Compaq Presario PC Serie

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Rang 17 von 21 in der Ciao Hitliste Die besten Desktops & Servers

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Zum Thema "Compaq Presario" hätte ich ja eine Menge zu sagen. Zuerst einmal, daß ich mir diesen "tollen" Rechner letztes Jahr im April gekauft habe (Sonderangebot beim Promarkt für wahnsinnige 997 DM). Der Rechner (5541) hat zwar keinen Pentium-Prozessor, aber diese Alternative, deren Namen ... Bericht lesen





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1-6 von 237 Erfahrungsberichten    
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Tagebuch eines Compaq-Opfers
Erfahrungsbericht von Haramis über Compaq Presario PC Serie
25. Januar 2001


Produktbewertung des Autors:   

Verarbeitung: mittelmäßig 
Zuverlässigkeit: sehr schlecht 
Software-Ausstattung: mäßig 
Benutzerfreundlichkeit: schlecht 
Support/Service: sehr schlecht 

Pro: ja, gute Frage !
Kontra: so ziemlich alles  -  vom Service bis zur Hardware

Empfehlenswert? nein 

Kompletter Erfahrungsbericht

Zum Thema "Compaq Presario" hätte ich ja eine Menge zu sagen. Zuerst einmal, daß ich mir diesen "tollen" Rechner letztes Jahr im April gekauft habe (Sonderangebot beim Promarkt für wahnsinnige 997 DM). Der Rechner (5541) hat zwar keinen Pentium-Prozessor, aber diese Alternative, deren Namen ich mir nicht merken kann (AMD?), die aber angeblich einem Pentium II entspricht. Zudem hat das Mistding "Sound on Board", dazu später mehr. Die Festplatte hat einen Speicher von 7,85 GB (dreimal soviel wie mein alter Computer). 64 MB RAM bringt das Ding auch und ursprünglich war mal ein 36fach CD-ROM-Laufwerk drin - auch dazu später mehr. (Monitor, Brenner oder sonstige Zusätze waren in diesem Sonderangebot nicht enthalten.)
Zuerst möchte ich jedoch die ersten Wochen als stolze Zweit-PC-Besitzerin skizzieren:


Tagebuch eines Compaq-Opfers:
=============================

1. Tag: Kauf des PCs + Brenner von Traxdata; Einbauen des Brenners. Starten des PCs + Feststellen, daß sich nichts rührt und der Rechner ständig abstürzt - Runterfahren nur durch Steckerziehen möglich.

2. Tag: Umtausch des PCs, nachdem auch beim ProMarkt einwandfrei festgestellt wurde, daß da nichts funktionieren kann (außerdem war das eingebaute CD-ROM-Laufwerk nicht mal das originale!); Erneuter Einbau des Brenners, dabei Feststellen, daß das Diskettenlaufwerk nicht angeschlossen ist (Kabel hingen lose rum). Einschalten des PCs, Testen der Brenner-Software + endlose Schimpftiraden, da absolut nichts funktioniert. Kontaktaufnahme mit ProMarkt, die auch sofort Hilfe anbieten. Abliefern des PCs beim Promarkt. (Daß das Problem nicht am Brenner oder an der Software lag, war einwandfrei bewiesen, da man es dort ausschließlich ohne diese Zusätze getestet hatte und die Probleme trotzdem vorhanden waren. Zitat des ProMarkt-Technikers: "Das liegt am Grafiktreiber, das kann ich Ihnen versichern. Bis morgen läuft er!")

3.-14. Tag: Streßfreies Arbeiten mit dem alten PC.

15. Tag: Anruf von Promarkt - Reparatur leider nicht möglich, Fehler konnte beim besten Willen nicht gefunden werden -> Einschicken zu Compaq nötig.

16. Tag: Anruf bei Compaq, Zuteilung einer Bearbeitungsnummer und Einschicken des PCs.

30. Tag: Anruf bei Compaq. Rausfinden, daß man dort nicht weiß, wo der PC abgeblieben ist.

31. Tag: PC kommt angeblich repariert zurück (nachdem ihn der Postbote ein paarmal auf den Boden krachen ließ). Einschalten - geht nix. Neues CD-ROM-Laufwerk (48fach?!), neues Mainboard, aber noch die alten Fehler.

