Allgemeine Deutsche Direktbank

Erfahrungsbericht über

Allgemeine Deutsche Direktbank

Gesamtbewertung (40): Gesamtbewertung Allgemeine Deutsche Direktbank

 

Alle Allgemeine Deutsche Direktbank Testberichte

 Eigenen Erfahrungsbericht schreiben


 


 


Prämierter Erfahrungsbericht

Extra-Konto mit Extra-Zinsen

5  28.03.2003 (03.07.2003)

Pro:
hohe Verzinsung, sicheres Verfahren bei Transaktionen, freundlicher Service

Kontra:
keine persönlichen Ansprechpartner

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Service

Filialnetz:

Fachliche Beratung:


Yholante

Über sich:

Mitglied seit:01.01.1970

Erfahrungsberichte:18

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 195 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Hallo,

nachdem ich mehrere eurer Berichte gelesen habe, habe ich mir auch ein Extra-Konto bei der DiBa einrichten lassen.

Die DiBa, das steht für Allgemeine Deutsche Direktbank, ist wie der Name schon sagt eine Direktbank. Das ist eine Bank, die nicht über ein Filialnetz verfügt, sondern alle Geschäftsvorgänge telefonisch, online oder per Brief/Fax abwickelt. Dadurch kann der geringe Personalaufwand an den Kunden in Form entsprechender Konditionen weiter-gegeben werden. Damit erklären sich auch die attraktiven Zinsen des Extra-Kontos. Hierauf möchte ich im Bericht näher eingehen.

Zuerst war ich skeptisch, was die DiBa betrifft, ver-schiedene Vorurteile gegenüber Direktbanken und Tagesgeldkonten allgemein. Vorurteile gegen Direkt-banken hatte ich insofern, dass keine persönlichen
Ansprechpartner zur Stelle sind, es muss jedes Anliegen/Sachverhalt/Problem telefonisch gelöst werden. Das begrüße ich nicht unbedingt. Und speziell bei dem Extra-Konto der DiBa erschien mir die Tatsache
unseriös, für den 1/4 jährlichen Kontoauszug 5€ zu
bezahlen. Besagter Kontoauszug ist aber kostenlos,
was ich erst erfahren habe, als ich mich näher mit den Konditionen des Extra-Kontos beschäftigt habe.
***************************************************

Also, dieses Extra-Konto ist ein Tagesgeldkonto,
das ist ein Konto bei dem es keine Kündigungsfristen
gibt, das geparkte Geld ist jederzeit in voller Höhe
verfügbar bei recht attraktiver Verzinsung, allerdings
hat die Bank im Gegenzug auch die Möglichkeit, die
Zinsen täglich zu ändern. Ihr seht also, es ist wie so
oft, dass alles Vor- und Nachteile hat. Alles in allem hat mich die DiBa mit ihrem Angebot jedoch überzeugt.
******************************************************

Aber eines nach dem anderen, die Tank-Gutscheine,die es bei der DiBa momentan für den Abschluss eines Extra-Konto-Vertrages (ab 2500€ Starteinlage) gibt, haben mich angelockt. Also habe ich mich im Internet über die DiBa und ihre Produkte+Konditionen in-formiert. Das Angebotsspektrum ist ziemlich breit, GiroKonto, verschiedene Spar - und Anlegeangebote, Kredite, usw., einziger Nachteil ist das ungenügende Geldautomatennetz. Das ist für mich aber nicht wirklich ein Nachteil, ich wohne in Frankfurt und da gibt es schon ein paar Automaten. Außerdem ist an fast jeder Aral-Tankstelle ein Automat zu finden, die gibt es ja sozusagen an jeder Ecke. Man kann aber auch per Internet oder Telefon seine Bankgeschäfte
ganz bequem von zu Hause erledigen.
*****************************************************

Ich habe bei der DiBa nur genanntes Extra-Konto.
Für euch zur Information, es hat folgende Konditionen:

- momentan 3% Zinsen ab dem ersten Euro
- keine Kündigungsfrist,
- tägliche Verfügbarkeit
- kostenlose Kontoführung
- 1/4 jährlicher Kontoauszug frei Haus

Auch die Sicherheit wird bei der DiBa sehr groß geschrieben, Auszahlungen vom Extra-Konto werden
grundsätzlich nur auf ein vorher festgelegtes Referenzkonto überwiesen. Ein Zugriff fremder Personen dürfte also schwierig sein. Auch Trans-aktionen per Telefon- oder Online-Banking sind nur möglich mit einer Kombination aus Konto-Nr, einem persönlichen Identifier und einer PIN. Wenn die Zugriffsdaten auf das Konto dreimal falsch eingegeben wurden, wird das Konto sofort gesperrt. Hier kann ich bereits aus Erfahrung sprechen,dass die anschließende Freischaltung recht schnell und unkompliziert von statten geht. Man ruft einfach eine Service-Nr. an und wenige Minuten später kann man wieder online auf sein Extra-Konto zugreifen, sofern man die PIN's usw. noch weiß, anderfalls dauert es etwas länger.
*****************************************************

