Debeka Rentenversicherung

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Debeka, Riesterrente - sehr enttäuschend!!!!!

1  02.02.2011

Pro:
Nette Gesprächspartner

Kontra:
Dubiose Versprechen, keine Bemühungen angestrebt, keine Beschwerdestelle !

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Erreichbarkeit im Ernstfall:

Zahlungsbereitschaft im Ernstfall:

Beitragshöhe / Leistungsverhältnis:

Allgemeine Kundenfreundlichkeit:


tito-shine

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Mitglied seit:02.02.2011

Erfahrungsberichte:3

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Ich habe einen Riestervertrag abgeschlossen, nachdem mir der Berater nach Durchsicht meiner Unterlagen zugesichert hat, dass ich die volle Förderung kriegen werde, wenn ich den Vertrag noch in dem besagten Jahr abschließen werde. Das war auch der einzige Grund damals, warum ich den Riestervertrag abgeschlossen habe. Der Berater hat damals alles ausgefüllt (anhand meiner elektronischen Lohnsteuerbescheinigung vom Jahr zuvor), ich habe den Vertrag unterschrieben und erst 1 Jahr später von der Debeka ein Schreiben erhalten, dass man noch nachträglich Unterlagen von mir benötigt. Für mich unerklärlich, da der Berater schließlich meine gesamten Unterlagen eingesehen hat und ich noch einige Kopien an ihn gesandt habe. Ich habe mich sofort dran gesetzt und die fehlenden Unterlagen zugesandt. Nach mehreren Monaten Wartezeit platzte mir der Kragen. Ich wurde schließlich am Telefon immer wieder vertröstet, und das schon so viele Monate. Letztendlich musste ich beim Zulagenamt anrufen, um zu erfahren,warum ich die zugesagt Förderung nicht in voller Höhe erhalten habe. Der Berater der Debeka hatte sich von Monat zu Monat die Frist verlängert, nachdem er immer noch keinen Bescheid vom Zulagenamt über die Förderung erhalten hat.
Auf die Frage, wieviel Geld die Debeka bei Kündigung des Riestervertrages einbehält, wurde mir eine X-beliebige Zahl genannt. Diese stimmt natürlich nicht, was ich heute erfahren habe. Ich bin stinksauer. Ich hätte gedacht,dass ich mir einen kompetenten Berater ins Haus geholt habe, der keine dubiosen Vermittlungsmethoden anwendet. Die Debeka hat laut Aussagen eines Mitarbeiters keine Beschwerdestelle und eine Beschwerde über den zuvor genannten Berater würde daher wenig Sinn machen. Trotz der Probleme ist jedoch zu sagen, dass die verschiedenen Ansprechpartner der Debeka stets nett am Telefon waren. Mehr Positives fällt mir zu der Riesterrente nicht ein.
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ET

ET

17.02.2011 19:59

Die Debeka hat in der in der Vergangenheit Verzinsungen angegeben die für jeden Fachmann nicht nachvollziehbar war. Nur gewisse Redakteure, z.B. von Finanztest, die halt auch nur Laien sind, haben dann damit gearbeitet. Rentenfaktoren sind nicht garantiert, die Solvabilitätsquote der Debeka liegt knapp über der mtl. statt jhrl. Kontrolle der Bafin und die Produkte weisen interne Schwachpunkte auf. Die sogenannte konservatie Anlage der Debeka beinhaltete 2,5 Milliarden bei der HypoRealEstate. Usw. usw. usw. .... Der Hobby Rater Poweleit wertete dann die Debeka auch regelmässig als Top Unternehmen. Besonders dreist: Die schlechte Solvabilitätsquote wurde in seinem Bericht nicht erwähnt. Vielmehr wurde gesagt das die Debeka hier besonders viel für die Quote getan hat. Nunja, wohl eher notgedrungen musste. Wäre sie von 135 auf 130 gefallen wäre die Debeka kaum noch handlungsfähig auf dem freien Markt und in den Fesseln der Bafin. All das und noch mehr weis ein guter Berater. Es reicht aber wenn ein Debeka Vertreter 3 Testberichte rauszieht und dann sagt: Ha, der kann ja nur die Debeka nicht anbieten und muss das sagen. So einfach ist das mit der Altersvorsorge aber leider nicht.

lachjl17

lachjl17

04.02.2011 07:47

Was treibt die Leute immer wieder zur Servicewüste Debeka. Ein Provinzverein mit durchschnittlichen Produkten, der immer noch ein super Renommee in der Bevölkerung hat. Warum? Ich weis es nicht! LG Janko

Zwergplanet

Zwergplanet

02.02.2011 22:01

Wenn du dich über den Berater Beschweren willst, würde ich an die Landesgeschäftsstelle schreiben. Die Adresse findest sicher bei Google. Ich denke dort wird dein Brief mit Sicherheit gelesen. Da du Pech mit dem Berater hattest, dies aber mit der Qualität des Altersvorsorgeproduktes (Garantieverzinsung u.s.w.) an sich nichts zu tun hat, von mir ein hilfreich. Gruss Zwergplanet

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