Auto Daffner in Batzhausen - Nie wieder!
13.06.2012
Pro:
-
Kontra:
Lockvogelangebote im Netz, saftiger Preisaufschlag sobald vor Ort, unfreundlich
Empfehlenswert:
Nein
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 10 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Vorweg: Ich habe bei Autohaus Daffner in Batzhausen denkbar schlechte Erfahrungen gemacht und finde den Weg kann man sich locker sparen. Die Kunden werden meiner Meinung nach mit Lockvogelangeboten zum Kommen animiert. Ist man erstmal da, werden einem Märchen aufgetischt und es wird versucht mit großen Druck deutlich höhere Preise zu verlangen. Außerdem decken sich meine Erfahrungen mit den anderen Bewertungen hier, einfach mal lesen ... Aber der Reihe nach:
Online aufmerksam geworden
Ich wär auf der Suche nach einem Seat Leon Jahreswagen. Über die Anzeigen bei mobile.de bin ich auf das Autohaus Daffner in Batzhausen / Oberpfalz aufmerksam geworden. Die Wägen waren allesamt 1 Jahr alt, hatten knapp 30.000 km und lagen um 12.000 €. Wenn man die Klimaautomatik haben wollte, kostete das Auto 12290 €.
Erster Anruf
Auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt man hätte so viele von den Leon Jahreswagen da dass ich am besten mal vorbeischauen sollte. Gesagt, getan:
Besuch beim Autohaus - Plötzlich teurer
In Batzhausen angekommen haben wir auf dem großen Freigelände vor dem Autohaus und im Autohaus selbst erstmal keinen Mitarbeiter gesehen. Nur in der Werkstatt waren Mechaniker zugange. Daher haben wir auf eigene Faust die Autos durchstöbert: Nirgendwo war einer der dutzenden, günstigen Leons aus dem Netz zu sehen.
Nach einiger Zeit wurden wir vom Chef persönlich beglückt. Wir fragten wo die Autos aus dem Netz stehen würden, hatten drei Angebote ausgedruckt: "Alle schon verkauft, außerdem ist der Preis von 12290 ohne Aufbereitung. Mit Aufbereitung (Kratzer, saubermachen) kosten die 12990." Alles klar, also mit günstigem Preis geworben und dann plötzlich Mehrkosten geltend machen. Super. Im weiteren Gesprächsverlauf wurden wir dann vom Chef mit allerlei Märchen versorgt ("Wir verdienen nur 300 € an so nem Wagen, da geht garnichts." - "Ich bekomme jeden Monat 70 von denen und bevor der erste am Hof steht sind schon alle verkauft." - "Ich habe nur ein Kontingent, wenn das aus ist, wirds wieder teurer." - "Den habe ich nur noch 2 mal ... nein 1 mal da, gerade den anderen verkauft." usw.). Es wird versucht Druck zu erzeugen, damit man glaubt schnell zugreifen zu müssen.
Außerdem wurden wir extrem herablassend behandelt. Kennzeichen die zur Probefahrt geholt wurden, wurden wieder abmontiert und die Probefahrt erstmal wieder abgeblasen, nachdem wir uns nicht sicher gezeigt hatten, welche Farbe wir letztendlich haben wollen.
Endergebnis (nach etlichen Unterbrechungen) war: Wir könnten ein ähnliches Fahrzeug wie das was sie auf mobile.de bewerben ABER mit 12000 km mehr und etwas älter für 210 € teurer (12500 €) haben, wenn wir uns schnell entscheiden. Anschauen könnten wirs aber nicht, weils erst noch geliefert wird, wir müssten also blind den Gebrauchtwagen kaufen. Wenn wir warten bis er da ist wär er sicher schon verkauft.