35. Tag: Erneutes Einschicken zu Compaq.

38. Tag: PC kommt zurück - Compaq hat die Annahme verweigert - 30 DM Portonachzahlung.

44. Tag: Einschicken des PCs an Compaq mit Hilfe der Mitarbeiter vom ProMarkt.

58. Tag: Auskunft von Compaq - PC wäre nie bei ihnen eingetroffen.

60. Tag: PC kommt - angeblich schon wieder repariert - zurück. Fehler lag angeblich bei der Soundkarte. Aber schon beim Einschalten funktioniert die Maus nicht. Der Brenner, der diesmal nicht ausgebaut wurde, ist beschädigt, das Gehäuse völlig verschoben (keine Ahnung, wie die das fertiggebracht haben), auch die Software kommt in Teilen zurück (sämtliche CD-Boxen sind regelrecht zerbröselt, die CDs selbst wie durch ein Wunder noch funktionsfähig). => Erneuter Anruf bei der Compaq-Hotline (die allein durch mich ein Vermögen gemacht hat und deren Mitarbeiter ich nun alle mit Vornamen kenne). Auf gut Glück bestellen einer neuen Maus (da die Mäuse ja jetzt andere Stecker haben, konnte ich das Ding am alten PC nicht ausprobieren).

65. Tag: German Parcel Service bringt die neue Maus vorbei --- PC FUNKTIONIERT!!!

Was habe ich daraus gelernt?:
=============================

Die Firma hat unglaubliche 2 Monate an dem PC rumgebastelt, nur damit ich dann durch Zufall rausgefunden habe, daß die Maus kaputt war! Daß man mir dafür statt dem 36fach CD-ROM-Laufwerk gleich ein 48faches eingebaut hat, ist vermutlich das mindeste, was ich bei dem Service erwarten konnte. Dieser "Sound on Board" ist auch totaler Mist, vor allem, weil ein Soundblaster Pro drin ist, den viele Spiele z. B. gar nicht erkennen (u. a. mein Lieblingsspiel "Kingdom O' Magic"). Da die Soundkarte ja "on Board" ist, also angelötet ist, kann man sie ja leider nicht einfach austauschen. Ich frage mich, wer sich sowas einfallen läßt.

Irgendwas einzubauen ist auch nicht gerade einfach, weil zum einen die Stecker sehr schwer rauszukriegen sind, zum anderen krieg man sie in neue Geräte auch nur schwer wieder rein. Bei den COM-Ports ist es dasselbe. Ich hätte beinahe mein Modem ruiniert, weil ich am liebsten mit einem Hammer nachgeholfen hätte.

Bei ProMarkt hat man mir gesagt, Compaq wäre eine relativ gute Firma und die PCs hätten Markenqualität. Gleichzeitig hat man mir aber auch erzählt, daß man genau den gleichen PC bereits beim ProMarkt eingesetzt und auch wieder rausgeworfen hätte, da dort genau dieselben Fehler aufgetreten wären wie bei mir. Ich wäre denen wirklich dankbar gewesen, wenn die mir das VOR dem Kauf erzählt hätten!
Aber es hat auch ein paar positive Seiten: Mein LCD-Monitor läuft auch ohne spezielle Treiberinstallation einwandfrei, wo ich auf dem alten Rechner enorme Probleme hatte. Und noch eine schöne Angewohnheit des PCs ist es, sich beim Runterfahren selbst auszuschalten (wenn er will. Oft kommt trotzdem eine Fehlermeldung, allerdings erst, seitdem ich "Die Rache der Sumpfhühner" installiert habe :-)).

Meine Meinung: Zum Arbeiten (speziell Schreibarbeiten) taugt er. Für Spiele ist das Ding die absolute Hölle.


Update vom 12.05.2001:
======================

Inzwischen ist mein PC schon fast ein Jahr alt (bzw. in Betrieb) und es haben sich kaum noch Komplikationen ergeben. Gut, er stürzt sehr oft ab, öfter als normal, aber das soll angeblich an Windows 98 liegen (das übrigens standardmäßig installiert war).

