Autohäuser/Werkstätten in Sachsen-Anhalt

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Service in der Wüste
Kontra:	werden sie auch haben

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Freitagabend 17.21 Uhr. Wieder einmal auf der Flucht vor dem realen Leben rollt ein einsamer Bowlman eine einsame Landstrasse mitten in Deutschland entlang.
Er ist auf dem Weg zu einem supertollen Partywochenende in den Nebeln von Wilhelmshorst.
Sein Gefährt, ein Wagen koreanischer Bauart namens Hyundai H 100. Der wird zu solcherlei Anlässen immer wieder gern genommen, weil hinten das ganze Bett rein passt und damit die Unterbringung, wo auch immer, zu einem völlig nebensächlichen Problem degradiert wird.
Außerdem sind Koreaner ja gerade ganz groß im kommen, wie die koreanischen Fußballer mit ihrem epochemachenden Sieg gegen Polen gerade bewiesen haben. Sogar der Papst hat vor Freude, oder war’s Trauer, gezittert.

Jedenfalls hat dieser Wagen in den vier Jahren, in denen er sich in meinem Besitz befindet noch nie irgendwelche Ansprüche an mich gestellt. Er hat noch nie nach irgendwelchen Reparaturen verlangt und die immer mal wieder notwendigen Prüfungen durch die spitzfindigen Leute von TÜV oder DEKRA klaglos ertragen. Und, er war billig. Oder sagen wir mal besser, preiswert. Auf alle Fälle werde ich ihn, wenn es ihn mal richtig erwischt, klaglos begraben und kann dann sagen, er war sein Geld wert.

Aber zurück zum besagten Freitagabend. 17.22 Uhr. Eine größere Ortschaft, ja, für mich sind Ortschaften mit mehr als 1000 Einwohnern schon sehr groß, nähert sich. Eine gute Gelegenheit die Zigarettenvorräte aufzufüllen und ein paar andere Dinge, die man eventuell braucht, einzukaufen. Man weiß ja nie so genau. Kaum zu Ende gedacht, sprang mir schon ein Supermarkt vor den Wagen und erfüllte meine Wünsche. Ein wunderbares Wochenende konnte beginnen.

Dachte ich.

Der Neustart nach meinem Einkauf gestaltete sich jedoch völlig anders als ich es mir in den Träumen meinen schlaflosesten Nächten hätte ausmalen können. Vorglühen, ok. Zünden, ok Anspringen, auch noch ok. Aber dann. Das gesamte Armaturenbrett lächelte, nein strahlte mich in einem flammenden Rot an. Ich hätte nicht gedacht, dass es in so einem Auto so viele rote Lämpchen gibt. Aber Kraft meiner Wassersuppe wird das erst einmal ignoriert und trotzdem versucht loszufahren. Doch leider ließ sich das Teil nur mit äußerster Kraftanstrengung lenken und zum bremsen musste sich jedes einzelne meiner 100 kg auf das Bremspedal konzentrieren.
Außer das der Motor lief, ging also nichts mehr. „Rien ne va plü“ , wie der Franzose sagt.

War das schon das Ende des Wochenendes, auf das man sich seit Wochen freute ?

Meine graue Zelle weigerte sich einen solchen Gedanken überhaupt zu denken und spielte in Bruchteilen von Sekunden verschiedenste Ausweichlösungen durch.
Zu Fuß weiter ? Geht nicht weil zu weit.
Zug ? Zu kompliziert und außerdem keine Ahnung vom Zugfahren.
Anderes Auto ? Woher ?
Alles keine wirklich akzeptierbaren Lösungen aber irgendwas musste passieren. Und das schnell.
Inzwischen war es schon 17.38 Uhr als mir ein Autohaus in den Sichtbereich meiner schon tränenden Augen fiel. Sofort assoziierte sich der Begriff Werkstatt in der letzten, der mir verbliebenen Hirnwindungen.

Es war das Ford- Autohaus Koch in Osterburg und es war noch jemand da. Mit der ganz kleinlaut vorgetragenen Bitte, ob vielleicht mal jemand mit Ahnung einen Blick auf mein rot strahlendes Armaturenbrett werfen könnte, trat ich an diesen Jemand heran. Der Jemand war der Service-Leiter des Autohauses und auch er schüttelte bei diesem Anblick mit dem Kopf und legte einen nachdenklichen Gesichtsausdruck auf.

Aber er war trotz der fortgeschrittenen Stunde und des nahenden Wochenendes bereit mir zu helfen. Und das in der Servicewüste Deutschland und dann noch ein artfremdes Fahrzeug. Mein sorgfältig gepflegtes Weltbild war erschüttert.
Zusammen machten wir uns zunächst auf die Suche nach dem Motor, den ich wahrscheinlich überall vermutet hätte, keinesfalls aber unter dem Beifahrersitz. Und trotzdem war er da.
Nachdem wir ihn dann von oben und unten halbwegs freigelegt hatten sprang uns die Ursache allen Übels förmlich entgegen. Der Hauptkeilriemen hing ziemlich reglos und völlig zerfleddert direkt vor unseren Augen. Aha, dachte ich mir. Gefahr erkannt, Gefahr gebannt. Alter Keilriemen runter, neuer Keilriemen drauf und fertig. Aber wie so oft im Leben saß ich auch hier mal wieder einem sogenannten Trugschluß auf. Was ich wieder mal nicht bedachte, ich befand mich in einem Ford Autohaus.

