„Bei 9Live sind die Spiele transparent, fair und verständlich.“
So steht es geschrieben auf der Homepage von 9 Live, dem ersten Mitmachsender Deutschlands. Das Programm dieses Senders braucht keiner näheren Betrachtung standzuhalten. Es liegt niveaumäßig irgendwo zwischen einem Testbild und RTL2. Rund um die Uhr gibt’s Quizsendungen bei denen der gemeine Zuschauer eine kostenpflichtige Rufnummer wählen soll, um knifflige Fragen zu beantworten und anschließend reich und schön zu werden.
Das einzige Ziel des Senders ist klar – Geld scheffeln. Traurigerweise klappt das erstaunlich gut: In 2003 steigerte der Sender seinen Umsatz um 30% auf 78,7 Mio Euro, der operative Gewinn stieg sogar um sagenhafte 196% auf 29,3 Mio Euro. Von solchen Prozentzahlen träumen andere Sender im Moment nur.Hier kann man auch direkt am Konzept ansetzen: Wie viel Geld verspielt denn 9 Live täglich? Es ist nicht viel, beileibe nicht. Warum das so ist, beleuchte ich gleich. Man kann sich also ausrechnen, welche Anzahl von Anrufen es braucht um auf solche Umsatzzahlen zu kommen. Die paar Leute, die ab und an durchgestellt werden, sind im Gegensatz zu den hunderttausenden die die Ansage „Diesmal hat es leider nicht geklappt“ hören verschwindend wenige. Täglich (!) sind es mittlerweile wohl über 1 Million Anrufe.
Mit welcher Masche arbeitet der Sender also?
--------------------------Es gibt zum einen die Rätsel, die selbst ein Fünfjähriger ohne weitere Probleme lösen könnte. Hier versucht der Animateur (Moderatoren sind das nicht) nun über eine ewig lange Zeit die Zuschauer dazu zu bewegen, diese doch so dermaßen leichte Frage zu beantworten. Beliebt sind auch die so genannten Schlangenwörter, die meist auf den ersten Blick lösbar sind. Nach 10 min und mehr – währenddessen hat sich das Geldsäckel des Senders wieder um etliche tausend Euro gefüllt - wird dann endlich ein Glücklicher durchgestellt und darf die Lösung verraten. Selbstverständlich blinkt die ganze Zeit eine fette 30.000 EUR auf dem Bildschirm – dass es sich dabei jedoch nur den Jackpot handelt, ist vielen Anrufern wohl nicht klar. Ich hab jedoch noch nicht erlebt, dass dieser geknackt wurde, meist bewegen sich die Gewinne im 100’er Euro Bereich.
Hier gibt es für mich nichts einzuwenden – die Lösung ist klar und wer nix besseres zu tun hat, dort anruft und durchkommt hat eben Glück gehabt. Was Neun Live aber in letzter Zeit über den Schirm flimmern lässt, ist nach meinem natürlichen Rechtsempfinden glatter Betrug. Die Masche ist dabei die folgende:
Es wird eine nicht eindeutig formulierte Frage gestellt. Der Animateur der Sendung labert fortwährend wie leicht die Aufgabe doch ist, man solle einfach anrufen und die Lösung sagen. Das kann doch jeder. Pustekuchen. Es werden auch alle zwei Minuten Anrufer durchgestellt, doch alle sagen die falsche Antwort. Spätestens wenn nach manchmal Stunden endlich die Lösung verraten wird, sollte auch dem letzten klar werden, das 9 Live seine Zuschauer für blöd verkauft. Beispiele gefällig? Bitteschön:
Aufgabe 1
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„Addieren Sie alle möglichen Zahlen: 1, 1, 2, 3, 4“Diese Aufgabe wurde so gestellt. Keine weitere Erläuterung, nichts. Der anwesende Animateur wunderte sich, warum keiner der vielen Anrufer auf die doch sooooo leichte Lösung kam. Na, wisst ihrs? Es ist ganz einfach:
1802153,2592Klar, ne? Erinnert sich noch jemand an den ersten Satz dieses Beitrages? Es ist lächerlich. Da kein Mensch die Regeln kannte, die sich 9 Live diesmal ausgedacht hatte, kam natürlich auch keiner auf die Lösung. Man muss wirklich alle Zahlen, die möglich sind bilden, Kommazahlen eingeschlossen. So ein Spiel zieht sich manchmal über Stunden und die Gesellschafter werden reicher und reicher, da jeder Anruf 49 Cent einbringt.
