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Der Shop wirbt mit "schnellem Lieferservice", was ich keineswegs bestätigen kann. Am Sonntag bestellt werden die Waren erst am Freitag versandt. Das entspricht keineswegs meiner Vorstellung von "schnell". Desweiteren hat man den Eindruck, dass die Waren garnicht vorrätig sind, sondern erst beim Hersteller bestellt werden. Das der Shop keine Lieferauskunft/Lagerbestandsanzeige zum jeweiligen Artikel bietet, bestärkt mich in der Annahme.
Die telefonische Kontakt war sehr nüchtern, ich würde sogar behaupten, unfreundlich.
Die Lieferung wurde durch mich storniert, der Verkäufer zur Rückzahlung des Betrages mehrmals aufgefordert. Dies ist bis heute (7 Tage später) immer noch nicht geschehen, ferner gab es auch keine Reaktion auf meine Aufforderung (weder telefonisch noch per email.) Das finde ich keineswegs seriös.
Mein Fazit: Dort bestelle ich nie wieder. Es gibt andere zuverlässige Shops (z. B. ZooPlus.de), die a) freundliche Mitarbeiter beschäftigen, b) sehr schnell liefern (innerhalb von einem Tag) und c) bei Reklamationen und Problemen sofort behilflich/entgegenkommend sind.