So nun zum Ablauf einer Kontoeröffnung:

Ich habe den Konto-Vertrag über die Homepage www.diba.de abgeschlossen. Einfach bei Produkten das Extra-Konto auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Man muss dann ein Formular aus-füllen, persönlichen Daten, die Bankverbindung für das Referenzkonto, evtl. Einzugsermächtigung für regelmäßige Sparraten. Nach 2-3 Tagen erhält man den Vertrag in Papierform nach Hause geschickt, diesen muss man unterschrieben zurücksenden, zusätzlich muss man sich bei der Bank identifizieren. Die Identi-fizierung erfolgt über ein Verfahren, das sich PostIdent nennt und nach einem einfachen Prinzip funktioniert. Dabei wird in einer Zweigstelle der Post die Identität mittels Personalausweis festgestellt, der Postangestellte füllt ein Formular aus, das man unterschreiben muss und leitet diese Unterlagen an die DiBa weiter. Zusätzliche Kosten entstehen dadurch nicht. Sobald alle Formalitäten erledigt sind kann man auf sein neues Konto zugreifen. Nach wenigen Tagen bekommt man mit getrennter Post die PIN sowie Identifier und TAN's zugeschickt. Jetzt muss man Identifier und PIN nur noch ändern, damit kann man über sein neues Konto verfügen und Transaktionen durchführen.
*****************************************************

Zum Schluss noch als kleine Bemerkung, nicht alles was glänzt ist Gold.So wurden auch bei der DiBa die Zinsen gesenkt,und zwar zum 15.04.03 auf nur noch 3 %,
vorher waren es 3,5%.
Schon wieder zum 15.07.03 auf 2,5 %.

Ich werde trotzdem mein Konto behalten, das Tages-geldkonto der Santander-Bank wird z.B. auch nur noch mit 2,7% verzinst. Da ich kein Zinsjäger bin und mein Konto alle 2 Wochen zugunsten der besten Zinsen wechsle, warte ich erst mal ab.
*****************************************************

Falls ihr euch für die DiBa interessiert hier noch Kontaktinfos:

Zu allererst: Der Service ist bei der DiBa sehr gut, keine langen Wartezeiten, Freundlichkeit, es gibt sogar einen Rückrufservice zur allgemeinen Infor-mation. Um den zu nutzen, muss man auf der Homepage einfach eine kurze Nachricht hinterlassen mit der
Telefonnummer und wird sehr schnell zurückgerufen.
Ich bin mit dem Service rundum zufrieden, mehr kann man eigentlich nicht erwarten.

Anschrift:
Allgemeine Deutsche Direktbank AG
Theodor-Heuss-Allee 106
60486 Frankfurt/Main

Der Service ist zu erreichen unter:
0180 2 / 44 55 88 ; 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche.

Telebanking:
0180 / 2 79 79 79
Das funktioniert über einen Sprachcomputer, ich finde das super einfach und schnell.

Online Banking:
www.diba.de/brokerage

Aktuelle Konditionen per Faxabruf:
069/2 57 02 02 00

Alle Infos auf einmal findet ihr aber auch auf der Homepage: www.diba.de

So das wars fürs erste, ich bin für jede Anregung und
Kommentare dankbar.

Also, bis zum nächsten Mal.

Gruß Yholante

Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
helko2000

helko2000

29.03.2004 10:31

¡ leider fehlen Infos zur Insolvenzsicherung und hast du mal einen Blick in die Preisbedingungen des Girokontos und der Kreditkarte geworfen - das hätte hier auch noch erscheinen sollen !

schlumilu

schlumilu

23.01.2004 14:04

Bin auch bei der Diba. Guter Bericht. Gruss Dieter

manne46

manne46

03.12.2003 15:55

Wo hattest Du denn das mit den 5 Euro für den Kontoauszug her? Bin auch sehr zufrieden, bis auf die Zinssenkungen, die aber alle machen *grummel*

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 6067 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"sehr hilfreich" von (95%):
  1. ch.abstauber
  2. dallale
  3. schlumilu
und weiteren 183 Mitgliedern

"hilfreich" von (5%):
  1. TronicMaster
  2. Bjoern1984
  3. helko2000
und weiteren 6 Mitgliedern

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.