Simply the best

„Cyberport.de“ bedeutet eine Auswahl von etwa 4500 Produkten rund um Computer, Telefone, Bürotechnik und Unterhaltungselektronik. Die Suche des gewünschten Produkts wird einem so einfach wie möglich gestaltet. Man findet sich mit Hilfe des Katalogs, der selbstverständlich zweckmäßig untergliedert ist, rasch zurecht. Beispielsweise führt einem der Klick auf „Monitore“ zu den weiteren Auswahlmöglichkeiten „LC Displays“, „CRT Monitore“ und „Projektoren“. Nun hat man die Wahl der Monitorgröße. Beispielsweise kann man sich, sollte man „LC Displays“ gewählt haben, zwischen 15“ oder 17“ Geräte entscheiden. Weiterhin ist es möglich seine Wahl auf Geräte bestimmter Hersteller zu beschränken. Natürlich kann man auch Suchbegriffe verwenden um ein bestimmtes Produkt zu finden. In der Suchmaske hat man die Möglichkeit global zu suchen oder in einer bestimmten Kategorie. Es ist möglich eine Preisgrenze angeben und den gewünschten Hersteller. Mit einem Klick wird einem in Sekunden schnelle das Ergebnis der Suchanfrage präsentiert und bei mehr als 4500 Produkten hat man gute Chancen, dass die Anfrage auch ein Ergebnis hervorbringt.

Die Produkte selbst werden so ausführlich wie möglich beschrieben und Präsentiert. Alle bekannten Informationen werden dem Käufer übersichtlich dargeboten. Es versteht sich, dass ebenfalls Produktabbildungen gezeigt werden. Diese kann man auch in vergrößerter Form betrachten. Einige Artikel sind zusätzlich in einer 3D-Ansicht zu betrachten, die es einem erlaubt das Produkt in verschiedene Richtungen zu drehen. Weiterhin gibt es zu ausgewählten Angeboten Mini-Videos, die das Produkt kurz vorstellen.

„Cyberport.de“ bietet seinen Kunden für neue Produkte eine „Tiefpreisgarantie“. Alle Waren die mit dem Symbol „FIRST 30“ gekennzeichnet sind, werden zu einem besonders niedrigen Einführungspreis angeboten. Dieser Angebotszeitraum beschränkt sich, wie der Name schon vermuten läßt, auf einen Monat. Sollte man ein „FIRST 30“ Produkt erworben haben und es innerhalb diesen Monats ein günstigeres Angebot bei anderem Händler geben sollte, so nimmt „Cyberport“ die Ware zurück und erstattet den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten. Die Regelpreise an sich sind niedrig und können jeden Preisvergleich mit der Konkurrenz stand halten.

Sollte man noch Fragen zur Bestellung, zur Bezahlung oder zu den Produkten haben stehen einem die üblichen Mittel der Kommunikation zur Verfügung. Die gebührenfreie Hotline ist von 8 bis 22 Uhr besetzt. Auf Wunsch kann man sich zu einem gewünschten Zeitpunkt zurückrufen lassen. Auch per Fax oder Email kann mit „Cyberport“ in Dresden Kontakt aufnehmen.