Arag, HV

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Hilfe mit dem Versicherungsmakler stimmt was nicht

2  16.08.2000

Pro:
kein Versicherungsfall, keine Ahnung

Kontra:
Mitarbeiterauswahl schwach, sehr teuer

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Erreichbarkeit im Ernstfall:

Zahlungsbereitschaft im Ernstfall:

Beitragshöhe / Leistungsverhältnis:

Allgemeine Kundenfreundlichkeit:


stillinloveJ

Über sich:

Mitglied seit:28.07.2000

Erfahrungsberichte:28

Vertrauende:3

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Man wollte gegen alle Eventualitäten abgesichert sein und hat sämtliche Versicherungen abgeschlossen, vorher hat man sich selbstverständlich nicht darum bemüht einmal die Preise zu vergleichen aber egal das ist es ja nicht, jedenfalls hat man einen Aussendienstmitarbeiter aus der Nähe herbeigerufen, er war nett und hat sich recht ausgiebig über alles ausfragen lassen, man war ausserordentlich zufrieden und hat sich auch für alles mögliche belabern lassen.

2 Jahre waren nun vorbei, man hatte inzwischen festgestellt "zu teuer" es gibt weitaus günstigeres mit gutem Service "z.B. HUK-Coburg" Versicherungsmakler sollte vorbeikommen, Privatnummer angerufen ähm, warum geht da denn keiner ran, X-Mal probiert, nix zu machen.

Auskunft angerufen, ob sich die Nummer geändert hat? Oder die Adresse vielleicht? Ne, Adresse gleich aber da sagt die Telefonistin, also Entschuldigung aber meinen wir da jetzt den gleichen Mann? Aha, sicher man kam überein es ist der gleiche und Sie versuche auch schon die ganze Zeit mit Ihm in Verbindung zu treten aber es sei doch ausserordentlich komisch, man erreicht ihn telefonisch weder im Geschäft selbst also ARAG und auch nicht privat. Der Anrufbeantworter funktionieren nun auch nicht mehr, na sowas, die bei der ARAG sagen der ruft umgehend zurück oder Sie sagen der arbeite dort gar nicht mehr, also was davon stimmt denn nun jetzt, keine Ahnung. Also die Vermutung liegt da nahe, dass er auch anderen einen Knopf an die Backe genäht hatte und ARAG nicht genau wusste ob sie ihn jetzt kündigen sollten oder so. Jedenfalls hatte er uns über einige Sachen und Tatsachen arglistig getäuscht, wir haben Arag gekündigt aufgrund arglistiger Täuschung des Vertreters sind wir vom Vertrag gänzlich zurückgetreten, d.h. unsere ganzen Einzahlungen von Anfang an wurden uns zurückerstattet, einiges Murren sicherlich aber sonst ok.

Wie können die solche Leute nur einstellen, so ein Vertreter hat doch eine Vergangenheit, sicherlich war er ein Super Verkäufer und er hat wohl beteuert es würde nicht mehr geschehen, meine Meinung, aber man kann mit einem gewissen Alter nicht mehr über seinen Schatten springen, man wird es immer wieder tun. Früher oder später. Man darf ja halt auch mal einen Fehler machen aber andauernd ist wohl auch zuviel.

Nix gegen die Arag als solches, Fakt ist trotzdem, es gibt weitaus günstigere.

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  1. Lianchen
  2. samtnaeschen
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  1. daniel_san

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