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Am 10. November 2011 bestellte ich einen Akku für mein Notebook. Ware kam auch sehr schnell. Allerdings paßte der Akku nicht, so dass ich diesen am 14. November 2011 wieder zurückgeschickt habe. Gleichzeitig bat ich um einen neuen Akku. Bis heute habe ich weder einen neuen Akku erhalten, noch eine Rückmeldung, dass der alte Akku bei der Firma eingetroffen ist. Mehrmalige Versuche, von der Firma per Mail eine Rückmeldung zu erhalten, noch diverse Telefonate zu verschiedenen Uhrzeiten (entweder dauernd besetzt oder es geht niemand ran) blieben erfolglos.Stattdessen erhalte ich eine Mahnung, die ensprechende Rechnung für den zurückgesandten Akku (Gott sei Dank habe ich vorher nichts bezahlt!) unverzüglich zu begleichen. Bei meinen Recherchen habe ich festgestellt, dass die Firmen Akkumarkt.de und Akkumarkt.com zusammengehörten.
07.12.2011 19:45
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