Agrippina, FV

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Nix
Kontra:	Ist nicht in der Lage ein Fahrzeug der richtigen Tarifklasse zuzuordnen

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Die Versicherung hat ihren Sitz in Köln und verspricht ihren Kunden, das man bei einem Abschluß, bei dieser Versicherung in guten Händen ist. Vor einiger Zeit hat sich diese Versicherung mit der Züricher zusammengeschlossen.

Meine Erfahrungen mit der Aggripina sind alles andere, als erfreulich. 1998 hatte ich bei dieser Versicherung mein Fahrzeug versichert. Ein Jahr später kam dann ein Zweitfahrzeug dazu. Bei diesem Fahrzeug handelte es sich um einen VW-Bus, mit Hochdach, der einwandfrei im KFZ-Brief und Schein, als ein Sonderfahrzeug deklariert wurde.

Die formellen Sachen, wie Doppelkarte anfordern und Daten für den Versicherungsantrag gab ich der Versicherungsagentin am Telefon durch. Dazu gehört auch die Identnummer und die Schlüsselnummer des Fahrzeuges. Diese identifizieren das Fahrzeug eindeutig, als ein Sonder-KFZ. Das sagte ich der Agentin auch am Telefon, das es ein Wohnmobil sei. Ich weiß, das die Versicherung auch eine Mitteilung von der Zulassungsstelle erhält, nachdem das Fahrzeug angemeldet wurde. Daraus kann die Versicherung dann noch einmal ersehen, um welches Fahrzeug es sich handelt. Spätestens an dieser Stelle hätte der Versicherung auffallen müssen, das dieses Fahrzeug falsch eingestuft wurde.

Nun nach fast drei Jahren haben wir uns entschlossen, ein Fahrzeug von General Motors zu kaufen.(Step Van) Den Schadensfreiheitsrabatt vom Wohnmobil wollten wir natürlich mit auf dieses Fahrzeug übernehmen. Das ist aber nur möglich, wenn das vorherige Fahrzeug richtig eingetragen war.

War es aber nicht, wie sich nun heraus stellte. Diese Versicherungsagentin behauptet nun, das wir für das Fahrzeug eine saftige Nachzahlung bekommen, wenn es richtig eingetragen wird. Daraufhin habe ich an die Hauptstelle, der Agrippina einen Brief geschickt und darauf gedrängt, das dieser Sachverhalt aufgeklärt wird. Von einem Versicherungsagenten, der Viktoria Versicherung haben wir uns mal ausrechnen lassen, welche Summe wir hätten bezahlen müssen, wenn das Fahrzeug richtig eingestuft gewesen wäre. Dabei kam für uns eine saftige Rückzahlung heraus. Bis sich die Hauptstelle nun bei uns meldet, kann ich das Fahrzeug leider nicht anmelden, weil die Kosten dadurch, das der Freiheitsrabatt im Moment nicht übertragen wird einfach zu hoch sind. Allerdings entstehen mir dadurch auch noch weiter Kosten, da das Fahrzeug, das ich im Moment noch angemeldet habe, keinen TÜV mehr hat. Die Kosten die auf mich zukommen würden, wenn ich dieses Fahrzeug weiter angemeldet lassen würde, würden den Wert des Fahrzeuges übersteigen. Nun muß ich mir für die Zeit, bis die Sache geklärt ist, ein Mietfahrzeug nehmen, oder auf Einnahmen, aus meiner selbständigen Tätigkeit verzichten.

Ich habe mal die Papiere für das Fahrzeug heraus gesucht und habe festgestellt, das diese Versicherung sehr nachlässig arbeitet. Den ersten Versicherungsbeitrag hat diese erst im Januar 2000 von meinem Konto abgebucht, obwohl dieses Fahrzeug schon seid dem 24.09.99 dort versichert war.

Ein weiteres Manko besteht darin, das in der wundervollen Servicetasche, die ich von dieser Agentin bekam, keine Doppelkarte enthalten war. Auf der Vorderseite dieser Servicetasche prangt aber ein orangener Neon- Aufkleber, der ausdrücklich auf diese Doppelkarte hinweist, die in der Servicetasche enthalten sein soll.

Erklärung für die Autoren, die sich mit Fahrzeugversichererungen nicht so gut auskennen *g*

Also, das Fahrzeug wurde ganz normal als PKW versichert. Als Wohnmobil wäre es günstiger gewesen. Dazu kommt, das man den Schadenfreiheitsrabatt, den man erhält, wenn man jahrelang unfallfrei fährt von einem PKW, nicht auf einen LKW übertragen kann. Das nächste Fahrzeug muß auf Grund seiner hohen Nutzlast, als LKW angemeldet werden. Das würde für uns bedeuten, das wir über 2000 Mark mehr an Versicherung zahlen müßten.

Fazit

Zu dieser Versicherung gibt es noch weitere Berichte, die alle auf die fehlende Kompetenz der Versicherung hinweisen. Für euch soll das eine Warnung sein, damit ihr nicht genauso viel Ärger bekommt, wie wir, die leider schon einen Vertrag abgeschlossen haben. Diese Versicherung scheint tatsächlich mit Absicht, Fahrzeuge in falsche Tarifklassen einzustufen. Finger weg von solchen Laien.

PS: Wie diese Versicherung sich bei Hausrat, private Haftpflicht und Rechtschutz, oder Lebensversicherungen verhält, kann ich euch nicht mitteilen. Darüber bin ich ehrlich gesagt auch richtig froh. Wer weiß was ich sonst noch alles mit dieser Versicherung erlebt hätte.

<<<<< ©Gabi<<<<<