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Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook

2  24.02.2009 (03.03.2009)

Pro:
Verarbeitung

Kontra:
Schlechte Lautsprecher , Micro zu leise , Akku statt 6h nur 2,5 h

Empfehlenswert: Nein 

Matye1964

Über sich:

Mitglied seit:24.02.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 18 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Hatte mir am Samstag bei Arlt in Karlsruhe ein Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook zugelegt . In der Werbung war von 6 Stunden Akku Laufzeit die Rede.

Am Wochenend hatte ich also das edle Teil mal getestet.
Der Akku ist nach 2,5 Stunden Office leer. Die Notebook Webcam lieferte ein
sehr bescheidenes Bild. Die Lautsprecher des Notebooks sind indiskutabel
schlecht und das Mikrofon extrem leise. Als Betriebssystem hatte ich Windows XP Professional installiert .

Als ich das Gerät wegen der mangelhaften Akkubetriebszeit am Montag zurückgeben wollte, wurde dies verweigert. Der Filialleiter sagte mir, Arlt nehme grundsätzlich kein Notebook zurück . Das Gerät war extrem pfleglich behandelt worden und es waren keinerlei Gebrauchspuren vorhanden. Die gesamte Orginalverpackung war ebenfalls dabei. Das Gerät hatte ich ohne Software erworben.

Ich sollte ein Formular ausfüllen und dann das Gerät abgeben. Aber Geld gebe es vorerst keins zurück .
Erst nach einigen Tagen oder Wochen könnte ich auf eine Antwort hoffen. Man wollte sich da aber nicht festlegen, ob das Gerät zurückgenommen werde oder nicht und wie lange ich auf eine Antwort zu warten habe.

Ob ich den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommen würde, wäre fraglich.
Es sei eher sogar wahrscheinlich, dass ich eine Bearbeitungswertminderung zu erwarten hätte.

Diese Geschäftsgebaren finde ich absolut kundenunfreundlich. Ich war bis jetzt ein zufriedener Arlt-Kunde, aber das hat sich jetzt geändert und ich kann jedem nur abraten, höherwertige Artikel bei Arlt zu erwerben . Und auf gar keinen Fall einen Rechner unter diesen Bedingungen. Auch in meinem Freundeskreis ist man sprachlos.



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KruegerChristine

KruegerChristine

24.02.2009 20:52

Das ist selbstverständlich ein Verstoss gegen geltendes Recht. Verbraucherschutzzentrale oder Anwalt (oder beides) einschalten, sonst könnten wichtige Termine verstreichen (was vermutlich Ziel und Zweck dieses unseriösen Verhalten bewirken sollen)!

sweety179

sweety179

24.02.2009 20:31

Willkommen bei Ciao. GLG

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