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Gutes über den Computer gibt es eigentlich nur eines zu sagen, am Anfang ist er Top........... aber nach einer Zeit geht es wirklich rund.
Der Service von Dell ist nun mal einer der schlechtesten die ich seit gut 18 Jahren von einem Hersteller erlebt habe. Der Technische Support kann nur gefragt werden wenn man nichts wissen will. Fehlende Firmwire Updates der einzelnen Komponenten führt nach Updates vom Betriebssystem zu fehlern z.B. als der Vista SP1 automatisch Installiert wurde ging weder der Sound (Onboard) noch das Combo DVD-Laufwerk. Antwort des Supports: Deinstallieren sie den SP1. Sinnlos da nicht das SP1 schuld an den ausfällen hatte sondern die fehlenden Firmwire Updates. Die Lösung: Kauf eines neuen Laufwerkes und einer Soundkarte ohne die Kostenbeteiligung von Dell in der Garantiezeit. Desweiteren ist das BIOS so stark eingeschränkt das nicht einmal der Tausch von einem CPU vorgenommen werden kann. Für einen der sich mit Computer auskennt sind auch die Einstellmöglichkeiten sehr stark begrenzt. Die Aufrüstmöglichkeiten eines Erworbenen Dell-Pcs sind so gut wie nicht gegeben. Um die Garantie seines Computers nicht zu gefährden, wird von Dell angeraten evtl. Aufrüstungen mit von Dell verifizierten Teilen zu vollziehen (Arbeitsspeicher, Soundkarte etc.)und diese meist auch noch völlig überteuert.
Fazit: Wer einen PC haben möchte zu dem gleichen Preis, sollte es sich doch ganz gut überlegen ob er nicht vieleicht bei einem Fachgeschäft wie ATELCO besser bedient ist. Die dortigen angebotenen Computer, der Marke Eigenbau, können jederzeit ohne Einschränkungen (BIOS) auferüstet werden. Wer ein Unternehmen besitzt und Großbestellungen vornehmen möchte kann getrost zugreifen, jedoch für Privatanwender ist jeder Cent zuviel.
Der Witz an der ganzen Sache ist, das es nicht möglich ist von den Teileherstellern die Firmwire Updates zu bekommen. Man kann sie schon bekommen, nur nicht Installieren da nicht geeignet für Dell, und all die Discounter Computer. Die Firmwire Updates bekommt man nur auf Dell.de für einen Dell Computer. Vista hat nicht mehr Macken als XP und der rest davor auch hatte!
08.01.2009 17:00
Der Witz an der ganzen Sache ist, das es nicht möglich ist von den Teileherstellern die Firmwire Updates zu bekommen. Man kann sie schon bekommen, nur nicht Installieren da nicht geeignet für Dell, und all die Discounter Computer. Die Firmwire Updates bekommt man nur auf Dell.de für einen Dell Computer. Vista hat nicht mehr Macken als XP und der rest davor auch hatte!
08.01.2009 14:59
Frimware-Updates kann man sich aber auch direkt bei den Herstellern besorgen... Das Vista da schon mal Faxen macht ist bekannt. LG
08.01.2009 09:45
dell kaeme mir NIE ins haus !!!