Über sich:Mein Name ist Barbara und ich bin 42 Jahre alt.
Danke für die hilfreichen Berichte! Ich hoffe sehr...
Mitglied seit:27.08.2010
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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 14 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Jeder kennt ja sicher die Kataloge, die man von unterschiedlichen Versandhäusern im Briefkasten hat. Einige fliegen gleich weg und einige schaut man sich an. Ich möchte hier die Empfehlung aussprechen, immer einen kurzen Blick hineinzuwerfen, manch mal lohnt es sich doch. So auch in meinem Fall.
Ich bekam vom Bader Versand einen neuen Katalog per Post zugeschickt. Ein dicker roter Hinweis "keine Versankosten" stach mir ins Auge. Da ich auf der Suche nach eiem neuen Bett war schaute ich mal rein. Ich suchte mir die Schlafzimmerseiten im Bader Katalog heraus und blätterte durch. Bei einigen Betten gibt es zwei Preise: einen mit Aufbau-Anleitung und einen zweiten mit Aufbau-Service. Ich habe mich für ein Bett entschieden, bei dem kein Zusatzthinweis zum Aufbau-Service auftauchte. Da mein Mann bei so was zwei linke Hände hat rief ich direkt bei der Kundenhotline an. Ohne irgendeine Wartezeit hatte ich direkt eine freundliche Dame am Hörer. Sie meinte ich bekäme das Bett kostenfrei zu mir nach Hause geliefert und hätte auch die Möglichkeit gegen einen Aufpreis es aufbauen zu lassen. Ich entschied mich für diese Variante. Ich konnte direkt mit der Spedition einen Termin 5 Wochen später vereinbaren. Die Herren kamen wie besprochen und bauten schnell und sauber mein neues Bett auf. Sie nahmen sogar das komplette Verpackungsmaterial wieder mit.
Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf von Bestellung über Anlieferung bis hin zu Aufbau. Auch der Kundenservice war freundlich. Einen solchen unkomplizierten und einfachen Ablauf erlebt man selten und ich bin froh, dass ich mich für das Versandhaus Bader entschieden habe. Übrigens habe ich zwischenzeitlich noch viele andere schöne Sachen bei Bader bestellt.
22.10.2010 21:34
für einen Erstbericht, klasse, willkommen bei Ciao....lg....
20.09.2010 21:37
willkommen bei Ciao! schöner Erstbericht! Liebe Grüße
09.09.2010 11:35
Interessanter Bericht! Grüße von Walter