Aufgabe 2
------„Es sind mehrere Euro-Scheine eingeblendet. Man soll alle zusammenzählen. Eingeblendet war u.a. auch ein 1000 Euroschein.“
Die Frage ist klar formuliert – ALLE Euroscheine sollen zusammengezählt werden. Es geht nicht daraus hervor, dass man nicht gültige Scheine NICHT dazuzählen darf. Natürlich riefen wieder viele Leute mit der falschen Lösung an, keine wusste ja, wie sich 9 Live die Regeln diesmal zurecht gelegt hat. Am Ende durfte man den 1000 Euroschein natürlich nicht mitzählen.Man fragt sich, warum Hütchenspiele am Bahnhof verboten sind, so was aber deutschlandweit im Fernsehen gesendet werden darf.
Aufgabe 3
-----„Ein Hahn legt Montag bis Samstag 2 Eier. Sonntag ist Ruhetag. Wieviele
Eier legt er pro Woche.“
Auch immer wieder gerne genommen – Scherzfragen. Hier geht’s aber um eine Menge Geld und da hört der Spaß bekanntlich auf. 9 Live stellt hier eine Tatsache in den Raum – der Hahn legt Eier. Punkt. Vielleicht ist es ein mutierter Hahn oder es handelt sich um eine transsexuelle Henne? Wer weiß das schon. Die richtige Antwort: natürlich gar keins. Die Zuschauer werden mit einer mehr oder minder kniffligen Aufgabenstellung vom eigentlichen Kern der Frage abgelenkt, der wie geschrieben natürlich auch auslegungsfähig ist. Wieder weiß keiner der vielen Anrufer die vermeintlich so einfache Lösung und der Animateur wundert sich.
Aufgabe 4
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„Links ein Bild von Rudi Völler, rechts ein Bild von Rudi Völler. Wie viele Fehler sind im rechten Bild versteckt?“Ich hab an unserem 63’er Fernseher nachgezählt. Mit viel Phantasie kam ich auf irgendwas über 10 Fehler. Die Auflösung hat mich natürlich brennend interessiert, war mir doch klar, dass da mal wieder ein Knaller kommt. Das Telefon klingelte beständig, einer nach dem anderen scheiterte mit seiner Lösung irgendwo zwischen 3 und 20 Fehlern. Am Ende wurde sichtlich nur noch geraten.
Lösung: 36 (sechsunddreißig!). Selbst winzige Farbveränderungen, die wohl selbst auf einem 102 cm Bildschirm nicht auszumachen wären, wurden als Fehler eingebaut. Es war faktisch unmöglich die richtige Antwort herauszufinden.
Aufgabe 5
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Irgendein Text steht auf dem Bildschirm, mit allerhand arabischen Zahlen. Zählen sie alle Zahlen zusammen.Das sind die hinterhältigsten Aufgaben, die sich 9 Live so zurechtlegen kann, wie es am besten passt. Selbst wenn jemand anruft und die vermeintlich richtige Lösung sagt, ist es möglich diese als falsch auszuweisen. Gemeint sind meistens alle Zahlen, also auch Worte und römische Zahlen. So wäre zB das ‚V’ in Vogel als 5 zu zählen. Steht ein L vor einer 2, kann dies bedeuten "50 mal die 2" zu zählen. Wohlgemerkt: Kann. Auch Zahlen, die sich auf mehrere Wörter verteilen, müssen eventuell mitgezählt werden: „Dein Stift ist grün.“ Das wäre dann zB eine 1 mehr. Ob das beim jeweiligen Rätsel so ist, entscheidet aber 9 Live. Möglich ist auch, das man Zahlwörter sogar rückwärts im Text lesen muss.
Aber: Bei 9Live sind die Spiele transparent, fair und verständlich.Stimmt, ich vergaß.
Warum darf das noch gesendet werden?
