Autohäuser/Werkstätten in Schleswig-Holstein

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	guter Service, vernünftige Preise
Kontra:	-  -  -

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

angesprochen fühlen dürfen sich die KfZ-Mechaniker des Autohaus Kath in Rendsburg.

Wie ich ja bereits in meinem Bericht über die Autowerkstätten in Baden-Württemberg geschrieben habe, hat es in 8 ½ Jahren keine Werkstatt geschafft meiner Armaturenbrettbeleuchtung Leben einzuhauchen. Besonders im Winter ist sehr lästig nie zu sehen wie schnell man fährt, sich dem Verkehr anpassen kann schnell in die Hose gehen, wie meine bezahlten Blitzknöllchen belegen.

Die letzten 2 Wochen habe ich in meiner Heimatstadt Rendsburg verbracht. Dort brauche ich dank Papa mein Auto nicht täglich und da TÜV und Inspektion fällig waren brachten wir meinen Golfi zum Autohaus Kath.

Der Kundenbereich ist sehr hell, freundlich und übersichtlich eingerichtet. Durch große Glasscheiben kann man in die Werkstatt schauen, die sehr sauber und aufgeräumt ist. Der Meister nahm die Daten von meinem Auto auf und teilte mir mit, dass er bei einem anderen Auto das Problem mit dem Armaturenbrett gelöst hatte. Auch Kath hatte sich im letzten Jahr bereits vergeblich bemüht den Fehler zu finden. Mir wurde mitgeteilt, dass ich angerufen werde, wenn der Wagen fertig sei.

Nachdem alles besprochen war, fragte uns der Meister wie ich nach Hause käme. Er könne mir ein Fahrrad leihen, oder aber mich nach Hause fahren lassen. Klasse Service fand ich und ließ mich in meinem Wagen von einem netten, gutaussehenden, jungen Mitarbeiter *seufz* nach Hause bringen.

Am Nachmittag klingelte dann das Telefon. Ich wurde darüber informiert, dass der TÜV meine Bremsen und einen defekten Scheinwerfer beanstandet hatte. Den Scheinwerfer wusste ich, war mir doch am Tag zuvor auf der Autobahn ein Stein hineingeflogen, die Bremsen waren auch zu erwarten. Bisher also keine böse Überraschung. Dann kam die Aussage auf die sehnsüchtig gewartet hatte. Es war wirklich das sogenannte Kombiinstrument hinter dem Armaturenbrett was für meine bisherigen Lichtausfälle verantwortlich war.

Ich freute mich, dass das Autohaus nachgefragt hatte, ob sie die Reparaturen durchführen sollen und mir bereits telefonisch die zu erwartenden Kosten mitteilten. Insgeheim fragte ich mich ob der nette Mitarbeiter der mich nach Hause gefahren hatte im Preis inbegriffen war *ggg* In Baden-Württemberg hatte mich nie jemand vorab über die Reparaturen informiert und ich habe jedes Mal einen Schock angesichts der Rechnung erhalten.

Am nächsten Nachmittag war mein Auto fertig. Freudestrahlend sah ich den neuen TÜV-Stempel. Die Rechnung wurde mit mir Punkt für Punkt durchgegangen und jeder einzelne Posten erläutert. Der Arbeitslohn erschien mir zu meinen bisherigen Rechnungen geringer als erwartet. Die Gesamtrechnung fiel insgesamt niedriger aus, als der KfZ-Meister telefonisch vorab geschätzt hatte.

Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist ausgezeichnet. Für mein Empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis völlig in Ordnung. Die Qualität der ausgeführten Reparaturen sind soweit ich es beurteilen kann einwandfrei. Aufgrund eines Todesfalles in der Familie :-( musste ich in der darauffolgenden Woche täglich fast 400 km fahren. Mein altes Auto schnurrte wie ein Kätzchen und auch mein Armaturenbrett erstrahlte in einem Glanz, sodass ich mich fast zusammenreißen musste um meinen Blick auf die Straße zu konzentrieren und nicht auf die hübschen Lichter.

Für mich steht fest, dass ich bei meinen Besuchen in Rendsburg mein Auto immer wieder zu Kath bringe und nur in Notfällen hier in Stuttgart in eine Werkstatt fahren werde. Service, Preis und Qualität haben mich überzeugt.

Danke für Euer Interesse