Autohaus Gottstein

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	gar keine
Kontra:	UNFREUNDLICH

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallo zusammen!!

Ich hoffe, das ich hier vielen Menschen die sich für BMW interessieren helfen kann den Falschen Verkäufer aus dem Weg zu gehen.

Ich habe mich für den neuen BMW M3 interessiert. Habe entdeckt, dass in Säckingen Gottstein einer zur Verfügung stand und habe auch gleich zum Telefon gegriffen und dort angerufen. Es hieß "JA, das Fahrzeug ist da.Wie sieht es bei ihnen mit Finanzierung aus? Denn ansonsten kann ich ihnen keine Probefahrt vereinbaren." Das war die Antwort, ich solle doch erstmal schauen ob ich es mir überhaupt finanzieren kann. Naja es kam zu einer diskussion mit dem Verkäufer und es gab auch keine Probefahrt. Habe ihm Ausdrücklichst erklärt, das ich explizit Gottstein nicht weiter empfhelen werde. Muss jetzt vielleicht erwähnen ich fahre zur Zeit einen BMW E 46 und brachte mein Auto auch öfter nach Schopfheim zum Gottstein, habe noch Garantie auf das Fahrzeug. Wie dem auch sei, das Auto musste ich dort lassen, weil gemacht werden musste, doch ich wollte gerne ein Probefahrzeug haben eigentlich um nur wieder Heim zu fahren.Der Verkäufer " Ganz schlecht in Moment, sind alle weg." Ich schaue nach draußen es stehen 3 solche streifen 1er BMW draußen frage ihn was denn damit sei? " Er gleich nein wirklich das geht nicht" Egal ich bin am Ende mit dem Zug heim gefahren nicht einmal Kaffee wurde mir Angeboten überhaupt Garnichts. Ich kam wieder wollte mein Fahrzeug abholen, wieder gibt es keinen Kaffee, es heißt nur ich müssen noch die Hälfte vom Ersatzteil bezahlen weil die Cargarantie das nur zur Hälfte bezahle. Überhaupt kein Thema, ich sagte ich bringe das Geld nächste Woche oder schicken Sie mir doch einfach die Richtung.Der Verkäufer antwortete mir, dass das nicht gehen würde und das er das Geld Bar brauche, es sei wohl eine Anweisung vom Chef ich habe ihm erklärt das dass eine Vertrauenssache sei und das ich es ganz schön Frech finden würde, wie sie mit ihrem Kunden umgehen.Er entschuldigte sich und meinte "Es sei schon öfter vorkommen usw. bblabab" ich meine HALLO was geht denn da schief ??? Man sag wohl umsonst gehen Sie zu ihrer Werkstatt des "VERTRAUENS"! Na gut da hatte ich auch erstmals was gesagt. Und ich muss zudem noch dazu sagen, habe es echt mehrfach versucht ein Auto Probe zu fahren wurde leider nicht ein einziges mal was daraus und habe auch andere Modelle angefragt. Bin also sehr enttäuscht und empfehle da jedem sich vielleicht mal bei Mercedes Lehmann sich umzuschauen. Das sage ich nicht umsonst, denn als ich mein Fahrzeug angemeldet hatte habe ich meine Nummernschilder dort anfertigen lassen, weil sie erstens dort billiger sind und zudem man einen Sitzplatz und einen Kaffee bekommt während die Schilder gemacht werden und ich habe kein Auto bei denen gekauft. Und außerdem habe ich da auch mal angefragt wegen einer Probefahrt mit einem Mercedes SL AMG so gar, aber leider das war nicht möglich weil sie keine hatten aber mit einem Mercedes SL 350 war es absolut kein Problem habe ich über das ganze Wochenende bekommen und ich war mit Jogginghose dort weil ich Krank war und ich mich einfach so mal ein bisschen umgeschaut hatte wirklich TOP.

Ich hoffe ich konnte jedem helfen sein Vertrauens Partner zu finden bzw. wo man zumindest nicht hin sollte nicht einmal für eine Schraube schon da sind Sie unfreundlich und kenne zudem auch jede Menge Leute die meine These stützten.

Danke

Grüße an alle Autofahrer!!!