Dieser Erfahrungsbericht wurde von 5 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Seit ich 18 geworden bin, mußte ich in eine eigene Rechtschutzversicherung wechseln, da ich bei meinen Eltern rausgeflogen bin. Ich bin in der DAS. Sie umfaßt mein Privat- und Berufsleben. Sollte ich z.B. einen Nachbarschaftsstreit, Autounfall oder Ärger mit meinem Arbeitgeber haben, springt diese ein. Sie berät mich, welche Schritte ich einleiten kann und welcher Anwalt für mich der beste Ansprechpartner ist. Die DAS trägt dann sämtliche Kosten, bis es ggf. zu einem Prozeß kommt. Gewinne ich die Verhandlung, muß der Beklagte selbstverständlich sämtliche Kosten an meine Versicherung erstatten, bei einem Vergleich trägt jeder seine eigenen Kosten. Die DAS ist nicht gerade billig, aber sie ist sehr zuverlässig und speist ihre Kunden nicht mit blöden Sprüchen ab. Bei ihnen steht der Kunde noch ganz oben und nicht die Vertragsabschlüsse. Die Zahlungsweise ist bequem per Bankeinzug. Es wird eine halbjährlich, jährliche oder vierteljährliche Abbuchung angeboten. Die vierteljährliche ist dann die teuerste. Eine Abschlußgebühr wird nicht fällig. Jeder Versicherte hat einen persönlichen Ansprechpartner, der für ihn zuständig ist. Dieser kümmert sich um alle Fragen und Probleme des Kunden. Sollte man in einem Notfall stecken und man kann seinen Ansprechpartner nicht erreichen, so gibt es noch eine Servicenummer, unter der man immer jemanden erreicht. Diese Nummer ist auf der Visitenkarte vermerkt, die man bei Vertragsabschluß ausgehändigt bekommt. Wenn es notwendig sein sollte, kommt er auch abends um 22.00 Uhr oder am Wochenende vorbei und das nicht erst 3 Wochen später. Hier hat man das Gefühl, daß der Kunde noch König ist.