Deutsche Proventus AG

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Gute Beratung, teilweise gute Produkte .
Kontra:	Es gibt teilweise bessere Produkt anderer Gesellschaften !

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

~~~ Kurze Erläuterung ~~~

Versicherungsmakler im Allfinanzbereich gibt es viele. Doch muß man hier unterscheiden: Ein Makler von einer bestimmten Versicherung kann nur Produkte von dieser anbieten. Ein unabhängiger Makler hingegen schmeißt sämtliche Produkte aller Versicherungsgesellschaften in einen Topf und sucht sich die besten aus. Das dies aber manchmal nur Schein als sein ist soll euch mein Erfahrungsbericht zeigen. Auch an dieser Stelle einen Gruß an alle Kunden und Mitarbeiter der Afa GmbH, Tecis AG und zuletzt der Deutschen Proventus AG, über die ich hier schreibe: Ihr solltet mehr auf darauf achten das der Kunde zufrieden ist und nur das bekommt was er wirklich braucht, und nicht darauf dass ihr die höchsten Provisionen bekommt und der Kunde zugeschüttet mit Produkten wird. Es gibt leider nur ganz wenige Menschen in der Versicherungsbranche die dem Kunden wirklich gut beraten und nicht auf die Provision schauen. Und da ich einer von denen bin mußte ich vor kurzem meinen Hut bei der Gesellschaft, über die ich hier schreibe nehmen! In Zukunft werde ich mich darum bemühen mir einen neuen Arbeitgeber zu suchen, vielleicht ja den AWD (aus der Werbung bekannt). Ob aber die besser sind, egal ob Beratung oder Qualität der Produkte, das stelle ich noch in Frage...

Ganze 6 Monate habe ich für die Deutsche Proventus AG gearbeitet, und möchte ich mal einen Blick hinter die Kulissen gewähren (alle Mitarbeiter die noch da sind werden mich hassen) und zeigen wie profitgeil doch viele Finanzberater sind! Gemäß dem Grundsatz: Ich fahre doch nen BMW, und dem habe ich mir hart erarbeitet, und wir sind die beste Gesellschaft von allen. Aber beweisen kann ich das nicht. *lach* Und es ist doch nicht schlimm, das ich den Kunden solange berate bis er etwas abschließt. Wenn das nicht so wäre, könnte ich doch nicht mit meinem BMW (der in einigen Fällen nur geleast ist oder noch abbezahlt werden muß *lach*) protzen und zeigen, dass ich es geschafft habe. Über solche Aussagen kann ich nur lachen!

~~~ Eckdaten ~~~

Die Deutsche Proventus AG wurde 1988 in Bremen (Hauptsitz) gegründet. Seit 1994 nennt man sich Aktiengesellschaft. Im Moment beschäftigt diese Gesellschaft ca. 4000 Mitarbeiter in Deutschland in insgesamt etwa 165 Büros (Stand Ende 2001). Man arbeitet offiziell mit 80 Partnern (Banken, Versicherungen und Bausparkassen) zusammen. Die Aufgabe, wie bei fast jeder anderen Gesellschaft, besteht darin den Kunden über Neuigkeiten aus der Finanzwelt zu informieren, eine Bestandsaufnahme über bereits vorhandene Verträge zu machen und sie zu optimieren. Ich selbst habe im Büro in Schwarzheide gearbeitet, das liegt im Bundesland Brandenburg in der Lausitzer Region.

~~~ Meine ehemaligen Mitarbeiter ~~~

Fangen wir mal beim Chef der Filiale an. Er ist Mitte 50, schon ganze 5 Jahre dabei und hat es fast zum Bezirksleiter gebracht. Er hat eine sehr beeindruckende Sprachweise und man darf ihm nicht widersprechen. Er fährt einen BMW und hat eine echte goldene Uhr und Halskette und verbringt den ganzen Tag, außer am Wochenende, in der Filiale. Er ist also ein richtig "arbeitsgeiler" Hengst der den ganzen Tag nur unterwegs ist oder in der Filiale rumwerkelt. Ich persönlich habe einen großen Respekt vor ihm, halte ihn aber für ganz schön überheblich und eitel.

Jetzt kommen wir zu den zwei Menschen, die ich gemocht habe, nämlich zum einen meine Vorgesetze und zum anderen meinen Mitarbeiter. Zu beiden kann man nur sagen: Für euch ist der Kunde wirklich wichtiger als die Provision. Hier herrschen Aufgrund der fremdartigen Arbeitsweise als der des Chefs schon viele Anspannungen und Diskussionen. Im Vergleich zu meinem Chef sind sie auf dem Boden geblieben, obwohl es beide schon zum Repräsentant 2. Stufe gebracht haben. Zu den Aufstiegsmöglichkeiten werde ich später noch etwas schreiben.

Ab und zu hatte ich, in meiner aktiven Zeit, auch 2-3 Mitarbeiter. Die haben aber wieder aufgehört, die Finanzbranche war nichts für sie. Wer arbeitet schon gern auf reiner Provisionsbasis. Frei nach dem Motto: Keine Kunden, kein Geld!

