BMW-Bank.de

Produktbewertung des Autors:   

Navigation / Übersichtlichkeit:	ausgezeichnet
Informationsgehalt	sehr informativ
Aktualität der Website:	so gut wie täglich
Qualität der Beratung:	kompetent & hilfreich
Online-Banking-Möglichkeiten:	gut

Pro:	Sicherheit der Anlage und Seriösität
Kontra:	andere bieten mehr

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Da ich immer nur mit geborgten BMW’s gefahren bin musste es jetzt unbedingt ein eigener sein und damit das Finanzielle auch irgendwann mal stimmt habe ich mir ein Online-Sparkonto zugelegt. Bitte keine Mitleidsbekundungen über die Rendite auf einem Sparbuch, mit spekulativen Anlagen haben wir ja auch alle unsere Erfahrungen gemacht, stimmts?

Vor dem Verdienen steht die Kontoeröffnung, also flugs die Online-Anträge ausgefüllt und da kommt auch schon die erste Vollbremsung – bmwfs.de (BMW Financial Services) geht nur mit IE und Netscape. Service und Optimierung nur für IE 6.0 und Navigator 7.1 und Bitte keine Beta Versionen. Kekse braucht er nicht, dafür JavaScript und eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Eine zeitgemäße Verbindung ins www und ein funktionierender Rechenknecht sollten zu Hand sein.

Einige Momente später, bin ich gerade fertig mit dem Ausfüllen und Klicke „Weiter zu Schritt 3“ (Ausdrucken und Unterschreiben) da erscheint folgende Meldung:

„Die Systeme sind derzeit nicht verfügbar. Wegen einer kurzfristigen technischen Störung stehen die Systeme derzeit leider nicht zur Verfügung. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Anträge per PDF auf dem Postweg an uns zu senden.
Wir bitten Sie um Verständnis.“

Normalerweise gibt’s zwei Optionen in Schritt 3, einmal Erhalt der ausgefüllten Anträge per Email oder Bereitstellung als pdf zum Sofortausdruck, beides ging nicht…(heute gab es keine Probleme)

Ich sag jetzt mal nicht wie oft ich das noch probiert habe, aber schneller geht’s definitiv im „Broschüren- und Formularcenter“. Das entsprechende pdf Dokument downloaden und ausdrucken, daran kommt man eh nicht vorbei.
Schnell Alles nötige angekreuzt und damit unwichtige Dinge die bei der Online-Beantragung nerven (Beruf, Branche,…) weg gelassen.

Mit dem Antrag und dem Postident, noch ohne BMW, zur Post Alles abgeben und sich identifizieren lassen. Das kennt ihr sicher!

11 Tage später erfolgte die vereinbarte Lastschrift von meinem Girokonto, die Briefe mit den nötigen Unterlagen kamen dann weitere drei Tage später in täglicher Abfolge (Begrüßungsschreiben mit Kontodaten, Online Zugang, PIN, TAN, Superpin).
Ist schon ein Ding wenn abgebucht wird und man noch gar keine Kontodaten hat, da waren sie dann doch schneller als die Polizei erlaubt.
In sage und schreibe 17 Tagen war ich dann komplett und voll handlungsfähig.

Hurra, ich habe ein BMW 2.6 Online-Sparkonto!

Mit Vollgas ins Internet zu bmwfs.de, oben rechts auf der Webseite ist gleich der Online Banking Bereich mit dem Login Button.
Dank der erhaltenen schriftlichen Dokumentation und dem Online Demo-Konto war ich schon auf die Eingabe der Kundennummer und der PIN vorbereitet.

Ein schlichtes grau in grau (graue Schrift auf weißem Hintergrund und umgekehrt) erwartet mich, hoffentlich sind das nicht die Aussichten auf die Erträge.
Dafür gibt’s erstmal Punktabzug, ist nämlich schlecht zu lesen.

Es gibt nur wenige Menüpunkte (Kontomanagement, Zahlungsverkehr, Fonds-Banking, Verwaltung, Transaktionspool) und entsprechend wenig Funktionen. Das Ganze ist spartanisch, sportlich und geizig!
Erst in den entscheidenden Untermenüs wird es etwas kontrastreicher.

Es wird auf Schnickschnack wie Charts, Musterdepot und Kursabfrage verzichtet, stattdessen kann man sämtliche Umsätze, Konten, Limits und Verfügbarkeit sehen. Natürlich kann man Passwörter/PINs ändern oder das Konto sperren oder Überweisungen auf das Referenzkonto (und nur dorthin) ausführen und die Kontoauszüge (per Post halbjährlich) im Postfach betrachten.
Weitere Kontoeröffnungen müssen immer schriftlich im Original mit Unterschrift erfolgen.

