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Deutsche Kreditbank
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Einleitung
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Nachdem ich mir die aktuelle Preisliste meiner Sparkasse angesehen habe, entschloss ich mich nach Alternativen zu suchen. Ich sehe es ja gar nicht ein, daß ich für ein normales InternetGirokonto
einen dicken Batzen Gebühren bezahlen soll. Zumal der Service für international eingestellte Menschen sehr mager ist.Kreditkarten kosten extra, Internetbanking ist kostenpflichtig etc.
Nach längerer Recherche stieß ich bei www.web.de auf die DKB Bank. Hier sollte es das Girokonto und die Kreditkarte gratis geben. Da ich noch nie etwas von besagter Bank gehört hatte, stellte ich weitere Recherchen an. In einschlägigen Finanztests war die DKB Bank Testsieger. Dies war der Grund für mich das Angebot einmal näher zu betrachten.
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DKB Cash
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Die Deutsche Kreditbank wirbt mit folgenden Konditionen :
Internet Girokonto gratis
Visa Karte Gratis
kostenlose Bargeldabhebungen weltweit
3,3% Verzinsung auf dem Visa - Card Guthabenkonto
Kontoauszug online gratis
EC Karte Gratis
0,5% Guthabensverzinsung auf dem Internet Girokonto
7,9 % Überziehungszinsen
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Meine Erfahrung
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Die kostenlose Kontoführung, die gratis Visa Karte und die weltweiten kostenlosen Bargeldabhebungen , nebst 3,3% Verzinsung klangen sehr verlockend.
Mein gesunder Menschenverstand gebot mir aber zur Vorsicht.
Ich wollte auf keinen Fall eine Mogelpackung, wie man es von anderen Internetbanken kennt. Die DKB Bank versprach mir jedoch kostenlose Kontoführung und super Verzinsung ab dem ersten Euro
Nachdem ich gelesen hatte, daß die DKB zur Bayerischen Landesbank gehört , habe ich ein Konto eröffnet.
- Kontoeröffnung
Bei www.web.de gibt es für die DKB Kontoeröffnung einen 50 Euro Gutschein von Amazon dazu. ( Hat prima geklappt)Von www.web.de wird der Kunde auf ein online Formular der DKB Bank weitergeleitet. Dieses Formular muss man ausfüllen, ausdrucken , bei der Post bestätigen lassen und an die DKB schicken. Ein aktueller Einkommensnachweis muss beigefügt werden.
Unmittelbar nachdem ich meine Daten online ausgefüllt hatte, bekam ich einen Anruf vom DKB Serviceteam. Die Mitarbeiter hießen mich herzlich willkommen und boten Hilfestellung bei Fragen an.
Ich hatte den Eindruck die nehmen jeden Kunden, auch arme Studenten;-)
Innerhalb von einer guten Woche erhielt ich meine EC und Visakarten, nebst Zugangsdaten zum Onlinebanking, PIN's und TAN's. Ich war sozusagen einsatzbereit. Als Schmankerl gab es gleich noch einen Dispo von 500 Euro , ohne das ich das Konto schon genutzt hatte.
- Kontobenutzung
Nun wollte ich mein neues Konto auf Herz und Nieren testen.
Die DKB Bank ist unter www.dkb.de zu erreichen. Außerdem gibt es ein sehr dünnes Filialnetz in ostdeutschen Großstädten und eine Servicehotline:
01803 - 120 300.
Als erstes testete ich die Telefonhotline. Sehr positiv ist die nette Kundenberatung per Telefon. Das Callcenter scheint sehr gut mit top qualifizierten Mitarbeitern besetzt zu sein. Bisher dauerte es immer nur ein paar Sekunden, bis ein Mitarbeiter für mich zur Verfügung stand. Da können sich Telekom und Co ein Beispiel nehmen.
Danach bestückte ich mein Online Girokonto und auch das dazugehörige Visa Kreditkartenkonto mit frischem Geld.