Meine Meinung bzgl. der Spiele bleibt bestehen: 75 % der alten (teilweise DOS-) Spiele funktionieren überhaupt nicht mehr, größtenteils aufgrund von Soundkartenproblemen. Neue Spiele hingegen (man denke an "Die Rache der Sumpfhühner" oder "Tower of the Ancients" :-)) laufen wirklich super und ich bin echt begeistert von der Geschwindigkeit und der Grafik. Das liegt aber vermutlich auch wieder weniger am PC als vielmehr an der Weiterentwicklung der Games, zumindest was die Grafik betrifft.

Der Prozessor bringt eine sehr gute Leistung und wenn ich mir den PC meines Onkels ansehe, der immerhin Pentium III hat, so kann ich beim besten Willen kaum einen Unterschied feststellen.

Was mich nach wie vor stört, ist der "Staubsauger", sprich das CD-ROM-Laufwerk. Es läuft zwar ganz gut, auch wenn es ab und an Probleme mit dem Erkennen von CDs hat, aber die Geräusche, die es von sich gibt, sind nicht gerade konzentrationsfördernd. Es klingt wirklich wie ein Staubsauger.
Als ich vor kurzem "Grim Fandango" spielte, mußte ich den Lautsprecher total laut aufdrehen (an dieser Stelle einen herzlichen Gruß an meine Nachbarn!), um die Dialoge einigermaßen zu verstehen. Und wenn man den Tower direkt neben sich stehen hat, dann gewöhnt man sich an so etwas auch nicht, sondern erschrickt immer wieder, wenn die Turbine wieder anläuft.

Interessant ist auch, daß mir sämtliche Techniker hoch und heilig versichert haben, daß ich neue Lautsprecher brauche (Aktiv-Lautsprecher), da mein Passiv-Lautsprecher nie und nimmer mit dem PC kompatibel wäre. Passiv nennt man, glaub ich, diejenigen Lautsprecher, die keinen extra Netzstecker brauchen, sondern zwischen Computer und PC-Netzstecker zwischengeschaltet werden. Trotz aller guten Ratschläge habe ich meinen alten (passiven) Lautsprecher wieder angeschlossen und - auch wenn's der Typ von Compaq nicht geglaubt hat - er funktioniert perfekt!

Würde ich mir nun ein zweitesmal einen Rechner von Compaq kaufen? Nein, denn der Aufwand, dieses Gerät zum Laufen zu bringen, ist einfach zu groß und der Kundenservice mehr als schlecht. Da leg ich nächstes Mal lieber noch ein-, zweihundert Mark drauf und schone dafür meine Nerven...


So, das war mein erstes, offizielles Update. Ich hoffe, ich konnte meine Meinung trotz technischer Unkenntnis rüberbringen.

Danke für's Lesen und ein schönes Wochenende,

Eure Haramis. 

weitere Erfahrungsberichte
Auch mit einem Supermarkt-PC absolut zufrieden
Bewertung für Compaq Presario PC Serie von Emty

Pro: absolut zuverlässiges "Arbeitspferd"
Kontra: natürlich keine Highend-Ausstattung für Spieler oder Soundfreaks

...Lidl: Dort gab es einen Compaq Presario, Modell 7FR101 für 1999,- DM. Ausgestattet war das Teil laut Herstellerangaben mit einem Athlon 1,1 GHz, 256 Kb L2 Cache in einem Mid-Tower, 128 MB PC133 SDRAM, einer 32MB Grafikkarte, Soundcard on board, 40 GB Festplatte, 16x/48x DVD/CD-Drive, einem V.90 56k Modem, 5 Erweiterungsslots, USB. Also Software gibt es WinME, Word 2000, Works und einige zusätzliche Software (Telfonbuch-CD, Reiseplaner etc) Doch ...
...jede Schraube mit einem bei Compaq bewährten System von Einrast-Verschlüssen. Die Lautstärke der Stromversorgung hält sich in Grenzen; natürlich kein Vergleich zu einem gedämmten Highend-Gehäuse, aber für einen PC „von der Stange“ absolut tolerierbar. Kommen wir noch kurz zu Software: Das mitgelieferte Win ME ist nur eine OEM-Version; also eigentlich nur über eine Recovery-CD genau auf diesem Rechner wiederherstellbar. Dies ist meiner ... Bericht lesen

Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als sehr hilfreich
Verarbeitung:
Zuverlässigkeit:
Software-Ausstattung:
Benutzerfreundlichkeit:
Support/Service:
sehr hilfreich

09.09.2001
Die Details sind nicht in Ordnung
Bewertung für Compaq Presario PC Serie von FredPorsche

Pro: War ein guter Kurs
Kontra: Verschiedene einzelne Komponenten

Compaq Pressario 5583 Hallo Leute wollte heute mal meinen Frust hier ablassen. Die letzten Tage waren für mich die reinste Hölle und mit viel viel Arbeit verbunden. Aber erst einmal muß ich euch ein paar Infos geben über den Anlass . Ich besitze seit etwa einem Jahr den Compaq mit einem 667MHz Intel Pentium III 128 MB Speicher 32 MB Grafikkarte ATI 20GB Festplatte von Seagate. 48 fach CD-Rom und noch ein paar unscheinbarer Komponenten. Das ...
...auf keine Fälle empfehlen . Compaq gibt Garantie auf seine Rechner könnte mir vielleicht ne neue Festplatte bescheren muß allerdings erstmal die Unterlagen zusammen suchen. Vielleicht hatte ich ja nur Pech mit dem Teil. Würde mir aber ,wenn der Preis in Ordnung ist ,wieder einen Compaq kaufen .Allerdings gibt es noch reichlich andere Hersteller die gleichwertige Produkte auf den Markt bringen. So muß jetzt wieder an die Arbeit muß noch ein paar ... Bericht lesen

Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als sehr hilfreich
Verarbeitung:
Zuverlässigkeit:
Software-Ausstattung:
Benutzerfreundlichkeit:
Support/Service:
sehr hilfreich

30.11.2000
Prämierter Erfahrungsbericht   Keine Rakete aber ein treues Arbeitstier
Bewertung für Compaq Presario PC Serie von Peter_dssd

Pro: Verarbeitung, Zuverlässigkeit
Kontra: CD-Laufwerk, Geschwindigkeit, Gehäuse

...habe ich bei der Firma Compaq gefunden. Exorbitante Leistungsanforderungen sind in einem Terminal-Server-Netzwerk an die Clients nicht gerichtet. In einem TS-Netzwerk werden die PC’s quasi zu dummen Terminals degradiert. Für ca. DM 1380,-- inkl. Mehrwertsteuer habe ich fünf PC’s des Typs Presario 7CY 106 gekauft. Einsatzgebiet, wie schon erwähnt, im Netzwerk. Die technischen Daten werden einem Leser, der gerne auf einem PC Ressourcen ...
...dass hier noch Arbeit seitens Compaq geleistet werden muss. Zunächst muss die Frontblende entfernt werden. Hierzu zieht man die gesamte Blende langsam nach vorne. Leider muss hier ein Widerstand überwunden werden. Ist der Punkt überschritten, springt die Blende förmlich aus ihrer Halterung. Bei zwei Geräten hatte das den Bruch der unteren Befestigungszapfen zufolge. Meistens löst sich dabei noch die Blende des Diskettenlaufwerkes, die sich aber ohne ... Bericht lesen

Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als sehr hilfreich
Verarbeitung:
Zuverlässigkeit:
Software-Ausstattung:
Benutzerfreundlichkeit:
Support/Service:
sehr hilfreich

21.08.2001
Spitzen Komplettangebot - Der Schein trügt
Bewertung für Compaq Presario PC Serie von Disgrace

Pro: preiswert, man spart sich Zeit alles selber zusammen zu suchen, gut für Anfänger
Kontra: nicht die beste Hardware (Mainboard, Grafikkarte)