~~~ Aufstiegsmöglichkeiten ~~~

Jeder kann im Finanzbereich Karriere machen. Das es aber nur die wenigsten dauerhaft bis ganz oben schaffen, das wird oft verschwiegen oder dementiert. Das Marktpotenzial ist zwar groß, weil es viele Menschen in Deutschland gibt die keinen Finanzberater haben. Aber manche halten nun einmal nichts von Versicherungen und die lassen sich oft von ihrer Meinung nicht abbringen. Da kann man noch so gut auf Leute einreden. An dieser Stelle freue ich mich schon auf eure Kommentare, am meisten von denen die selber in der Branche arbeiten und mir mit Sicherheit widersprechen oder kontern werden. Also nun zu den Aufstiegsmöglichkeiten (als Mitarbeiter):

Wie überall bäckt man erst einmal ganz kleine Brötchen. Ich möchte die "Karriereleiter" jetzt mal übersichtlich darstellen:

Repräsentant I Beginn der Tätigkeit
Repräsentant II 400 Einheiten (Eigenumsatz historisch)
Repräsentant III 1.500 Einheiten (Eigenumsatz historisch)
Repräsentant IV 4.000 Einheiten (Eigenumsatz historisch)

Hat man den Repräsentant der Stufe 4 geschafft kommt man in das Kriterium "Teamleiter":

Geschäftsstellenleiter 7.500 Einheiten (Eigenumsatz historisch) + 4 Repräsentanten der Stufe II

Der weiteren Aufstiegsmöglichkeiten werden dann zu kompliziert und sind eigentlich fast gar nicht zu schaffen.

~~~ Wie weit bin ich gekommen? ~~~

Na immerhin habe ich es in die Repräsentantenstufe II geschafft. Am Ende meiner Beschäftigung hatte ich sage und schreibe 4 Kunden. Aber auf die Auszahlung meiner Provision warte ich heute noch. Immerhin ist meine Kündigung schon 2 Monate her!

~~~ Was steckt hinter den Produkten? ~~~

Jetzt kommt der Moment wo mich alle noch aktiven Mitarbeiter hassen werden. Aber da ich hier nur die Wahrheit schreibe hat das keine rechtlichen Konsequenzen. Pech gehabt.

Kommen wir erst einmal zur privaten Krankenversicherung:

Gesetzliche Krankenversicherungen werden nicht angeboten. Sind ja zu teuer? Leider bietet die Deutsche Proventus AG nur eine private Krankenversicherung eines Anbieters an. Und ob die Leistungen im Vergleich zu anderen privaten Versicherungen mithalten kann, habe ich nicht rausgefunden. Aber es gibt günstigere Anbieter mit denselben Leistungen bei den privaten Kassen.