Die BMW Bank beschränkt ihr Angebot auf wenige Produkte. Im Online Bereich sind das Tagesgeld, Festgeld, Sparbuch, Sparbrief, Spar&Invest, Investmentfonds, Multimanagerfonds.
Es gibt kein Girokonto und es ist auch kein klassischer Online-Broker. Aktienhandel ist nicht möglich, zur Auswahl stehen wenige erlesene Fonds.
Der einzige Weg um an sein Geld zu kommen ist das Referenzkonto, eine kleine exklusive Ausnahme gibt’s wirklich nur für BMW Fahrer mit einer Kreditkarte (Visa, Mastercard). Im Gegenzug sind natürlich Lasteinzüge und Daueraufträge möglich :-)

Konditionen / Zinsübersicht neu ab 1.11.05
BMW Online Tagesgeld ab 0,01€ von 2,15% auf 2,00% pa, Zinszahlung monatlich
BMW Online Sparkonto ab 0,01€ von 2,6% auf 2,4% pa, Bonus on Top 1,5% pa Zinszahlung jährlich (Bonus on Top = ist ein Sonderbonus bei Kauf eines BMW)
Weitere längerfristige Anlagen sind momentan auf Grund der Zinslage nicht angesagt und daher hier nicht aufgeführt.
Die Zinssätze sind variabel und gelten für die gesamte Einlage auf einem Konto.
Der Überziehungszins für ungenehmigte Überziehungen bei Tagesgeldkonten beträgt 11,9% pa
Im Fondsbanking fallen bis zu 40% reduzierte Ausgabeaufschläge an, bei Multimanagerfonds noch einmal zusätzlich eine Verwaltungsgebühr.
Das Gesamte Online Angebot ist kostenfrei.

Hilfe

Für hilfededürftige gibt’s eine sehr schöne „Guided Tour“ mit Audiounterstützung oder nur als Text sowie besagtes Demo-Konto. Dafür gibt’s dicke Pluspunkte, allerdings erklären sich die wenigen Funktionen von allein.

Banking-Software

Es handelt sich um eine rein HTML- bzw. serverbasierende Anwendung im Internet. Die gesamte Funktionalität ist dort abgebildet. Der Einsatz von Standard-Software ist nicht möglich.

Sicherheit

Elektronische Unterschrift – Fehlanzeige, eher hausbacken mit PIN, SuperPIN und TA-Kennwort.
Bei längerer Inaktivität wird die Verbindung automatisch abgebrochen.
Die Bank ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. und der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH angeschlossen.

Service:

Sie sind noch kein Kunde und interessieren sich für Tagesgeld:
E-Mail: KC-IB@bmw.de
Tel: 0180 3 252580 (0,09 EUR/Min.)

Sie sind bereits Kunde und haben Fragen zu Ihrem bestehenden Vertrag:
E-Mail: KC-VM@bmw.de
Tel: 0180 3 001300 (0,09 EUR/Min.)

Servicezeiten:
Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 9.00 - 13.00 Uhr
Fax: 089 3184-3900

Alle Buchungen die an einem Bankarbeitstag bis 20:00 Uhr eingegangen sind werden noch am selben Tag bearbeitet. Annahmefrist für Überweisungsausgänge bis 12:00 Uhr an Werktagen (außer Samstag. 24.12., 31.12.).
E-mails werden an Werktagen innerhalb 24 Stunden erledigt.

Kontaktdetails:

BMW Bank GmbH
Heidemannstrasse 164
80939 München
HRB-Nr.: 82381
Umsatzsteuer-ID: DE811150215

BLZ 702 203 00
Tel: 089 3184-03
Fax: 089 3184-4040
Internet: www.bmwfs.de
Mobil: wap.bmwfs.de
E-Mail: bmw.bank@bmw.de

Fazit

Ganz schön langer Bericht um das bisschen Geld sicher anzulegen, habe mich natürlich auch mit vermeintlich besseren Angeboten beschäftigt, die aber allesamt einen Haken hatten. Hier bei BMW bin ich natürlich auch gleich Opfer einer Zinssenkung geworden (von 2.6 auf 2.4) aber sonst ist es ein ehrliches Angebot ohne lästige Pflichten (Mindestumsatz, Mindestbetrag oder Beratungsgespräch,…) und vor allen Dingen ohne jegliche Kosten.

In diversen Online Vergleichen wird leider immer das Sparkonto unter Tagesgeld geführt, das ist natürlich nicht korrekt, da sollte BMW mal eingreifen.

Sehr schön ist das voll funktionsfähige Demo-Konto und die „Guided Tour“. Das scheint ein Attribut an die solvente ältere Kundschaft zu sein. Damit findet sich auch Oma & Opa zurecht.
Die Online Präsenz ist mit einem T-DSL 1500 Anschluß und bereits abgeschriebener Rechentechnik zu erreichen, die Ladezeiten sind nicht nennenswert. Auf Grund des geringen Funktionsumfangs ist das Online Banking auch absolut übersichtlich und leicht navigierbar.

Eine ganz klare Empfehlung!