Da ich mir ca. vor einem halben Jahr einen PC (Compaque Presario) bei Media Markt gekauft habe und ich mittlerer Weile damit etwas Erfahrungen sammeln konnte, wollte ich mal meine Meinung über PC Komplettangebote verbreiten. Als ich so durch die Märkte ging und die Preise sah, waren die eigentlich fast überall gleich nur in VOBIS musste man etwas mehr Geld hinlegen. Da ich aber einen alten 133iger Pentium hatte, brauchte ich nicht die ultimative ...
...den billigsten, aber einen preisgünstigen Rechner." Schließlich bin ich dann beim Media Markt geblieben, da mir die anderen Angebote nicht 100% zusagten. Ich schaute mir den 700 Mhz Pentium III mit 128 MB SD-Ram und einer 32 MB-Ram Grafikkarte. Mich beriet auch gleich ein freundliches Personal, aber spätestens nach 5 Sätzen, als sie mir erklärte, was der Computer alles beinhaltete, merkte ich, dass alles auswendig gelernt war. Ich habe aber trotzdem ... Bericht lesen

Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als sehr hilfreich
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sehr hilfreich

10.11.2000
Der Supermarkt PC.
Bewertung für Compaq Presario PC Serie von granrubio

Pro: einfacher Aufbau und Installation
Kontra: könnte mehr Extras haben

...Fazit >> ----------- Dieser Compaq Rechner ist für meine Schwester ein wahrer Glücksgriff, denn diese Ausstattung ist vollkommen ausreichend, wenn man bedenkt das Sie damit ihre Hausaufgaben macht, ihre Powerpointpräsentationen und kleinen Grafiken für die Uni vorbereitet. Der zeitliche Aufwand mit Schleppen des Rechners und Aufbauen, sowie kleinen Erklärungen hielt sich mit 1,5 Stunden in Grenzen. Dafür habe ich jetzt eine zufriedene Schwester, ...
...zu mir kommen, da Sie mal meinen Rechner kurz bräuchte. Für alle die sich eventuell jetzt fragen, wo die Monitorbeschreibung bleibt, denen muss ich erwidern, das zu dem Set keiner gehörte. Sie hat jetzt einen 17 Zoll-Monitor von Siemens Nixdorf. Hut ab vor dem „Lidl-Rechner“, den man allen Anfängern mehr als nur empfehlen kann. Ciao granrubio ... Bericht lesen

Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als sehr hilfreich
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Zuverlässigkeit:
Software-Ausstattung:
Benutzerfreundlichkeit:
Support/Service:
sehr hilfreich

18.03.2002


Compaq Presario PC Serie

Allgemeine Informationen

Hersteller: Compaq

Unverbindliche Preisempfehlung: 664,17 EUR

CPU / Board

Prozessortyp: AMD

Prozessortakt von - bis: 800 - 1200 MHz

Prozessortakt: 800 MHz

Hauptspeicher von - bis: 128 - 512 MB

Hauptspeicher: 128 MB

Hauptspeicher maximal erweiterbar auf: 512 MB

Bustakt: 133 MHz

Cache: -

Prozessorsockel: -

Chipsatz: Cmedia 8738

Speicherbänke: -

Speicherkarten - Steckplätze: 3 x PCI, 1 x AGP

Zusatzinformation - CPU / Board: -

Ausstattung

Betriebssystem: Windows ME

Software - mitgelieferte: MS Word 2000 OEM, MS Works 2000 OEM

Schnittstelle FireWire: Nein

Festplatte: 20/40 GB

Grafikkarte: je nach Modell: nVidia TNT2 M 64, ATI Xpert2000

Grafikspeicher: -

Laufwerktyp: Floppy, CD-ROM, DVD

Schnittstellen-Standard: seriell, parallel, USB, Headphone/Speaker Out, Microfon In, Line In/Out, Maus, Tastatur, VGA

Soundkarte: je nach Modell: onboard bzw. im Chipsatz

Gehäuse: Minitower

Netzwerkkarte: -

Einbauplätze - externe: -

Zusatzinformation - Ausstattung 1: -

Zusatzinformation - Ausstattung 2: -

Allgemeine Daten

Gewährleistung: 12 Monate

Art der Gewährleistung - andere: Vor-Ort-Garantie

Im Lieferumfang enthalten: Tastatur, Maus, Plug&Play

Gewicht: -

Abmessungen: -


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