Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Durch einen Banner bin ich zufällig auf connox.de gestoßen und hab mir bis jetzt 5-6 mal dort etwas bestellt. Hier mein Erfahrungsbericht:
Angebot/Auswahl
Das Angebot bei connox.de ist ziemlich groß. Von A - Z ist alles dabei: Accessoires für die Wohnung, Leuchten, Möbel, Technik, Haushalt, Designbücher, Outdoor, Bestecke, alles mögliche fürs Kochen, Servieren oder für die Kinder. Es gibt alles was man sich vorstellen kann, aber auch Dinge, die man nicht kennt. :)
Online-Shop:
Der Online-Shop ist sehr gut durchstrukturiert. Die Artikel sind nach Kategorien geordnet, die man aber auch durch ein Suchfeld finden kann. Außerdem sind viele bekannte Designer aufgelistet. Der Bestellvorgang ist sehr einfach gestaltet, man kann also nicht viel falsch machen. Zudem werden viele Zahlungsmöglichkeiten wie Vorkasse (bei dieser Zahlart gibt es noch 5 % Skonto), Paypal, Lastschrift, Kreditkarte, Nachnahme oder sogar Barzahlung. Jede Bestellung ab 20 € ist versandkostenfrei.
Service:
Also der Service ist suuuper. Bei einer Bestellung bin ich zur Abholung zu connox gefahren. Dabei habe ich die Mitarbeiter getroffen, mit denen ich zuvor telefoniert und E-Mail Kontakt hatte. Sehr nette und gut gelaunte Menschen. Die kümmern sich wirklich schnell um alles. Was mir am besten gefallen hat, war die Reklamationsabwicklung. Bei einem anderen Versandhaus wurden mir immer nur die Kontaktdaten des Herstellers gegeben. Ich musste mich also selber darum kümmern. Bei connox musste ich nur kurz anrufen und die haben dann alles selber geklärt.
Fazit:
Ich bin mit connox sehr zufrieden und kann diesen Online-Shop nur weiterempfehlen. Bis jetzt hatte ich nichts auszusetzen, falls dies doch vorkommen sollte (was ich nicht glaube) werde ich es euch nicht vorenthalten. :)
Hallo Bu, schon interessant. Aber was hast Du dann denn zu welchem Preis gekauft. Und welche Reklamation hattest Du, die dann wie abgewickelt wurde? Gruß, Frank.
25.06.2010 21:05
imer wohltuend einen Erstbericht zu lesen, der nicht aus Frustablassen besteht..willkommen und LG von Andreas
25.06.2010 20:11
Willkommen bei Ciao =) GLG
25.06.2010 13:59
Hallo Bu, schon interessant. Aber was hast Du dann denn zu welchem Preis gekauft. Und welche Reklamation hattest Du, die dann wie abgewickelt wurde? Gruß, Frank.