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Regelmäßig flattert der Dell-Prospekt auch mir ins Haus, und auf den ersten Blick sehen die Preise auch ganz attraktiv aus. Wenn man dann aber die Lupe aus dem Schrank holt und mit ihr sich den Prospekt genauer anschaut, entdeckt man erschreckt "Versandkosten 75 Euro". Kein Spediteur dieses Landes verlangt derartig hohe Versandkosten; bei der Post kostet ein stinknormales Paket bis 10 kg 9,70 Euro, die Versicherung bis 2500 Euro 3,40 Euro. Die von Dell berechneten Versandkosten sind somit ein versteckter Preisaufschlag; ich bezeichne ein derartiges Geschäftsgebahren als unseriös.
Vielleicht könnte es jemand ja mal ausprobieren, Abholung in Langen zu vereinbaren - mal sehen, ob Dell sich darauf einläßt und ob man dann die Versandkosten nicht bezahlen muss. Ich beabsichtige jedenfalls nicht, bei Dell zu kaufen.
Zu den Kommentaren: Es geht hier in diesem Bereich nicht um eine Website, sondern um einen Anbieter, der sich übers Internet präsentiert. Und wenn man die Notwendigkeit sieht, vor einem unseriösen Angebot zu warnen, gehört dies auf jeden Fall hierher.
Eine Warnung vor dem Gebrauch der website ist angebracht. Dell verdient vermutlich das meiste Geld mit den Versandkosten und der Vorfinanzierung ahnungsloser Kunden, die dann wochenlang auf die Lieferung warten. Bei Stornierung des Auftrags wartet man noch länger auf die Rückzahlung des Geldes. Kommunikation mit Dell ist nahezu unmöglich, man beantwortet emails einfach nicht.
Endlich mal jemand dem das auch auffällt!
Und wenn Dell täglich einige tausend Pakete aus Irland versendet kommt das garantiert günstiger als der teuerste Kurier!
-> Dell verdient Geld durch Finanzgeschäfte mittels Vorauszahlung und überrissene Portokosten
07.02.2005 11:34
Eine Warnung vor dem Gebrauch der website ist angebracht. Dell verdient vermutlich das meiste Geld mit den Versandkosten und der Vorfinanzierung ahnungsloser Kunden, die dann wochenlang auf die Lieferung warten. Bei Stornierung des Auftrags wartet man noch länger auf die Rückzahlung des Geldes. Kommunikation mit Dell ist nahezu unmöglich, man beantwortet emails einfach nicht.
01.02.2005 13:43
Endlich mal jemand dem das auch auffällt! Und wenn Dell täglich einige tausend Pakete aus Irland versendet kommt das garantiert günstiger als der teuerste Kurier! -> Dell verdient Geld durch Finanzgeschäfte mittels Vorauszahlung und überrissene Portokosten
26.07.2004 21:49
das war mir zu wenig, vorallem hast du dich nciht richtig informiert!