Dieser Erfahrungsbericht wurde von 11 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Anträge werden bewußt verzögert bearbeitet. Die sodann erfolgte Bestellung einer Rechtsanwältin und die Geltendmachung des Einsichtsrecht in die geführte Akte (Schreiben an die (Vor-) und Behandler) wurden schlichtwegs ignoriert. Die Schreiben waren alle vorformuliert .Auch nach Vorlage von zunächst angeforderten Unterlagen wurden wieder Wochen später zusätzlich weitere Unterlagen angefordert. Nach letzter Fristsetzung nach bereits abgeschlossener Behandlung, wurde erstaunlicherweise doch gezahlt. Jedoch wurde trotz des Widerrufs der Einzugsermächtigung verbunden mit der Kündigung aus wichtigem Grund auf das Konto zugegriffen. Da verschiedenste mit CSS in Verbindung stehende Firmen unterschiedliche Sachverhalte bearbeiten und keinerlei Kommunikation zwischen ihnen besteht, empfehle ich sich immer gleich an die Geschäftsführung der Roland zu wenden. Weiter sollten immer Fristen gesetzt werden und nach Ablauf dieser, ein Rechtsanwalt eingeschaltet werden.
bevor man hier abfrustet, wäre es doch nicht schlecht dem geneigtem leser ein paar Grundinformationen zu geben...so ist das Ganze für mich nicht hilfreich...
Mein "hilfreich" ist nicht Deinen etwas verwirrenden Kurzbericht geschuldet, sondern Deiner Verbraucher-Warnung! Da es zudem ein Erstbericht drücke ich mal alle fünf Augen zu und lasse ein "hilfreich" da ...
25.07.2011 01:37
Sorry, aber für einen Erfahrungsbericht reicht mir das leider nicht aus.
24.07.2011 19:16
bevor man hier abfrustet, wäre es doch nicht schlecht dem geneigtem leser ein paar Grundinformationen zu geben...so ist das Ganze für mich nicht hilfreich...
24.07.2011 19:02
Mein "hilfreich" ist nicht Deinen etwas verwirrenden Kurzbericht geschuldet, sondern Deiner Verbraucher-Warnung! Da es zudem ein Erstbericht drücke ich mal alle fünf Augen zu und lasse ein "hilfreich" da ...