Arowana Rockwell V.90

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Support: ungenügend!
Erfahrungsbericht von FischeFr über Arowana Rockwell V.90
12.06.2001


Produktbewertung des Autors:   

Benutzerfreundlichkeit gut 
Treiber stabil 
Treiber-Update fehlt 
Handbuch/Dokumentation/Hilfe: nutzlos 
Software-Ausstattung mäßig 

Pro: niedriger Preis, ziemlich stabil im Betrieb
Kontra: Treiber schwer auffindbar, Support :  Fehlanzeige !

Empfehlenswert? nein 

Kompletter Erfahrungsbericht

Ich benutze dieses Modem seit mehreren Jahren und war bisher recht zufrieden damit. Das Preis/Leistungsverhältnis passt (für 60 DM kann man nicht mehr erwarten). Wer allerdings Hilfe vom Support benötigt, läuft gegen Wände! Andere Treiber, als die mitgelieferten (Win NT 4.0, Windows 95) sind kaum zu bekommen - auf der Arowana Homepage gibt es zwar einen Downloadbereich, der dort zum Download bereitgestellte Windows-2000-Treiber funktioniert allerdings bei mir überhaupt nicht! Mehrmalige Kontaktaufnahme mit Arowana Deutschland per E-Mail brachte auch keine Hilfe - mittlerweile bekomme ich nicht mal eine Antwort auf weitere Anfragen! Arowana Niederlande antwortet scheinbar generell nicht auf E-Mails. Somit würde ich allen von diesem Modem abraten, es sei denn, es soll nur gelegentlich unter einem Betriebssystem benutzt werden, wofür die Treiber bereits beiliegen.   


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