Lebensgefahr
Nachdem wir dann eine Probefahrt regelrecht erbettelt hatten und eine 10 min Runde gefahren hatten, wurden wir nach unserer Meinung gefragt: "Könnte besser wegziehen." Daraufhin wurden wir lautstark genötigt, nochmal eine Runde mit dem Verkäufer am Steuer zu fahren, der daraufhin mit "Ich bin 10 Jahre Rennen gefahren." die Golf-Klasse mit 195 km/h ("Schauen sie auf den Tacho wie der geht!!") über die Landstraße gejagt hat, dann von 190km/h runter ohne Hände am Steuer eine Vollbremsung gemacht hat (Zitat: "Bestes Fahrwerk seiner Klasse!") und mit gut über 100 km/h in den Ort reingedonnert ist. Darf sich jeder selber denken was er davon halten will, wenn man nicht allzu hartgesotten ist hat man vermutlich Todesangst. Dazu kamen noch Technikmärchen wie "Mehr Nm als ein Diesel." Stimmt halt einfach nicht.
Wutausbruch
Das Tüpfelchen auf dem i war dann, dass wir zufällig eine andere Kundschaft getroffen haben als wir kurz aus den Augen gelassen wurden, die grad Ihren Leon abgeholt hat. 30000 km, Top-Ausstattung. Ich hatte gerade genug Zeit zu fragen wieviel er gekostet hat: 12000 (!) also 500 € billiger als das äußerste Preislimit das der Chef uns vorher unter Qualen zugestanden hätte. Oben hab ich schon geschrieben dass der Chef angeblich nur 300 € an so nem Auto verdient, und jetzt haben die eine bessere Karre für 500 € weniger. Kann das dann noch stimmen? Dann wurden wir unter Gebrüll weggezogen ("LASSEN SIE DIE KUNDEN IN RUHE; WENN SIE FRAGEN HABEN FRAGEN SIE MICH.") noch ein wenig in Richtung der anderen Kundschaft diffamiert: "DAS IST WIEDER SO EINER DER ALLES UMSONST HABEN WILL." und als wir dann endgültig gegangen sind, konnten wir gerade noch miterleben wie der Chef seine Wut über den missglückten Verkaufsversuch am Lehrling ausgelassen hat, den er nahtlos danach zusammengebrüllt hat, weil er ein Auto nicht nach Wunsch abgestellt hatte
FAZIT
Kein einziges der beworbenen Autos von mobile.de war verfügbar, genau wie in einer anderen Bewertung. Es handelt sich meiner Meinung nach um Lockvogelangebote. Der Chef, der uns bedient hat, ist unfreundlich, herablassend und verwendet ununterbrochen das übliche Gebrauchtwagenhändlergequassel um Druck zu erzeugen. Wenn ich mir im Nachhinnein die Aussagen durch den Kopf gehen lassen, hat der Verkäufer soweit ich das nachprüfen kann auf kaum eine Frage wahrheitsgemäß Auskunft gegeben, nichtmal simple technische Details wurden ohne maßlose Übertreibung ("197 km/h steht drin, aber der geht locker 220-230!!" - "mehr Nm als ein Diesel.") rausgegeben.
Wir waren immer betont freundlich zum Verkäufer, wurden aber für die Frechheit nach dem Preis oder der Ausstattung zu fragen buchstäblich wie Dreck behandelt. Ich würde NIEMANDEM raten auch nur einen Schritt in dieses Autohaus zu machen, selbst wenn man nebenan wohnt. Es gibt dutzende Alternativen, wenn man sich auf mobile umschaut und bedenkt dass man meiner Erfahrung nach mindestens 500 € auf jeden Fahrzeugpreis draufgeschlagen bekommt ODER saftige Abstriche bei der Ausstattung in Kauf nehmen muss.
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21.07.2012 17:44
Klasse Erstbericht. LG
13.06.2012 20:11
Da würde ich kein Auto kaufen. Herzlich Willkommen bei Ciao. L.G. Angelika
13.06.2012 16:28
Guter Erstbericht! Willkommen bei uns ciao-Schreiberlingen! ;o) LG Thomas