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Eine Pizza Salami bestellt, mit zusätzlich Pepperoni, und einen Salat dazu. Die Pizza kommt nach gut 30 Minuten, was ja ok ist.
Allerdings ist die Pizza völlig vertrocknet, und die Pepperoni fehlen. Der Salat ist gammlig, beides einfach nur zum Wegschmeißen.
Eine Beschwerde per email brachte die folgenden Ergebnisse:
-mir wurde ein Gutschein versprochen. Der kam nie an. Angeblich wegen eines Zahlendrehers in der Postleitzahl. Schon klar. -erneute Reklamation; es kam die Zusicherung, mir den Gutschein nochmals zuzuschicken (wofür musste ich mich nochmals beschweren, bei einer falschen Postleitzahl kommt der Brief zurück; da weiß man doch, dass was nicht stimmt) -auch dieser Gutschein kam nie an -2 Wochen später erhalte ich eine email von dem Franchisenehmer in München-Giesing, bei dem ich seinerzeit bestellt hatte. Kein Wort der Entschuldigung, stattdessen eine Belehrung darüber, dass ich mich in Zukunft auf eine andere Art und Weise zu beschweren hätte. Geht's noch? -Wiederum 2 Wochen später(!) erhalte ich einen Anruf von Call a Pizza. Ich hatte aber wirklich keine Lust, mich mit dem Herrn zu unterhalten, auch, wenn er selbst wohl nichts dafür kann.