Die solide Mittelklassewaschmaschine

Seit nunmehr fast zehn Jahren bin ich als Kundendiensttechniker für Haushaltgeräte unterwegs. Das heißt ich repariere Waschmaschinen, Spülmaschinen, Trockner und Kühlschränke bei den Kunden vor Ort oder auch in der Werkstatt.
Dadurch kenne ich die Geräte vom Neuzustand bis zum Schrott.
Ich habe mir deshalb vorgenommen, über ein paar ausgewählte Haushaltgeräte zu schreiben und dabei meine Erfahrungen in bezug auf Reparaturhäufigkeit, Langlebigkeit, Reparaturhäufigkeit und Qualität mit einfließen zu lassen. Natürlich besitze ich diese Produkte nicht, kenne sie aber in allen Gebrauchsstufen und habe sie schon hundertemal repariert. Ich möchte das hier nur erwähnen, damit keine Fakeanschuldigungen entstehen, wenn ich über mehr als eine Waschmaschine schreibe.
Ich würde mich über Eure Meinung zu dieser kleinen Reihe freuen, wenn sie negativ sein sollte werde ich sie nicht weiter fortsetzen, obwohl ich mir vorstellen kann, dass gerade diese Erfahrungen für oder gegen einen Kauf nützlich sind.

Aufbau:
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Bei der WOL 2450 handelt es sich um eine Topladerwaschmaschine, genannt nach der Einfüllöffnung oben. Das hat Vor- und Nachteile, worauf ich später noch näher eingehen werde.
Die Breite des Gerätes beträgt nur 45 cm und die Tiefe 60 cm. Dadurch gewinnt man in engen Räumen einiges an Platz gegenüber einer Frontladerwaschmaschine.
Um die Maschine zu bewegen, verfügt sie über ein ausfahrbares Fahrwerk. Damit lässt sich das Gerät sehr leicht bewegen, zumindest auf glattem Untergrund.
Die Steuerung des Gerätes ist vollelektronisch. Das heißt alle Funktionen und Parameter wie Wasserstand und Temperatur werden von einer zentralen Steuerelektronik gesteuert bzw. ausgewertet.
Der Laugenbottich besteht aus Kunststoff und die Trommel aus Edelstahl, die Trommel ist beidseitig gelagert.

Anschluss und Inbetriebnahme:
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Wer seine Maschine nicht im Fachhandel gekauft hat, sondern bei einem Versandhandel bestellt hat muss es meist selbst anschließen.
Der Anschluss und die Inbetriebnahme ist für einen nicht gerade mit zwei linken Händen gesegneten Mitmenschen sehr leicht.
Das Wichtigste ist das man unbedingt die Transportsicherung des Gerätes entfernt. Die befindet sich an der Rückseite des Gerätes und besteht aus zwei Metallbügeln, die mehrfach verschraubt sind.
Mit dem beigelegtem Werkzeug schreitet man nun zur Tat. Dabei ist es vorteilhaft, wenn man zuerst die großen Schrauben in der Mitte löst und dann die kleinen am Rand entfernt. Sind die Schrauben herausgedreht, lassen sich die Bügel einfach abnehmen. Die kleinen Schrauben dreht man wieder ein, sie dienen der Stabilität und kommen so auch nicht weg, denn bei einem erneuten Transport sollte man die Transportverspannung wieder einschrauben.
Ist man damit fertig, dann drückt man in die vier großen Löcher die beiliegenden Abdeckkappen. Nun braucht man nur noch den Zu- und Ablaufschlauch anzuschließen und ist fertig. Für den Ablaufschlauch würde ich noch eine Schlauchschelle empfehlen, damit man keine bösen Überraschungen erlebt. Sie ist leider nicht im Lieferumfang enthalten.
Jetzt stellt man seine Maschine an den vorgesehenen Platz und fährt das Fahrwerk ein.
Zu allerletzt muss man nur noch den richtigen Stand des Gerätes überprüfen. Es ist sehr wichtig das sie nicht kippelt. Falls sie doch kippelt, kann man mit dem beigelegten Schraubenschlüssel die Füße der Maschine verstellen um zu einen sicheren Stand zu kommen.

Die Programme:
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Hier eine kurze Programmübersicht:
Koch- / Buntwäsche 30,40,60,90° und 60°+Vorwäsche
Pflegeleicht 30,40,60°
Fein 30°
Wolle kalt, 30°
Zusatzprogramme: spülen, pumpen, schleudern
Beim Programm Kochwäsche 90° erfolgt vor dem Abpumpen eine Laugenabkühlung, indem 5l Kaltwasser zufliessen, dadurch werden die Kunststoff-Ablaufrohre im Haus geschont.

Nachteile:
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-Wo Licht ist ist auch Schatten, leider ist auch Bosch dazu übergegangen, den Laugenbehälter aus Kunststoff herzustellen. Das ist im Normalbetrieb nicht weiter schlimm, aber kommt einmal ein Fremdkörper zwischen Trommel und Laugenbehälter kann das große Probleme geben. Falls sich dieses Teil (bei 98% sind es BH-Bügel) an der Heizung verfängt, reißt es den Niederhalter aus dem Bottich (Das ist das Teil, was den Heizkörper festhält). Dann kann man nur noch den gesamten Bottich austauschen, was sich aber aus Kostengründen nicht lohnt. Also, wer einmal ein schleifendes Geräusch beim Waschen hört ? Gerät ausschalten und Monteur holen! Ansonsten kann es die Maschine kosten.
-Zwei Nachteile, die ich immer mal wieder von meinen Kunden höre sind das schlechte Standverhalten und das relativ laute Betriebsgeräusch.
Bosch benutzt an seinen Waschmaschinen Füße aus Kunststoff, die mögen zwar preiswert in der Herstellung sein, sind aber leider auf Fliesen nicht sehr standfest, das heißt die Maschine kann beim Waschen wandern. Da hilft nur das Unterlegen einer Anti-Rutschmatte. Eigentlich ein Ärgernis, den der Hersteller mit geringem Aufwand beseitigen könnte.
Die Lautstärke hat leider zum Vorgänger zugenommen. Das Waschgeräusch ist nicht sehr laut, aber lauter als bei der Konkurrenz, bei der man mitunter nur das Wasser plätschern hört, da gibt es mitunter bei den Kunden Verdruss. Besonders der Wassereinlauf klingt sehr laut und als ob das Wasser direkt auf den Boden spritzt ? hier ist Nachbesserungsbedarf vorhanden.