Verliebt, verlobt, schwanger und nun natürlich Hochzeit. Aber das ist nicht billig, vor allem wenn sie in Ghana ist. Allein die Flüge, das Hotel (ich wollte unbedingt Klimaanlage – war ja auch schon im 6. Monat schwanger) und ähnliches – da kommt schnell was zusammen. Also brauchten wir schnell Geld. Und wohin geht man dann? Natürlich zu einer Bank. Zum Schluss sind wir bei der CreditPlus gelandet.
Wichtig waren uns zu diesem Zeitpunkt, dass ein bestehender Kredit bei meiner Bank abgelöst wird und wir Bargeld bekommen. Und dass alles recht schnell. Und wenn möglich, wollte ich auch eine Filiale der Bank in der Nähe. Bei so was will ich doch Beratung. Außerdem sollte die Möglichkeit bestehen, Zwischenzahlungen zu leisten.
Beim Suchen im Internet bin ich bei der CreditPlus gelandet. Kurz in der Filiale in Frankfurt/M. angerufen und Termin für den nächsten Tag ausgemacht. So viel zur Vorgeschichte, nun meine persönlichen Erfahrungen. Ich kann jedoch nur über den Raten-Kredit berichten, der mir verkauft wurde und wie ich den Service empfand. Andere Produkte kenne ich leider nicht.
******************************************
Meine Erfahrungen mit der CreditPlus Bank
~~~Das erste Telefonat~~~
Als ich da anrief, wurde ich gleich freundlich behandelt und an die entsprechende Person weiterverbunden. Sie gab mir dann weitere Auskünfte und wir vereinbarten einen Termin für den folgenden Tag. Gleich mitgeteilt bekam ich auch, was ich alles mitzubringen habe (Personalausweis, Lohnabrechnung, Kontoauszüge etc.)
~~~Das Beratungs- und Verkaufsgespräch~~~
Am nächsten Nachmittag ging es also in die Filiale. Dabei hatte ich die nötigen Unterlagen. Irgendwie hatte ich den falschen Eingang genommen und kam im Büro raus. Freundlich zeigte man mir den Weg durchs ganze Haus. Endlich bei der Kundenberaterin angekommen, sah ich dann auch den Eingang für die Filiale – bin einfach an der falschen Seite rein. Kann passieren. Die Kundenberaterin hat mich sehr freundlich empfangen und sofort Verständnis für mein Anliegen gezeigt. Erst etwas Small-Talk lockert alles auf und ich fand es gut.
Dann zum eigentlichen Thema – der Ratenkredit. Als Summe insgesamt waren es dann fast 10.000 €. Und da stellte sich schnell heraus, 5,7 % gibt es da nicht. Als effektiven Jahreszins erhielt ich 9,99 %. Die Aufstellung zeigte, ohne ein bisschen drehen wird das mit einem Kredit nichts. Jedoch nahmen wir dann meinen „Nebenerwerb“ – Babysitting mit rein und das Auto (mein kleiner Corsa, der nichts mehr wert ist) als Sicherheit. Als Bedingung für den Kredit wurde mir gestellt, dass ich einen Bausparvertrag abschließen muss. Und dass sollte ich auch gleich dort tun. Ich dachte mir, schaden kann es nicht und hab es gemacht. Schließlich hatte ich ein größeres Ziel vor Augen. Dann ging die Rechung auf – jedoch mit einer Hammer-Laufzeit von 84 Monaten. Die Zusage für den Kredit erhielt ich sofort und wenige Tage später auch die Bestätigung von der Zentrale aus Stuttgart.
~~~Das Geld~~~
Das Geld war wenige Tage später auf meinem Konto. Super schnelle Abwicklung . dafür kann ich nur ein Lob aussprechen.
~~~Das Erwachen danach~~~
Nun hatte ich mein Geld und ab ging es nach Ghana zum heiraten. Bis dahin war mir alles egal – leider.
Monate später wurde mir erst bewusst, dass der Kredit mit allem drum herum nicht so wirklich billig ist. Ich hatte mein Geld schnell erhalten, jedoch gab es eine Bearbeitungsgebühr von 330,00 €. Außerdem musste ich eine Restschuldversicherung abschließen, die auch bis zu ein Jahr Arbeitslosigkeit abdeckt. An sich gut, aber teuer. Die macht stolze 1.220,00 € über die gesamte Laufzeit. Und mit allem zusammen zahle ich bei 82 Monaten Laufzeit für die fast 10.000 € über 15.000 €. Und das finde ich ist happig.
Hinzu kommt, dass mir der Bausparvertrag aufgedrängt wurde. Ein Bausparvertrag an sich ist nicht schlecht, aber wer nicht bauen will oder im Ausland bauen will, ist damit schlecht beraten. Und außerdem hat der Bausparvertrag eine satte Gebühr von 330,00 €, die mir nicht genannt wurde. Also erst nach vielen Monaten fange ich wirklich an zu sparen. Deshalb ist er für mich total unpraktisch und ich habe ihn jetzt aufgelöst. Schließlich war er auch nicht gepfändet von der Bank.