Jetzt möchte ich etwas zur privaten Rentenvorsorge sagen:

Man bietet hier nur das Produkt der Volksfürsorge an. Die garantierten Auszahlungsbeträge sind in Ordnung. Allerdings habe ich andere Riesterprodukte anderer Anbieter gefunden die höhere Auszahlungsbeträge garantieren (wohlgemerkt nicht prognostizieren) und wo die Vertragsbedingungen einfacher gestaltet und mehr zu Gunsten des Kunden ausgearbeitet sind.

Und jetzt folgt der nächste Hammer: Die Lebensversicherung

Hier gibt es zwei ganze Anbieter von namhaften Versicherungen. Aber wieder gibt es keinen Beweis dafür dass die angebotenen Lebensversicherungen gut sind, aber die garantierten Auszahlungsbeträge sind sehr gut und halten können gut an der Spitze mithalten. Die Vertragsbedingungen allerdings sowie die unfreundliche Kundenhotline beider Anbieter lassen zu wünschen übrig!

Die Berufsunfähigkeitsversicherung

Ich weiß nur das es sich bei dem angebotenen Produkt um einen Testsieger der Zeitschrift Finanztest handelt. Im Vertrauen an diese Zeitschrift habe ich hier nichts entgegenzusetzen.

~~~ Zwischenbemerkung ~~~

Leider habe ich nur mit diesen Produkten zu tun gehabt. Ich bitte um Verständnis das andere Versicherungsarten hier nicht erwähnt und bewertet wurden.

~~~ Ein Tip an alle Schlaufüchse ~~~

Laßt euch von keinem etwas aufschwatzen. Erkundigt euch mit Hilfe von Zeitschriften oder vergleicht Produkte selbst und verlangt von euren Finanzberatern "Beweise (in Form von Vergleichen zu Produkten anderer Versicherungen, Banken oder Bausparkassen) zeigen. Es gibt in der Branche mehr als genug schwarze Schafe die Mist anbieten. Und nochwas: Im Schnitt hat eine Versicherungs-, Bank- oder Bausparkassengesellschaft maximal 2 Produkte die sich gegenüber der Konkurrenz behaupten können. Der Rest ist knallhart gesagt schlechter als Angebote der Konkurrenz. Vertraut also nie einem Vertreter der von einem Anbieter kommt. Und jetzt haue ich noch ganz in die vollen: Hinter der "Deutschen Vermögensberatung" (DVM) (trägt Michael Schuhmacher als Werbeaufdruck auf deiner Kappe) steckt eine Gesellschaft: Die Aachener und Münchener Versicherung. Und da behaupten doch tatsächlich Mitarbeiter der DVM sie würden Produkte aller Gesellschaften anbieten. Was für eine Lüge!

~~~ Deutsche Proventus AG im Internet ~~~

Der Internetauftritt auf www.deutsche-proventus-ag.de wirkt modern, enthält aber zu wenige Informationen über Produkte und die Arbeitsweise des Unternehmens. Und da die Webseite einen Extra Bericht wert ist spare ich mir ausführliche Erläuterungen.

~~~ Fazit ~~~

Finanzberater in der Branche gibt es mehr als genug. Allerdings wird einem oft süßer Honig ums Maul geschmiert, nur damit man etwas abschließt. Im Finanzdschungel sieht man mittlerweile nicht mehr durch. Dauernd gibt es neue Firmen die behaupten sie wären besser. Beweise bleiben natürlich meistens aus. Meine einzige Hoffnung liegt im Unternehmen des AWD. Mit anderen Anbietern die einem glaubhaft machen wollen sie würden "alles" haben wurde mir oft nur was vorgespielt. Die Realität hinter der Fassade sieht meistens anders aus. Denkt dran, den meisten geht es nur darum etwas abzuschließen, ansonsten wäre ja der Weg zum Kunden "umsonst" gewesen. Auch bei der Deutschen Proventus AG hatte ich auch den Eindruck dass es hier mehr um die eigene Provision, als um das Wohl der Kunden ging. Leider...

Dieser Bericht wurde geschrieben vom User d.k.1981 am 20.05.2002!