DAK - Deutsche Angestellten Krankenkasse

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Die merken es doch wohl nicht mehr

2  02.10.2002

Pro:
keine

Kontra:
zu teuer, schlechter Service, unfreundliches Personal

Empfehlenswert: Nein 

D-Gaca

Über sich:

Mitglied seit:01.01.1970

Erfahrungsberichte:3

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Wieder einmal hat die DAK Ihren Beitrag erhöht. Also nichts wie rein in´s Internet und bei der BKK Mobil-Oil angemeldet.
Die wollten jedoch eine Kündigungsbestätigung seitens der DAK haben. Kein Problem dachte ich mir und ging mit meiner Kündigung persönlich zur DAK.

Der dortige Sachbearbeiter fragte mich erst einmal nach dem Grund meiner Kündigung (ist doch klar, der Beitrag ist zu hoch) und erkundigte sich dann auch noch, zu welcher Kasse ich den wechseln wolle. Als ich dann die BKK Mobil-Oil erwähnte, sagte er mir, daß er einige Kunden habe, die dort sehr schlechte Erfahrungen gemacht hätten, so von wegen Erreichbarkeit, Service-Telefon, Leistungen usw.

Daraufhin bat ich ihn, mir doch einmal die Vorzüge der DAK zu nennen, woraufhin er dann mit Zweigstellen am Ort, persönlicher Beratung und Vorsorge kam.

Ich war letztes Jahr mit meiner Frau und unseren beiden Kindern in der Türkei und wollte vorab die Kinder auf Empfehlung unseres Hausarztes gegen Hepatitis impfen lassen. Diese Vorsorge wollte die DAK natürlich nicht bezahlen, wobei bei einer Erkrankung aufgrund einer fehlenden Impfung sehr wohl die dann notwendige Behandlung bezahlt wird.

Nach meiner Schilderung war der Sachbearbeiter dann endlich ruhig. Die Kündigungsbestätigung wollte er mir per Post zusenden, da er diese in seiner Zweigstelle nicht ausstellen könne. Als ich trotzdem darauf beharrte, ging er zu seinem Vorgesetzen, sprach mit diesem, schrieb mir meine Kündigungsbestätigung und gab mir diese wortlos.

Also, die Leutchen sollen sich nich wundern, wenn immer mehr Leute diese Krankenkasse verlassen.. Es kann doch nicht angehen, daß man über Wettbewerber schlechtes erzählt, wenn die eigenen Leistungen schon unter aller Würde sind. Ich bin jedenfalls mit der DAK durch.

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
danne

danne

31.10.2002 22:46

Mit der Barmer ging's mir ähnlich. Gruß, Tanja

aswie

aswie

02.10.2002 10:51

Das die DAK die Impfung nicht bezahlt, liegt nicht an ihr sondern am Gesetzgeber. Gruss aswie

Goliathlon

Goliathlon

02.10.2002 10:29

Amüsant.

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