Dieser Erfahrungsbericht wurde von 3 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Habe mittlerweile 2x bei dieser Versandapotheke bestellt und bin absolut zufrieden. Auch wenn man mal versehentlich etwas falsches bestellt hat oder fachrichlichen Rat braucht - netter Kontakt im Service und sehr viele Apotheker die für eine diskrete, telefonische Beratung bereit stehen.
Habe nichts auszusetzen bisher.
Die Website ist sehr übersichtlich und besitzt eine sehr gute Suchfunktion
Die Kundenführung auf der Website ist intuitiv.
Zahlung per Rechnung sogar bei der ersten Bestellung möglich, diverse andere Zahlarten aber auch (Lastschrift, Nachnahme, Rechnung,PayPal,Kreditkarte,Abholung).
Versand via DHL (auch an Packstation), UPS-Expressversand gegen Aufpreis.
Abweichende Lieferanschrift möglich.
Benachrichtigung, wenn Versand erfolgt & Paket-Tracking
Umfangreicher Kundenbereich online mit Kundenkonto, Bestellstati, Rechnungsstati, Bonuspunkte, Newsletter, Gutscheine, Merkzettel, Kunden- werben Kunden- Programm, Produktbewertungen und andere Umfragen, für welche man mit Bonuspunkten belohnt wird etc.
Ansonsten war für mich sehr wichtig: eine kostenlose Rufnummer & Rückruffunktionen, Beratung durch deutsch- & englisch - sprachiges Fachpersonal.
09.05.2011 21:41
In der Überschrift schon ein fehler dazu noch sehr kurz,bitter !