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Guter Service für's Tier

5  06.05.2011

Pro:
schnelle Kostenerstattung, kaum Bürokratie

Kontra:
bisher keine

Empfehlenswert: Ja 

Leosmausi

Über sich:

Mitglied seit:06.05.2011

Erfahrungsberichte:28

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 4 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Unsere zwei englischen Bulldoggen sind seit einem Jahr bei der Agila versichert. Wir waren bisher immer mit dem Service zufrieden. Kosten wurden zeitnah erstattet bzw. an den behandelnden TA überwiesen. Wir haben den Rundumschutz, somit bekommen wir alles, egal ob OP oder Blutcheck, erstattet. Dadurch brauchen wir uns keine Sorgen zu machen, wenn wir zum TA müssen.
Selbst größere Beträge nach einer OP (in unserem Falle eine Nickhautdrüsen-OP im Wert von 350 Euro) wurden sehr schnell und unkompliziert erstattet.
Wir bezahlen für die komplette Versicherung (also OP, Vorsorge, TA-Besuche und Haftpflicht) knappe 48 Euro pro Nase. Sicherlich, das ist nicht wenig Geld. Aber bereits durch eine größere OP hat man den Jahresbeitrag locker wieder drin. Leider steht bei einer EB auch am zweiten Auge eine Nickhautdrüsen-OP an, sodass es mich wieder 350 Euro kosten würde. Ganz abgesehen, von den ganzen kleineren TA-Gängen, die man halt übers Jahr hinweg mal hat. Wir müssen aufgrund der Versicherung nicht sagen "Mal gucken, wie's sich entwickelt...", wir können wegen jedem - auf gut Deutsch - Furz, der quer hängt, zum TA gehen. Und die Vergangenheit hat mir gezeigt, dass das gut so ist. (zu spät erkannte Demodikose bei der Hündin)

Einmal gab es Unstimmigkeiten mit dem Beitrag. Jedoch wurden diese nach einer kurzen Mail meinseits schnell geklärt und der zuviel gezahlte Betrag wurde mir umgehend erstattet.

Positiv ist auch der sehr unkomplizierte Weg, Rechnungen einzureichen. Im Gegensatz zu manch anderen Versicherungen, muss man bei der Agila keinen ellenlangen Fragebogen ausfüllen. Einfach Rechnung einscannen, Versicherungsnummer drauf schreiben und angeben, ob es an den TA oder einen selbst erstattet werden soll - fertig! So wenig Bürokratie lobe ich mir!

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