Auch in Polen die Nummer 1
21.02.2002
Pro:
Sichere schnelle Abwicklung aller möglichen Transaktionen
Kontra:
Bisher (nach 2 Jahren) noch nichts vorgefallen
Empfehlenswert:
Ja
  Iza145
Über sich:
Endlich habe ich DSL und somit die Möglichkeit viel ausführlicher auf Lesereise bei Ciao zu gehen. ...
Mitglied seit:18.12.2000
Erfahrungsberichte:90
Vertrauende:19
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Citibank ist ein Begriff, der nicht nur im deutschsprachigen Raum einen guten Klang hat, sondern auch hier bei uns in Polen. Vorausschicken muß ich hierbei, daß die Citibank mit einen polnischen Bankhaus, der Handlobank, fusionierte und nun unter dem bekannten Label Citibank am Markt tätig ist.
Für mich als Studentin und begeisterten Internetuser, war bei der Auswahl meiner Haus und Onlinebank natürlich die Verfügbarkeit und sichere Abwicklung von Onlinebanking das entscheidende Kriterium und somit fiel nach eingehender Prüfung und Kostenvergleichen meine Wahl ursprünglich auf die Handlobank, die nun nach der 100% Fusion mit der Citibank zu diesem Unternehmen umfimierte. Besonders beeindruckend ist für mich die stets superschnelle Abwicklung von Überweisungen, Gutschriften und vor allem auch Auslandstransaktionen. So habe ich mir in der Vergangenheit z.B. mein Guthaben von Yopi (wo ich natürlich ab heute auch unter diesem Nick Online bin) per Scheck auszahlen lassen und für den geringen Kostenbeitrag von umgerechnet 4 Euro war der Scheck innerhalb von nur 1 Woche (5 Werktagen) realisiert.
Wenn ich nun auf den Unterhalt von meinem lieben Paps, aus dem guten alten Deutschland, warte, so verstreichen hier mal gerade 2 Werktage und die Gutschrift erscheint auf meinem Konto. Wobei ich nicht verschweigen möchte, daß diese normale Überweisung jedesmal das Salär meines Vaters mit dem Betrag von 7,50 Euro belastet, was aber nicht der Citibank zuzuschreiben ist, sondern der Hausbank meines Vaters, die mit dem scharfen „S“ im Emblem. Bei meinem hauptsächlich Online geführten Konto habe ich ständig Zugriff auf alle möglichen Kontobewegungsdaten, die ich mir durch integrierte Filter so anzeigen lassen kann, wie ich es gerne möchte.
Der besondere Clou ist natürlich, daß sämtliche Online ausgeführten inländischen Transaktionen kostenneutral ausgeführt werden, bzw. in der monatlich zu entrichtenden Kontoführungsgebühr von 2,5 Euro bereits enthalten sind. Mein Konto wird als Devisenkonto geführt, wobei ich einerseits einen Bereich mit meiner „noch“ Heimatwährung in polnischen Zloty führe und natürlich den Devisenbereich, der ab dem 01.01.2002 reibungslos auf Euro umgestellt wurde. Natürlich gewährt die Citibank auf das Devisenguthaben eine Verzinsung von derzeit 4,75% und auf das Guthaben in heimischer Währung eine Verzinsung von 2,5%
Zugangsdaten und Paßwörter sind frei konfigurierbar und ich kann sogar das selbe Paßwort als Online Zugangscode benutzen, wie das auf meiner Citibankcard, die natürlich weltweit gültig ist. Für mich ist dieses Onlinekonto nach den jetzigen Möglichkeiten die ich als polnische Staatsbürgerin habe, daß „non plus ultra“, wobei ich mich schon darauf freue, wenn Polen der EU beitritt, weil dann auch die lästigen Auslandstransaktionsgebühren im Euroland wegfallen werden, die jetzt doch noch ziemlich ins Geld gehen.
Als Fazit ziehe ich, ein Konto, welches mein Studentenleben erheblich vereinfacht hat und wenn ich mal nicht weiter weiß, kann ich mir in einer der vielen Filialen von freundlichen und gut geschulten Mitarbeitern jederzeit persönlich oder via Telefonauskunft Rat und Tat einholen. ©Iza145 (früher izabela_pl)
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17.05.2002 12:48
Leider habe ich bis jetzt keine allzuguten Erfahrungen mit der Citibank gemacht.. Obwohl ich keine Kundin dort bin und auch nie was mit den zu tun hatte, werde ich von Kreditangeboten und Werbepost zugeschüttet. Tausende von Beschwereden meinerseits, die sollen es endlich unterlassen blieben leider erfolglos... Pozdrowiania :o)
20.03.2002 11:59
Ich wünsche dir noch viele gute Jahre mit der Citybank! Bin selbst Banker jedoch nicht bei der Sparkasse(da hab ich mal gelernt). Meine Erfahrungen als Kundenberater mit der Bank sind nicht so positiv wenn du mal Geldprobleme hast. Da steht die Bank was Kundenservice und Freundlichkeit betrifft ganz hinten. Nicht das sie dem Kunden helfen wollen. Nein was ich erlebte war nur ein "so schell wie möglich den das Kreditengagement zurückführen und dann nichts wie weg mit dem Kunden. Deshalb Hut ab wenn du zufrieden bist!!! Gruss Tobias
14.03.2002 10:48
Interessanter Bericht. Bin immer dafür zu haben, neue Infos zu bekommen. Mit den Gebühren und einigen Handlings wird es ja Unterschiede geben zum Euroland, aber ab 2004 wird sich dies ja auch ändern. *g* Ein paar Infos zu sonstigen Produkten der Bank wären mir persönlich ganz lieb gewesen. Gruß und byeee