Über sich:Wer mich kennt, weiß, daß ich ALLES -in der Regel- so sage, wie ich es meine. Auch stehe ich hinter ...
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Vorweg muss ich sagen, daß ich der Geschädigte war, und kein Kunde der Allianz bin und war!!!
Natürlich hatte ich auch schon meine Erfahrungen hinsichtlich Kfz-Unfällen, sowohl als Schädiger, als auch als Geschädigter.
Nun passierte mir "mal wieder" ein Unfall, und zum Glück, war ich diesmal, ohne wenn und aber, absolut unschuldig daran!!!
Als mir der Schädiger, nach dem Zusammenstoß dann seine Versicherungsdaten übergab, dachte ich bei mir, oh Gott, die Allianz,....das wird bestimmt ein Spaß!!!!
Denn vom Hörensagen wußte ich ja, was und wie dieses Unternehmen war.
Glücklich, als Besitzer einer Rechtschutzversicherung, rief ich schon mal vorab meinen Anwialt an, denn ich hatte keine Lust auf meinem Schaden, länger als nötig sitzen zu bleiben; und es handelte sich um einen Totalschaden.
Dann rief ich die Versicherung an, und war schon gleich von der Freundlichkeit der Dame am Telefon überrascht. Sie zeigte sich sehr kompetent und hilfsbereit, was aber nicht unbeding Vertrauen bei mir schaffte, da ich dachte, ...okay erst mal freundlich reden, und nachher den Aufstand machen, wenns ums Zahlen ging. Die Dame meinte, ihr Versicherungsnehmer hätte den Schaden schon gemeldet,..und so wie es aussieht, gäbe es keine Probleme bei der Abwicklung.
ich solle mir einen Schadensgutachter nehmen und dieser solle die Unterlagen direkt an Sie zur abrechnung schicken, dann würde der Schaden auch schnellsten abgewickelt.
Na gut, ich war zwar überrascht, aber traue der Sache immer noch nicht so.
Ich also gleich einen Termin mit dme gutachter ausgemacht, der kam, sah und begutachtete und teilte mir dann mit, daß er noch heute Abend das Gutachten in die Post geben würde.
Nun war ich ja gespannt!!!
Dies geschah alles noch am selben Tag des Unfalls; weitere 3 Tage später, es war Donnerstag, fand ich in meiner Post einen Brief der ALlianz, mit der Schadensabrechnung.
Ich war wirklich verblüfft.
Die Allianz hatte den Schaden nach Gutachten abgerechnet und mir auch Kostenpauschalen und Nutzungsausfall etc. miteingerechnet.
Am Freitag, als ich mein Konto kontrollierte, konnte ich auch feststellen, daß der Schadensbetrag schon überwiesen war.
Also, ich schrieb auch der Allianz, daß ich zwar kein Kunde von ihnen sei, aber sehr erfreut wäre, wenn der nächste Unfallgegner (sofern ich unschuldig bin), auch wieder Allianzversichert wäre!!!!
Also, ich muss wirklich sagen Hut ab vor der ALLIANZ und ihrer Schadensbearbeitung. In noch nicht mal einer Woche war alles geklärt und dies ganz ohne Reibereine, Streitigkeiten und dergleichen!!!
