollte RVS-COM (Light) helfen.

Die Software ist ein penetrantes Stueck. Ganz nach Lust und Laune stuerzt sie gern bei der Installation ab. Natuerlich ohne ersichtlichen Grund. Zahlreiche Neustarts waren noetig um sie eines besseren zu belehren. Irgendwann, mehrere Aspirin spaeter, funktionierte sie dann auch. Der Onlinezugang war dann ganz einfach. AOL ist zwar nicht das tollste, aber benutzerfreundlich ist die Software ohne Ende, komme was wolle. Installiert, eingerichtet, und schon war ich drin.

Nun ja, etwas Ruhe hatte ich dann vor der Karte. Es sei denn man richtete seinen Computer neu ein. Das ging ja nun gar nicht. ;-) War aber noetig. Ich habe in dieser Zeit RVS-COM richtig hassen gelernt. Eigentlich bin ich ja ein friedliebender Mensch, aber diese Stueck programmiererischer Glanzleistung steht ganz oben auf der Liste all jener Dinge, die ich nie wieder installiere. Noch dazu kamen diese diversen Treiberprobleme mit USR. Aber darueber habe ich bereits am Anfang philosophiert.

Am schlimmsten allerdings fand ich die Supportleistung der Firma US-Robotics (USR). Inzwischen ist man ja mit 3COM fusioniert, und ueber 3COM kann ich nichts sagen, da mein Netzwerk tadellos funktioniert. Aber, wie gesagt USR war "unter aller Sau". Teure Supporthotline, die im uebrigen dauerbusy war, oder aeusserst inkompetente Menschen die Telefone beantworten lies. Im uebrigen hat man es bis heute nicht geschafft einen richtig fehlerfreien Treiber herauszubringen. Man bedenke den Preis der Karte von DM 269,- (damals, vor 3 Jahren), und dann ohne Treiber und mit RVS-"Du kommst mir nie wieder auf die Platte"-COM Light.

Ich kann nur jedem (ganz objektiv) raten die Finger von der Karte zu lassen. Intern oder extern. Manchmal sieht man bei ebay Aktionen, die ein paar dieser Karten lostreten. Aber es lohnt auf keinen Fall. Mit AVM faehrt man viel besser, vor allem wegen den Nerven, denn die sollten heutzutage bei Computerhardware nicht mehr blank liegen. :-)