AOK Sachsen-Anhalt

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... Ich bin seit Jahren Mitglied der AOK und habe sowohl gute als auch schlechte Dinge miterlebt. Bisher war ich dennoch in den meisten Fällen hinsichtlich der Beratung und des Umgangstones zufrieden. Leider hat sich das im letzten Jahr erheblich verschlechtert. Ständig steigen die Mitgliedbeiträge, ... Bericht lesen





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steigende Preise-weniger Service
Erfahrungsbericht von roro2000de über AOK Sachsen-Anhalt
28.09.2000


Produktbewertung des Autors:   


Pro: zentralisierte flächendeckende Geschäftsbereiche
Kontra: hohe Beiträge, geringe Leistungen

Empfehlenswert? nein 

Kompletter Erfahrungsbericht

Kaum jemand traut sich Behörden öffnetlich oder mit Angabe seines eigenen Namens zu kritisieren. Ich bin seit Jahren Mitglied der AOK und habe sowohl gute als auch schlechte Dinge miterlebt. Bisher war ich dennoch in den meisten Fällen hinsichtlich der Beratung und des Umgangstones zufrieden. Leider hat sich das im letzten Jahr erheblich verschlechtert. Ständig steigen die Mitgliedbeiträge, was aber parallel dazu immer schlechter statt besser wird, ist der Service. Es gab mal Zeiten, da unterhielt die AOK sogenannte Gesundheitszentren, die bürgernah und freundlich individuell auf die Belange der Leute ausgerichtet waren. Mit der Erhöhung der Mitgliedbeiträge wurden diese Zentren aber systematisch abgebaut, so dass heute nur noch die Geschäftsstellen übriggeblieben sind, in denen steril und bürgerfremd gearbeitet wird und die Versicherten leider nicht mehr als menschen behandelt sondern zu Nummern dekradiert werden, wie wir es bereits aus den Arbeitsämtern und den öffentlichen Behörden kennen. Wo soll das noch hinführen.
Diese Meinung schrieb
Nr. 46915013   

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18.03.2006

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Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als weniger hilfreich

weniger hilfreich
01.01.1970

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