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AUTO STARK in Ludwigshafen

1  02.03.2003

Pro:
Besser eine andere Firma suchen

Kontra:
Die schlechteste Werkstätte, die mir je untergekommen ist

Empfehlenswert: Nein 

Schnibulski

Über sich:

Mitglied seit:01.02.2000

Erfahrungsberichte:10

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 48 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Die Firma AUTO STARK in Ludwigshafen in der Industriestrasse sollte man besser meiden.

Hier mein eigener Erfahrungsbericht:

Bedingt durch eine bekannte Fehlkonstruktion bei ältern Opel-Kadett`-Modellen (Bj. 88) zieht sich der Benzintank, weil die Zwangsbelüftung nicht richtig funktioniert bzw. alle 6 Monate erneuert werden muss, zusammen. Was, wie in meinem Fall dazu führen kann, dass der Benzintank Risse bekommt und man mehr Benzin verliert als verfährt. Und dies ausserdem umweltschädlich und hochgradig gefährlich ist.

Ich benötigte also dringend einen neuen bzw. gebrauchten Tank. Ein neuer Tank war auf die schnelle nicht zu bekommen, also ruft man im Umkreis alle Werkstätten an.
Nirgends der kleinste Funken Hoffnung. Ich konnte nur herausbekommen, dass es 4 Varianten dieses Tanks gab und nur eine davon war die Richtige für mein Fahrzeug.
Bei der Firma AUTO STARK dann endlich: " ja, wir haben Ihren Tank". Die Schlüsselnummer wurde nochmals anhand des Kfz-Scheins überprüft.
So also nichts wie hin zu der Firma und den Tank austauschen lassen.
Vor Ort wurde mir nochmals versichert, dass es der richtige Tank sei.
Am gleichen Tag konnte aber die Arbeit nicht mehr ausgeführt werden. Gut ist verständlich, die warten ja nicht nur auf mich. Versprechen für den nächsten Tag konnte man es auch nicht, aber es würde ja nur 2 Stunden Arbeit sein, man würde tun was man könne.
Mein Chef lieh mir dann einen Firmenwagen, dass ich nach Hause fahren konnte und gut.
Zwischenzeitlich hatte mein Mann einen neuen Tank bei einer Firma in Heidelberg gefunden. Dieser Firma sagte er dann ab, da ich den Wagen ja bereits nach Ludwigshafen gebracht hatte.

So zur Mittagszeit des Folgetages kam dann der Anruf der Firma AUTO STARK. "Sie können Ihren Wagen abholen, wir haben aber nichts gemacht, es war der falsche Tank". Toll und jetzt?
Auf meine Bitte, da ich ja einen Reparaturauftrag erteilt hatte, einen passenden Tank zu suchen, wurde mir mitgeteilt: "dazu haben wir keine Zeit" und "man könne sich schliesslich keinen Tank aus den Rippen schneiden".
Anruf bei der Heidelberger Firma: der andere Tank war verkauft.
Wieder Anruf bei AUTO STARK:" Ich lasse den Wagen auch gerne länger bei Ihnen stehen, aber besorgen Sie mir bitte den passenden Tank". Zur Antwort bekam ich darauf: "Ich könne ja einen anderen Wagen bei Ihnen kaufen, sie hätten genug". Da ich dies nicht wollte, wurde ich aufgefordert umgehend meinen Wagen abzuholen.
Nun dies konnte ich dann erst am nächsten Morgen:
wir waren um 8.00 Uhr dort. Werkstatt zu. Um 9.00 Uhr kam dann endlich ein Wagen fuhr auf das Gelände und schloss sofort wieder das Hoftor. Wir nichts wie hin.
Mir wurden grosszügigerweise mein Schlüssel und mein Kfz-Schein ausgehändigt (durch das Tor hindurch!). Meinen Wagen wollte ich aber auch noch. Diesen hatte diese tolle Firma ein ganzes Stück weiter auf der Strasse abgestellt. Hinzuzufügen ist, dass mein Wagen ein Cabrio ist und Cabriodächer kann man leicht aufschneiden. Das interessierte aber niemand bei dieser Firma. Gut aufgeschnitten war nichts, aber beschädigt war mein Wagen. Auf der Beifahrerseite am Kotflügel war durch unsachgemässes Anheben durch diese Firma ein Stück herausgebrochen.

Mittlerweile ist gottseidank mein Wagen wieder repariert. Wie wir bei dieser Firma die Geschichte erzählten, war einer der Kommentare: WILDWEST-SCHRAUBER.
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forstrej

forstrej

04.01.2011 15:28

Für die Doofheit der Käufer kann diese Firma wirklich nichts!

Suse1980

Suse1980

24.02.2006 15:44

Klasse Bericht, kann dies nur bestätigen! Habe auch einen Erfahrungsbericht zur Firma STARK verfasst. LG suse1980

Suse1980

Suse1980

24.02.2006 15:14

Danke!!!

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