Das Online Girokonto erreicht der Kunde über das Portal www.dkb.de
Die Seite für das Onlinebanking ist sehr schlicht aufgebaut, aber schnell und unkompliziert zu navigieren. Überweisungsaufträge werden problemlos ausgeführt. Um meinen Dispokredit zu testen fuhr ich das Girokonto bis zum Anschlag ins Minus. Da funktionierte anstandslos. 7,9 % Dispozinsen sind sehr fair. Bei der Sparkasse bezahlt der Kunde mindestens 13%.
Die DKB Bank gewährt einen maximalen Dispo von 3 Monatsgehältern.
Das Kreditkartenkonto ist über das Girokonto einsehbar.Die DKB verzinst Guthaben auf dem Visa Card Konto mit 3,3% Zinsen ab dem ersten Euro. Auch dies kann ich vollkommen bestätigen.
Das Kreditkartenkonto funktioniert wie ein Tagesgeldkonto. Wenn das angelegte Geld auf dem Girokonto benötigt wird, genügt ein Anruf im Servicecenter und das Geld steht noch am gleichen Tage zur Verfügung.( bei Order bis 15Uhr) Immerhin braucht das Geld dann nicht auf dem Girokonto bei 0,5% Zinsen zu vergammeln.
Sehr interessant ist die weltweite kostenlose Bargeldabhebung per Visa Card.
Die DKB hat ein Abkommen mit Visa, demnach der Kunde wirklich weltweit an allen Geldautomaten gebührenfrei Geldabheben kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ich habe die Visa Card an diversen Geldautomaten in Deutschland, Polen, Tschechien und Spanien benutzt und nicht einen Cent Bankgebühren bezahlt. Bei normalen Kreditkarten kostet der Service mindestens 5 Euro.
Die DKB Visa Card ist im Prinzip eine Cash Card. Der Kreditkartenumsatz wird monatlich vom Girokonto abgebucht. Die Kontostände sind jederzeit online einsehbar.
Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht wozu ich eine EC Karte zu meinem Konto dazubekommen habe:-)
- Negatives
Einziges Manko was ich bisher bei der Nutzung meines DKB Kontos feststellen konnte sind die beschränkten Bareinzahlungsmöglichkeiten auf das Konto. In Anbetracht des spärlichen Filialnetzes
ist es schwierig Bareinzahlungen auf das DKB Konto vorzunehmen. Wer also viele Bareinzahlungen tätigen möchte, hat schlechte Karten.
- Kundenservice:
Die DKB Bank bietet den Kunden mehrere Zusatzservices an.
Im sogenannten DKB Klub gibt es speziell für DKB Kunden Sonderangebote nahmhafter Firmen.
Mit der Nutzung von DKB Cash kann der Kunde Prämienpunkte sammeln. Dazu ist es erforderlich im DKB Plus Programm Mitglied zu werden. DKB plus verfügt über ein umfangreiches Prämienangebot von Fußballtickets über Weinpakete und Heimelektronik bis hin zu Mitgliedschaften im Fitnessstudio .
Auf dem DKB Portal stehen dem Kunden vielfältige Börsen und Finanzinformationen gratis zur Verfügung.
- Einlagensicherung
Laut DKB Bank sind die Einlagen dreifach abgesichert.
1.Gesetzliche Grundabsicherung
2. Absicherung durch den Einlagensicherungsfonds der öffentlichen Banken
3. Absicherung durch die BayernLB als Muttergesellschaft
Fazit: wunderbare bank 
16.12.2007 18:26
Ich war noch etwas unsicher, ob man wirklich an keinem Geldautomaten Gebühren zahlen muss, aber nach dem Super-Bericht bin ich mir sicher, dass es auch stimmt! Weiter so!
15.08.2007 20:03
Sehr informativ. Als ich gelesen habe, dass Sie sich fragen, warum es eine EC-Karte gibt, ist mir eine Frage eingefallen: Kann man mit der DKB-VISA-Karte auch in Geschäften kostenlos/gebührenfrei einkaufen? Wenn nicht, dann ist die EC-Karte natürlich sehr wichtig. Sind Sie denn immer noch zufrieden mit der DKB?
10.05.2007 21:20
So ein Mist... jetzt hab ich vor gut 5 Tagen mein Konto eröffnet und heute lese ich hier, dass ich über web.de nen 50-Euro-Gutschein dazu hätte haben können... :( Naja - das Konto ist trotzdem klasse!