Cyberport ist für mich die erste Internetadresse, wenn es um Computer und andere Technik geht. Ich habe dort meine beiden Laptops, meinen Drucker und andere Kleinigkeiten gekauft. Darauf gestoßen bin ich durch meinen Papa, der auch öfter bei diesem Anbieter bestellt. Da ich diesen Shop gerne weiterempfehlen möchte, folgt hier meine Bewertung:
"Angebot":
Meiner Meinung nach ist das Angebot auf Cyberport sehr vielfältig. Eigentlich ist die gesamte technische Produktpalette vertreten. Notebooks, Hard- und Software sind genauso vertreten wie Digitalkameras, MP3-Player, Fernseher oder Telefone. Auch Fachliteratur und Spielkonsolen sind im Angebot. Außerdem gibt es eine Produktkategorie für Haushaltswaren. Hier findet man Küchen-Klein- und Großgeräte, wie Waschmaschinen, Kühlschränke, Backöfen oder auch Kaffeemaschinen. Alle Apple-Produkte sind nochmal ein einem extra Themenbereich zusammengefasst, sodass alle Mac-Fans hier schnellen Zugriff haben. Toll ist auch, dass in den einzelnen Produktkategorien immer Vorführmodelle und Restposten angeboten werden. Wer also auf Schnäppchenjagd ist, muss einfach nur in diesen Bereichen vorbeischauen.
"Internetseite":
Als ich die Cyberport-Seite das erste mal geöffnet habe, war ich auf den ersten Blick ein bisschen überfordert mit der Fülle an Informationen, die auf der Startseite vorhanden sind. Es erscheinen große Banner und Bilder mit aktuellen Empfehlungen, Neuheiten und Aktionen. Wenn man sich aber einmal „eingeschaut“ hat, ist es kein Problem mehr, sich zurecht zu finden. Am oberen Rand der Seite findet man die einzelnen Produktkategorien, die dann noch einmal detaillierter Unterteilt sind. Natürlich gibt es auch eine Suchfunktion, mit der man direkt nach bestimmten Produkten suchen kann. Zu den Produkten finden sich immer sehr umfangreiche Beschreibungen, sowie Zubehör-Empfehlungen und Testberichte. Direkt erkennbar sind auch immer die aktuelle Lieferzeit sowie die für das Produkt anfallenden Versandkosten. Toll finde ich auch die Vergleichsfunktion für Produkte. Man setzt sich die gewünschten Artikel einfach auf seine Vergleichsliste und bekommt dann die einzelnen Merkmale der Produkte nebeneinander angezeigt. Super Sache.
"Bestellablauf und Zahlungsmöglichkeiten":
Die Bestellung eines Artikels ist relativ simpel. Man legt den gewünschten Artikel in den Warenkorb und gibt seine persönliche Daten wie Lieferanschrift und E-Mail-Adresse an. Außerdem lassen sich verschiedene Zahlungsarten auswählen: Vorauskasse, Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachname. Ich persönlich habe immer per Rechnung bezahlt und dabei gab es bisher keine Probleme. Nach dem Absenden der Bestellung erhält man zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Widerrufs- und Rückgabebelehrungen. Nach Bearbeitung der Bestellung bekommt man aber noch mal eine Benachrichtigung mit allen Detailinfos zur Bestellung und Lieferung.
"Lieferung und Versandkosten":
Die voraussichtlichen Liefertermine gibt Cyberport bei jedem Artikel gesondert an. Ist das Produkt auf Lager, wird es entweder noch am gleichen oder spätestens am darauffolgenden Tag versendet. Ist der Liefertermin derzeit nicht auszumachen, wird auch das bei dem jeweiligen Produkt angegeben. Ich persönlich habe meinen jetzigen Laptop bereits nach 3 Tagen erhalten. Bei meinem Drucker hat es eine Woche gedauert, aber das war auch vorher so angegeben. Versendet wird das ganze via DHL. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert der Ware und der gewünschten Zahlungsart ab, beginnend bei 4,49 Euro bis zu 30,99 Euro bei Expresszustellungen. Bei vielen Produkten ist auch ein Gratisversand möglich.
"Fazit":
Für den Kauf von Elektronik im Internet kann ich Cyberport wirklich nur empfehlen. Die Preise sind meist mit die günstigsten und Schwierigkeiten hatte ich bisher nicht. Toll finde ich auch die Möglichkeit seine Bestellung in einer Filiale selbst abzuholen. So hat man auch einen direkten Ansprechpartner vor Ort. Die Qualität der Ware war bisher immer einwandfrei und ich würde, wenn es sich ergibt auch definitiv wieder bei Cyberport bestellen. Ich kann es also nur empfehlen.
08.10.2011 22:14
Hallo, wieso hast du hier keine Bewertung bekommen? LG