CC-Bank

Erfahrungsbericht über

CC-Bank

Gesamtbewertung (60): Gesamtbewertung CC-Bank

 

Alle CC-Bank Testberichte

 Eigenen Erfahrungsbericht schreiben


 


 


katastrophaler Servicekontakt

1  24.06.2009

Pro:
hab keine entdecken können

Kontra:
schlechter Telefonservice schlechter E - Mail Service

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Service

Filialnetz:

Fachliche Beratung:


squawk

Über sich:

Mitglied seit:24.06.2009

Erfahrungsberichte:1

Diesen Bericht teilen auf Google+
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 10 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Hallo,

nach 2 unbeantworteten E-Mails, 5 Versuchen über die Telefonhotline etwas zu erreichen habe ich fast aufgegeben. Bei mir geht es um die vorzeitige Auslösung der KFZ Finanzierung meines verstorbenen Vaters.
Die Telefonhotline kostet 0,14 cent je Minute, das geht ja noch. Nach 2 erfolglosen Versuchen bei denen ich mir jeweils ca. 5 min Musik anhören musste wartete ich das 3. Mal ca. 14 Minuten bevor ich mit einer Dame dort sprechen durfte. Bis jetzt sind das ca. 25min x 0,14cent (3,50 Euro). Nach meiner Schilderung des Problems bin ich, wie sollte es anders sein, in die nächste Hotline verbunden worden wo nach weiteren 4 Minuten Wartezeit das Gespräch getrennt wurde- mangels freien Plätzen. Hatte es danach noch 2 weitere Male erfolglos versucht.
Hier die Hotline Nummer: 0180-55 56 115 für den Fall, ihr wollt auch mal probieren.
Diesen Bericht teilen auf Google+
Sponsoren-Links
Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
noname_6032

noname_6032

24.06.2009 15:46

Ähm ... Ja ... Und weiter?

Miamibeach-Mike

Miamibeach-Mike

24.06.2009 12:21

In der Warteschleife - jau, passiert und das ist nun ein Erfahrungsbericht über eine Bank????

sweety179

sweety179

24.06.2009 11:59

Das sind mir leider zu wenige Infos. GLG Anke

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Mehr über dieses Produkt lesen
Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 454 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"weniger hilfreich" von (90%):
  1. Micaela030
  2. cyborg2221
  3. Tommy1959
und weiteren 6 Mitgliedern

"nicht hilfreich" von (10%):
  1. noname_6032

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.