Auto Müller Meisterbetrieb in D-55546 Volxheim
07.06.2003
Pro:
Schnelle, korrekte Werkstatt, in der der Kunde noch König ist - alle Marken - faire Preise - genialer Service - EU - Fahrzeuge
Kontra:
etwas "abgelegen"
Empfehlenswert:
Ja
  dschoergen
Über sich:
Mitglied seit:06.08.2000
Erfahrungsberichte:42
Vertrauende:7
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 44 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Eine freie Werkstatt, schon in der dritten Generation ein Familienbetrieb. Das klingt irgendwie wie eine bessere Hinterhof-Werkstatt. Weit gefehlt, die Firma Müller in Volxheim ist eine moderne Meister-Werkstatt, ausgestattet mit neuester Technik, modernen Werkzeugen und Diagnosegeräten. Man sagt ja immer, dass der erste Eindruck viel zählt. Und dieser Eindruck ist bei der Firma Müller besonders gut. Eine große, immer saubere Werkstatt in einer neu gebauten Halle, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ich habe diese Werkstatt auf eine persönliche Empfehlung hin besucht. Damals musste ich mir einen neuen Seitenspiegel montieren lassen. Schon am Telefon (bei der Terminabsprache) konnte mir ein definitiver Preis für Material und Arbeitszeit genannt werden, es wurde mir sogar schriftlich (per Fax) direkt nach dem Gespräch zugeschickt. Der Spiegel wurde dann bestellt und war am nächsten Tag schon da, so dass ich ihn nachmittags montieren lassen konnte. Die Montage ging schnell und problemlos, jeder Handgriff saß direkt, obwohl ich mir von einem anderen Twingo-Freak sagen lassen musste (der auch schon einen neuen Spiegel gebraucht hat), dass selbst in einer Renault-Werkstatt ein Plan zurate gezogen werden musste. Hier nicht.
Während der Reparatur (die nur 10 Minuten dauerte) fragte ich, ob es sein kann, das bei mir die Leerlaufdrehzahl zu gering eingestellt ist. Der Meister ließ den Motor an, hörte kurz, und schloss meinen Wagen an den Diagnose-Computer an. In der Tat war etwas verstellt, dass wurde dann gleich korrigiert. Ich habe mich in der Werkstatt rundum wohlgefühlt und inzwischen das umfangreiche Service-Angebot weiter "genutzt": In der Werkstatt gibt es ständig TÜV-Abnahmen, so dass ich mein Auto abends vor dem Termin zur Werkstatt gebracht habe. Am Morgen des folgenden Tages wurde der Wagen nochmal überprüft und über Mittag abgenommen. Perfekter Service: Für den halben Tag konnte ich einen Mietwagen von der Werkstatt bekommen.
Die Firma Müller bietet neben Reparaturen auch Reifen, Tuning, Radio+Sound, Navigationssysteme, Klimaanlagen und vieles mehr an. Alles natürlich, falls erforderlich, gleich mit entsprechender TÜV-Abnahme. Eine weitere Leistung ist der Verkauf von EU-Neuwagen. So kann man bei Firma Müller auch gut mal ein Neuwagen-Schnäppchen (z. B. VW, Audi, Skoda) mit voller Garantie machen.
Als Träger des "Goldenen Gebrauchtwagensiegels" verkauft Auto Müller auch Gebrauchtfahrzeuge, mit umfangreicher Garantie. Das aktuelle Fahrzeugangebot findet man informativ aufbereitet auf der Homepage: www.automueller.net - hier gibt es auch einen Überblick über die Service-Leistungen.
FAZIT: Service, wie er sein soll. Persönlich, kompetent, schnell. Man hat sofort das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Man kann fragen, was man will. Man bekommt immer eine kompetente Antwort, ohne dafür gleich in die Geldbörse greifen zu müssen.
Einziger Nachteil ist, das Volxheim für mich persönlich etwas abgelegen ist. Aber für diesen Service nehme ich die Fahrt gerne auf mich.
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08.06.2003 14:51
Volxheim liegt zwischen den BABs 60 und 61 - in der Nähe des Dreiecks Nahetal bei Bad Kreuznach. Grüße Jürgen
08.06.2003 14:10
Wo bitte ist denn Volxheim? Bin zwar Bayer, aber öfters in Rheinland - Pfalz unterwegs. Das hörte ich noch nie. Gruß, Hanni!
07.06.2003 19:13
Ich kenn diese werkstatt nich aber das hört sich juti an ... goldi!!!!