Asus UX21

Pro: Nichts
Kontra: Unfreundliche Mitarbeiter, Hohe kosten wegen langen gesprächen, Verlieren belege,

...Vor einem Monat hat meine Mutter beim Otto Katalog einen Asus eee Netbook bestellt. Dieser hat aber nur einen Tag lang funktioniert. Der Händler konnte uns das Gerät nicht umtauschen, da es bereits ausverkauft war. Also habe ich beim Asus Kundendienst angerufen und um eine Reperatur gebeten. Hier begann schon das erste Problem. Der Kundendienstmitarbeiter hat mir unterstellt, dass ich schuld an dem Problem sei und ich erstmal eine Wiederherstellung probieren sollte (Obwohl ich erwähnt habe, dass ich alles mögliche probiert habe). Aber seis drum. Ist ja nur eine kleinigkeit. Aber mir dann zusagen, dass ich mir den ETHERNET CONTROLL TREIBER selbst runterladen soll (mit Hilfe von einem LAN Kabel), zeugt von inkompetenz dieser Arbeiter. Nach einer kleinen Diskussion hat er verstanden, dass das nicht möglich sei und hat eine Reperatur... Bericht lesen

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Pro: Sehr gute Kühlleistung, schöne Optik
Kontra: evtl Preis

...Erfahrung gemacht und so sollte es nun auch wieder ein solcher sein. Fündig wurde ich bei Ebay. Dort bieten einige Händler neue Kühler von "ASUS" an. Diese Firma hatte sich bisher auf Platinenbau spezialisiert und bietet neuerdings auch CPU-Kühler mit dem Namen " ASUS Silent Knight" an. Diese Kühler bieten nicht nur eine sehr schöne Optik (sie bestehen vollkommen aus Kupfer und besitzen blaue LED's in der Mitte), nein sie arbeiten ebenfalls mit Heatpips und Kühlfinentechnik. Was das genau ist werde ich im Bericht erklären. Der Preis für solch einen "leisen Ritter" (so die Übersetzung aus dem englischen) liegt zwischen 45 Euro und 65 Euro. Nicht gerade billig, aber für die gute CPU-Lüftung sollte man schon etwas mehr Geld ausgeben. Ich zahlte 48,99 Euro zzgl. 4,90 Euro Versand. Was der Kühler kann, wie er arbeitet und welche Leistungswerte... Bericht lesen

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Pro: Design , Preis-Leistung der Notebooks, Tablets
Kontra: Service, Hotline, Reparaturservice

...Hallo :) habe mir im Dezember ein Asus Notebook angeschafft, Kaufpreis um die 500 ?. Nach einigen Tagen bemerkte ich das die Soundkarte aussetzer hatte. Ein Lautsprecher viel ständig aus. Wenn ich das Notebook bewegte ging er dann ab und an wieder. Ich dachte an ein Wackelkontakt und habe die Hotline angerufen. Die Hotline verlinkte mich per mail auf den RMA Service. Dort muss man viele Zettel ausdrucken und ausfülen. Lieferscheine, Paketaufkleber, >Checkliste und eine Fehlerbeschreibung. Dies habe ich getan. den Notebook in den original Asus Karton gesteckt, und diesen Karton wiederum in ein großen, unkenntlichen weissen Karton getan,. Mit Styropor, Zeitungen, Luftpolster ausgestopft und reichlich Paketband drum getan. Dann ab zur Post, Versand geht versichert mit Retoure. 2 Tage später kam die Mail das das Notebook eingegangen... Bericht lesen

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