Klein aber fein - allerdings schlechter Service
09.09.2011
Pro:
handlich, leicht, gute Leistung (Hardware) fuer das Internet
Kontra:
schlechter kundenservice, nicht lange haltbar
Empfehlenswert:
Nein
Details:
Verarbeitung
Kontraste
Festplatten-Kapazität
Gewicht
Installation
Software-Ausstattung
Support/Service
mehr
 jamaine2011
Über sich:
Mitglied seit:09.09.2011
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Handlich und leicht. Zum surfen und chatten gut geeignet- kein Diskettenlaufwerk. Meiner war relativ schnell kaputt.....nach 6 Monaten- musste ihn einschicken nach Portugal, wurde zwar kostenlos abgeholt, aber die anfallenden "Bearbeitungsgebuehren" (in der GARANTIEzeit!!!) wurden mir verschwiegen.....! 1. sollst du bestaetigen dass du einen Kostenvoranschlag willst (klar, du hast natuerlich einen Schaden der nicht in die Garantie faellt) 2. dann kannst du dich entscheiden, ob du ihn reparieren lassen willst- wenn nein, dann sollst du 35 Euro bezahlen, damit sie ihn dir zurueckschicken! 3. wenn du dich nicht entscheidest, musst du nach 30 Tagen jeden Tag 0,60 ct fuer die "Lagerungskosten" bezahlen! Ich fand das alles ziemlich kundenunfreundlich.... sie haben meinen immer noch....und koennen ihn auch behalten! und bei der Abholung und dem vorigen Mailverkehr, wurde von alledem nichts erwaehnt!
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01.02.2012 15:18
wertlos, da zur Kaufberatung ungeeignet
09.09.2011 18:25
Ui, das sind mir leider viel zu wenige Erfahrungen. GLG
09.09.2011 14:33
Sorry, aber über den Laptop (Ausstattung mit Soft/Hardware, Funktionen, Akkuleistung etc. etc.) selbst erfahre ich, außer dass nach 6 Monaten ein Garantiefall eingetreten ist, nichts! Zum "surfen" und "Chatten" gut geeignet nichts aus - das schafft beispielsweise auch noch ein alter Win98 Rechner, da hier keine großen Anforderungen bestehen. Bei Spielen oder Bildbearbeitung scheiden sich aber dann eben die Geister. Eine Erklärung, wieso das Gerät nach Portugal geschickt werden sollte (wann bei wem für wie viel gekauft?), wird auch nicht gegeben, denn normalerweise hat man neben der Herstellergarantie auch noch einen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem (örtlichen) Verkäufer. Der hat auch eventuelle Kosten zu übernehmen.So hilft das nicht - es könnte sich ja auch um ein "Montagsgerät" handeln! Gruß laff