Und Ford Autohäuser haben keine Keilriemen die in Hyundai Autos passen.

Oh, wie sehnte ich mich plötzlich zurück zu den Zeiten als die sozialistische Planwirtschaft noch unser Leben bestimmte und alle Teile bedenkenlos austauschbar und kompatibel waren. Da passte noch der alte Keilriemen von Ommas Staubsauger in meinen garagengepflegten, himmelblauen Trabant und mit den übriggebliebenen Schrauben von der Mixerreinigung, irgendwie bleibt da ja immer was übrig, konnte man problemlos das Radio reparieren. Bekanntermaßen gab es ja für diverse Teile immer nur einen Hersteller und die TGL-Normung tat ein Übriges.

Geht heutzutage aber nicht mehr. So wie jeder seine Spezialschrauben hat, damit man nicht eben mal schnell zu Eisenkarl rennen kann, wenn mal `ne Schraube locker ist, so passt eben auch kein Ford-Keilriemen in einen Hyundai. Die vorhandene Auswahl war groß, aber wie es so ist, wenn’s eilt. Zu lang, zu kurz, zu dick oder zu dünn, einen der auch nur annähernd gepasst hätte haben wir leider nicht finden können und die Auswahl war wahrlich nicht klein..

Aber ich war ja auf einen pfiffigen Vertreter seiner Zunft gestoßen, der nach einer kurzen Kratzmassage seines Hinterkopfes die Lösung parat hatte. Nein, wir haben keine junge Frau überfallen und ihr die Strumpfhose geklaut. Es war viel einfacher. Ihm fiel ein, dass sich in einem nur wenige Kilometer entferntem Ort ein Hyundai-Autohaus befand, in dem ja vielleicht auch zu so fortgeschrittener Stunde noch jemand seiner Arbeit nachgehen könnte. Die Telekom stellte uns in Sekundenbruchteilen eine Verbindung zum besagtem Autohaus her und allen Unkenrufen zum Trotz, war auch in dieser Werkstatt noch jemand anzutreffen.
Nach einer kurzen Schilderung der Sachlage und einer etwas längeren Suche des Hyundaimannes in seinem Lager, kam die erlösende Nachricht. Er hat einen passenden Keilriemen. Und nicht nur das, da er sich sowieso gerade auf den Weg nach Hause begeben wollte, würde er ihn uns sogar vorbeibringen.

Ich war geschockt. So viel Service auf einen Schlag, dass konnte ich kaum verkraften. Und das am Freitagabend und noch dazu mitten in Deutschland.

Nun ja, aus dem gleich wurden dann doch zwei Stunden, aber dann kam er mit dem Keilriemen im Gepäck. So dankbar hat mich die Welt selten gesehen.

Das Einbauen des Teils war für meinen Spezialisten, dem inzwischen schon eine wochenlang geplante Weinprobe im trauten Heim entgangen war und der auch schon mehrere Drohanrufe von Frau und Schwiegermutter klaglos hatte über sich ergehen lassen, nur Minutensache.
Wobei er die Geschichte mit der Weinprobe wohl als glückliche Fügung einstufte, denn er sah eigentlich aus als würde er viel lieber ein schönes kühles Blondes bevorzugen. Und außerdem Sind Weinproben sowieso ungemein gefährlich, wenn ich mich da so an die Letzte erinnere................oder eigentlich nicht erinnere............

Im Grunde genommen möchte ich mit diesem Bericht nur eine Lanze brechen für die Handwerker und Servicetechnicker in der Servicewüste Deutschland, die vielleicht doch nicht ganz so schlecht wie ihr Ruf ist und durchaus den einen oder anderen hellen Fleck aufweist.
Meinereiner war jedenfalls außerordentlich angenehm überrascht und ich konnte Dank der Hilfe gleich zweier Autohäuser meine Reise mit einer nur dreistündigen Verspätung fortsetzen und kam so doch noch in den Genuß eines supertollen Wochenendes mit reichlich Bacardi und vielen anderen Genüsslichkeiten.

Und so möchte ich mich auch auf diesem Wege aufrichtig und ohne jede Ironie bei diesen beiden aus dem Serviceödland herausragenden Autohäusern bzw. Werkstätten die da sind

Ford-Autohaus Koch GmbH
Melkerstrasse 76
39606 Osterburg

und

Hyundai Autohaus
Bahrs und Friesecke GmbH
Chausseestrasse 19
39579 Gohre/Stendal

bedanken.
Mein besonderer Dank gilt natürlich dem Service Leiter der Firma Koch, Herrn Wilkerling, der ohne jede Rücksicht auf Familie, Feierabend und Weinprobe sein Bestes für mich gegeben hat. Ich hoffe ich habe den Namen richtig in meiner doch langsam nachlassenden Erinnerung behalten.

Auf jeden Fall konnte ich mein Wochenende um 20.32 Uhr fortsetzen und das war gut so, denn dieses Wochenende möchte ich im Nachhinein nicht missen aber das ist , glaube ich, schon wieder ein neuer Bericht. Trotzdem an dieser Stelle ein klitzekleiner Gruß an die Leute, die an diesem Wochenende kennen lernen durfte und ein großer Dank für die Einladung.

So, das wär’s erst mal wieder. Ich hoffe, dass in Zukunft wieder öfter mal was von mir zu sehen bzw. zu lesen ist und verbleibe mit einem fröhlichen
Tschüß bis zum nächsten Mal.

© -bowlman- 07. Juni 2002