Booking.com

Erfahrungsbericht über

Booking.com

Gesamtbewertung (53): Gesamtbewertung Booking.com

 

Alle Booking.com Testberichte

 Eigenen Erfahrungsbericht schreiben


 


booking.com Abzocke

1  06.04.2009 (28.03.2009)

Pro:
keine

Kontra:
Abzocke, unfreundliches Kundenverhalten

Empfehlenswert: Nein 

hr-pro

Über sich:

Mitglied seit:28.03.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 13 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Ich wollte ein bestimmtes Hotel am Flughafen Amsterdam buchen und dort meinen Wagen wie im Vorjahr zwei Wochen während meines Urlaubs kostenlos parken. Über booking.com bin ich versehentlich an ein fast namensgleiches Hotel NH-Schiphol Airport geraten zum ähnlichen Preis.

Nachdem ich erst in der Buchungsbestätigung erfuhr, dass man fürs Parken € 17,50 je Tag berechnet (Wucher!), wollte ich stornieren - angeblich nicht möglich. Der Sachbearbeiter am Telefon bei booking.com zeigte keinerlei Interesse, mir entgegenzukommen und fand dieses Buchungsverhalten seines Arbeitgebers anscheinend völlig normal.

Das Hotel selbst habe ich zweimal vergeblich angemailt (mit Lesebestätigung aber ohnejede Reaktion) und nun wurde der Übernachtungspreis für den Aufenthalt im Oktiober 2009 heute (28. März 2009) einfach von meiner Kreditkarte abgebucht.

Booking.com meiden! - Ich buche wieder bei HRS.
Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
klara1a

klara1a

14.08.2010 14:06

Bei mir wars noch schöner!! Der als "Stillvoles wunderbares Hotel" von Booking.com beschrieben entpuppt sich als stark renovierung-und sanierungsbedürftig, mit Parkmöglichkeit nur auf Erde (nach einige Tage Regen war ein Schlammbad!!!), Zimmer mit Fenster der klemmt (lässt sich nicht öffnen). Frittierölgeruch überall bis in den Zimmer! Bett mit Staub und Absonderungen unter die Bettwäsche (auf die Matratze) und unter die Matratze (Flecken,Haare, Schuppen und wer weisst was noch :-P). Tapete mit flecken, und an Ecken abgelösst, Fensterbank schmutzig. Rezeptionpersonal kam mit, schaute sich das an und gab uns Recht. 2 Andere Zimmer waren genauso. Also es war uns unmöglich dort zu übernachten, wir sind gegangen, und Mitte in der Nacht nach 1400 km Fahrt ein andere Hotel aufgesucht. Danach ist uns die volle Summe für den Übernachtung von unsere Kreditkarte abgebucht worden, da booking.com hat unsere Kartendaten an der Hotel übergeben. Jetzt haben wir über das Bank storniert, wir warten ab was sich endlich ergibt. Aber eins ist sicher: BOOKING.COM NIE WIEDER!!!

Sparbrötchen

Sparbrötchen

10.05.2009 20:59

Willkommen bei ciao! So einfach kannst Du es hier nicht machen. Auszug aus den AGB bei booking.com für dieses Hotel: "ParkenPrivate Parkplätze stehen für EUR 17,50 pro Tag am Hotel zur Verfügung. StornierungStornierungen , die bis 16:00 Uhr am Tag der Anreise erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen , die verspätet oder gar nicht erfolgen, werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet." Dein Erfahrungsbericht ist deshalb völlig unbrauchbar. ergo: NICHT hilfreich. Solltest Du überarbeiten, stelle ich Neubewertung in Aussicht. LG vom Sparbrötchen.

sweety179

sweety179

06.04.2009 15:32

Da fehlen mir leider zu viele allgemeine Informationen. GLG Anke

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 3653 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"hilfreich" von (46%):
  1. XXLALF58
  2. Brandung
  3. Tommy1959
und weiteren 3 Mitgliedern

"weniger hilfreich" von (46%):
  1. Micaela030
  2. Hexmaster
  3. Dr.Claudia
und weiteren 3 Mitgliedern

"nicht hilfreich" von (8%):
  1. Sparbrötchen

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.