DB Deutsche Bahn - Car-Sharing

Pro: Mitarbeiter engagieren sich im Rahmen der Möglichkeiten
Kontra: Benimmlevel mancher Fahrgäste, teilweise interne Strukturen der DB

...Aufgrund einer Vielzahl von Dienstreisen mit der Deutschen Bahn bot sich mir die Möglichkeit, eine Vielzahl soziologischer Studien zu betreiben und eine Fülle von Erfahrungen zu sammeln. Diese Erlebnisse, mit Kunden und Mitarbeitern habe ich hier nun publiziert. Die Frager Am Düsseldorfer Hbf, im ICE Richtung Berlin, sprachen mich zwei Männer an. "Fährt denn dieser Zug nach Dortmund" fragte der Eine. "Ja, dieser Zug fährt nach Dortmund Hbf." antworte ich. "Fährt denn dieser Zug nach Dortmund" fragte mich der Mann wieder. "Ja, dieser Zug fährt nach Dortmund Hbf." wiederholte ich und zeigte ihm im Faltblatt "Ihr Reiseplan" welches in allen Fernverkehrszügen ausliegt, die Haltestation. "Fährt denn dieser Zug nach Dortmund" fragte mich der Mann erneut. ""Ja, dieser Zug fährt immer noch über Dortmund Hbf." nannte ich ihm als... Bericht lesen

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Pro: Fällt mir nichts zu ein
Kontra: Zeitdiebstahl, gezielte Desinformation, Kunden werden verarscht

...-Mail. Es tut uns leid dass Sie mit unserem Kulanzgutschein nicht zufrieden sind. Unsere Fahrplanauszüge sind allerdings grundsätzlich mit "Angabe ohne Gewähr" versehen. Außerdem wurde eine 3-jährige Bauphase der Deutschen Bahn AG am Schienennetz ausgiebig über die Medien bekannt gegeben. Es sit auch immer möglich, dass betriebliche Änderungen vorgenommen werden müssen. Selbstverständlich haben wir ihre Hinweise aber internen Auswertungen zur Verfügung gestellt. Die Deutsche Bahn AG hat eine kostenlose Rufnummer eines Bautelefon (auch über die Medien bekannt gegeben) zur Verfügung gestellt und Fahrplanänderungen sind im Internet eingestellt. Zudem werden Änderungen noch über die lokale Presse bekannt gegeben. Eine unterlassene Informationspflicht liegt nicht vor. Sie haben einen Kulanzgutschein ohne Rechtsanspruch erhalten. Dieser kann nur... Bericht lesen

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Pro:
Kontra:

...Lohnt sich nicht ! CarSharing ist immer noch viel zu teuer und unpraktisch. ich habe mir 2 Anbieter angesehen "Stadtmobil" + Dämliche Bahn "book n drive" und mir die entsprechenden Unterlagen geben lassen. Beide machen enorm Werbung für ihr Konzept... Weil aber nach dem "Gelesenen" immernoch Fragen offen waren, hab ich kurzum bei beiden Unternehmen angerufen und einiges unangenehmes erfahren müssen. Ob es nun die Reservierungskosten oder sonstige Kosten waren.... "Neee" dachte ich.. das ist die reinste Tragödie Hab mir meinen Taschenrechner geschnappt, alles ausgerechnet ..und mit Verwunderung draufgeblickt: Wenn man nun, die Preise mit der Konkurenz (Autovermietung) vergleicht, dann fällt einem auf, dass manche Autovermietungen wesentlich günstiger sind !! z.B. das ganze Wochenende, 3Tage inkl. 1000km für nur 30 Eur... Bericht lesen

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