~~~Der Service~~~
Nun habe ich den Kredit, nun muss ich da durch. Wir haben inzwischen einige Sonderzahlungen geleistet und alles wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Auch wollte ich dann meinen Fahrzeugschein zurück – kein Problem, nur eine Bearbeitungsgebühr von satten 10,00 €. Jetzt mussten wir mal mit der Rate aussetzen, auch kein Problem, hatte ja schon genug Sonderzahlungen geleistet. Natürlich kostet das auch wieder eine Gebühr.
Mittlerweile bin ich schon bei der halben Laufzeit – 40 Monate. Mein Bestreben ist, den Kredit so schnell wie möglich abzuzahlen. Schließlich sinken nicht nur die Zinsen sondern auch die Restschuldversicherung. Und vielleicht komme ich dann doch noch zu einem vernünftigen Preis raus.
~~~Die Mitarbeiter~~~
Sie sind freundlich – darüber kann ich mich nicht beschweren. Nur bringen sie einem dazu, mehr zu machen als man will. Nutzen also die Lage des Kunden schon etwas aus.
~~~Allgemeines zur CreditPlus Bank~~~
Die CreditPlus Bank gehört zur französischen Bankgruppe Crédit Agricole. Die Bank wurde 1960 gegründet. Die Geschäftsbereiche sind Absatzfinanzierung, Filialgeschäft, Internetkredite und Partner Banking. Der Hautsitz der Bank ist in Stuttgart. Weitere Filialen in Deutschland sind in Berlin, Dresden, Erfurt, Essen, Frankfurt a.M., Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, München und Rostock.
Die CreditPlus Bank bietet Sofortkredite (wie meinen), Autokredite, Kreditablösung, Beratung und Onlinekredite.
~~~Kontakt zur CreditPlus Bank~~~
Adresse der Zentrale:
CreditPlus Bank AG
Augustenstraße 7
70178 Stuttgart
Tel: (0711) 66 06-60
Fax: (0711) 66 06-874
Für allgemeine Fragen gibt’s eine kostenlose Nummer:
0800-236 33 42
Bei neuen Kreditanfragen soll man sich an diese Nummer wenden:
0180-500 3957
E-Mail: info@creditplus.de
Homepage: www.creditplus.de
~~~Mein Fazit~~~
Die Schnelligkeit mit der ich den Kredit und das Geld hatte, kann ich lobend erwähnen. Auch die Mühe, mit der die Beraterin versuchte, den Kredit für mich zu erwirken, war positiv. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und der Service danach stimmt.
Nach dieser Aufstellung müsste ich 5 Sterne vergeben, aber das geht bei meiner Erfahrung nun wirklich nicht.
Abzüge gibt es für die Bearbeitungsgebühr, die hohe Restschuldversicherung und das Aufdrängen des Bausparvertrages.
Deshalb je ½ Stern Abzug je Punkt – macht 3 ½ Sterne die ich eigentlich nach oben aufrunden würde,, aber da ich mich etwas betrogen und hintergangen fühle, nur 3 Sterne.
Empfehlen kann ich diese Bank an sich schon, aber ich kann jeden nur empfehlen, beim Abschluss genau hinzusehen. Vielleicht gibt es auch bessere Alternativen und Banken, die einen nicht zu was verdonnern, was man nicht braucht.
Also Augen auf beim Kredit – Kauf!!!
empfiehlt Grit Cofie
07.06.2004 01:49
Du bewertest die Bank noch ziemlich gut, wenn man bedenkt, wie viel man Dir verschwiegen hat. Dabei einen Bausparvertrag abschließen zu müssen, ist völlig überflüssig. Außerdem hättest Du bei vielen Banken auch 10 000 EUR für "nur" 8,9% bekommen. Du hast Dich verrechnet. Wenn Du Dir 10 000 EUR für 9,9% leihst, macht das nach 84 Monaten, also 7 Jahren, stolze 19363,5 und das zu die Bearbeitungsgebühr und die Restschuldversicherung hast Du für 10 000 EUR insgesamt nach 7 Jahren fast 21 000 EUR. Und da vergibst Du noch 4 Sterne??? LG kayah
02.03.2004 15:39
Gerade solche Verträge sollte man sich immer gut ansehen und VORHER vergleichen. Wenn Du nicht gerade in einer Notlage bist, kannst Du das doch auch!
18.09.2003 08:56
Das mit dem Bausparvertrag find ich in der Tat bedenklich! Aber das es die niedrigen Zinsen nur bei sehr kurzen Laufzeiten bis 1 Jahr gibt, dass ist bei allen Banken gleich. Je länger die Laufzeit, umso höher die Zinsen und wer sich keine hohen Raten leisten kann, braucht zwangsläufig höhere Laufzeiten. Ich glaube, da wärst Du bei anderen Banken auch nicht billiger weggekommen. Ebenso ist eine Restschuldversicherung meist obligatorisch. Allerdings müsstest Du davon etwas wiederbekommen, wenn der Kredit vorzeitig getilgt wird. Gruß Romy