--------------------Das frage ich mich auch. Auch wenn ich noch keinen Cent für diesen Schund ausgegeben habe, stellen sich mir doch jedes mal wieder die Haare zu Berge, wenn ich sehe, wie offensichtlich hier schlicht und einfach betrogen wird. Leider scheint 9 Live genügend Anwälte zu beschäftigen, die den Sender am Rande der Legalität halten.
Klagen können wenn, wohl nur Verbraucherschutzverbände. Ich hoffe einfach, dies wird bald geschehen. Es wird hier meiner Meinung nach ganz klar die Unbedarftheit der Zuschauer ausgenutzt – und genau da bedarf es eines besonderen Schutzes. Wären die Fragen klar und verständlich, könnte man nicht wirklich etwas sagen – jeder wüsste worauf er sich einließe, so ist die richtige Antwort aber reine Glückssache.In diesem Zusammenhang kann durchaus der Gedanke kommen, dass 9 Live auf Leute abzielt, die ihr Spielverhalten nicht unter Kontrolle haben. Wie dargelegt ist es bei vielen Spielen praktisch nicht möglich, eine korrekte Antwort herauszufinden. Demnach ruft der geneigte Spielsüchtige einfach immer und immer wieder an um die richtige Lösung zu raten. Die Animateure tun durch ihr Geschwafel den nötigen Rest dazu. Aber auch hier hat sich 9 Live abgesichert: „Achten Sie auf Ihr Telefonierverhalten, kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Telefonkosten. Sie haben außerdem die Möglichkeit, 01379-Nummern durch Ihren Netzbetreiber sperren zu lassen“ heißt es auf der Homepage. Na klasse – dazu muss der Süchtige erst mal erkennen, dass er süchtig ist. Wenn die Rechnung eintrifft, ist es meist zu spät.
Ebenso verwerflich ist es, dass andauernd U18 Anrufer durchgestellt werden. Natürlich dürfen die nicht mitmachen und werden aus der Leitung geschmissen – so einfach verdient sich in Deutschland Geld. Die Einblendung „ab 18 Jahre“ ist zwar da, aber sehr klein – zumal Kinder sich darum sowieso nicht scheren. Als Elternteil würde ich den entsprechenden Betrag von der Rechnung streichen.
Fazit
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Bei 9 Live gewinnt auf Dauer nur einer – und das ist nicht der Zuschauer. Kann man RTL, Sat 1 und Pro7 vielleicht noch unterstellen, sie wollen ihre Zuschauer unterhalten ist das einzige Ziel dieses Senders auf Anhieb klar: Den Anrufern das Geld aus der Tasche ziehen. Leider funktioniert es prächtig, das ist das Traurige. Gearbeitet wird dabei mit fünfdeutigen Fragestellungen, Regeln, die 9 Live manchmal selbst nicht zu kennen scheint und sich nach belieben zurecht legen kann, gepaart mit hirnvernichtenden Animateuren, die die Zuschauer zum Geldausgeben bringen sollen. Lösungen werden entweder gar nicht oder erst Stunden nach dem Spiel verraten. Es kann demnach nur ein Fazit geben: Niemals dort anrufen und am besten gar nicht erst schauen. Ich hoffe, diesem Sender wird früher oder später das Licht ausgeknipst – dazu bedarf es aber wohl einer Popularklage von entsprechenden Verbänden oder Mitbewerbern. Die Sendelizenz läuft noch zum 30.04.2011. Wenn nichts geschieht, wird sich die Senderchefin Frau zu Salm wohl weiterhin über die Naivität ihrer Anrufer kaputtlachen und sich die schon vollen Taschen weiter befüllen.
Aber stopp, ich vergaß: „Bei 9Live sind die Spiele transparent, fair und verständlich.“ In diesem Sinne.
© by poochie, 02.07.2004
30.03.2009 02:02
Recht hast du, dem kann ich nur zustimmen und sehe mein "besonders hilfreich" nicht nur als eine Würdigung des wirklich ausgezeichneten Berichts sondern auch als Warnung, dass die Leute nicht mehr auf diese Masche hereinfallen. Liebe Grüße :)
18.11.2008 22:08
http://www.taz.de/1/leben/medien/artikel/1/die-fetten-jahre-sind-vorbei-1/
09.10.2008 23:44
Der Bericht ist zwar schon etwas älter, hat aber trotzdem ein besonders hilfreich verdient.