AXA Colonia, UV

AXA Colonia, UV

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Im Oktober 2000 habe ich mir das Aussenband im Sprunggelenk gerissen. Halb so schlimm habe ich mir gedacht, ich habe ja eine Versicherung, und eine wirklich schwerwiegende Verletzung war es ja auch nicht. Doch dann hat es angefangen. Zum Ersten musste ich 3x eine Schadensmeldung anfordern ... Bericht lesen





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Erst schmerzt der Unfall, dann die Versicherung
Erfahrungsbericht von Woolfman über AXA Colonia, UV
02.03.2002


Produktbewertung des Autors:   

Erreichbarkeit im Ernstfall: schwierig 
Zahlungsbereitschaft im Ernstfall: nach viel Murren 
Beitragshöhe / Leistungsverhältnis: mittelmäßig 
Allgemeine Kundenfreundlichkeit: geht so 

Pro: ich habe noch Hoffnung, dass das Geld kommt
Kontra: beim auszahlen happerts, servicequalität

Empfehlenswert? nein 

Kompletter Erfahrungsbericht

Im Oktober 2000 habe ich mir das Aussenband im Sprunggelenk gerissen.

Halb so schlimm habe ich mir gedacht, ich habe ja eine Versicherung, und eine wirklich schwerwiegende Verletzung war es ja auch nicht.

Doch dann hat es angefangen. Zum Ersten musste ich 3x eine Schadensmeldung anfordern ehe mir endlich ein derartiges Formular zugschickt wurde (mittlerweile steht ein solches im Internet zum Download bereit!!).

Dann ging es um die Bezahlung des ärztl. Gutachtens das die Versicherung extra anfordert. Kostenpunkt EUR 21,80. Laut Anweisung meines Versicherungsberaters sollte ich diese vorerst einmal überweisen, das Geld würde dann umgehend auf meinem Konto gutgeschrieben.

Dieses Geld habe ich natürlich nie wieder gesehen, die Versicherung behauptet bis heute, das Geld überwiesen zu haben...

Im Spätherbst 2001 (September/Oktober) habe ich dann Kontakt zu meinem Berater aufgenommen, um mir einen Termin für die Nachuntersuchung geben zu lassen. Bis ich den Termin hatte war es Jänner 2002, Hauptsache er hatter mir eine Aufstockung der Versicherungssumme aufgeschwatzt und noch versucht mir unzählige andere Produkte, die ich überhaupt nicht brauch(t)e, anzudrehen.

So, bis heute (02.03.02) habe ich zwar die Untersuchung hinter mir und den Bescheid über die Invalidität in Händen, aber Geld habe ich immer noch keines gesehen. Das Formular hierfür habe ich vor über 2 Wochen ausgefüllt und warte seither auf die Überweisung - telefonisch bin ich bereits mehrmals vertröstet worden.

Sollte die Versicherung mit allen Schadensfällen so umgehen, dann ist das bei dem Kundenvolumen aufs Jahr aufgerechnet eine ganz schöne Summe, die sich die Gesellschaft da an Zinsen spart - zumal mein Schaden wirklich als minimal bezeichnet werden kann - wie tun die erst, wenn jemand wirklich einen schwereren und "finanziell größeren Schaden" hat.   
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24.09.2000
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...Der folgende Text ist nicht nur für die Unfallversicherung sondern für die komplette AXA Colonia. In dieser Versicherung bin ich schon seit einiger Zeit und bin echt zufrieden. Der Service ist echt super und die Konditionen auch. Bei der AXA Colonia kann ... Bericht lesen

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23.09.2000
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04.10.2010
ein Flop!
Bewertung für AXA Colonia, UV von andromeda13

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22.10.2004

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(*) Meinungen von Ciao Mitgliedern


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