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am besten fährt man schadenfrei!

4  24.08.2003

Pro:
günstigste Möglichkeit für eine Zweitwagenversicherung

Kontra:
nicht uneingeschränkt abschließbar

Empfehlenswert: Ja 

Betterwise

Über sich: seit fast 10 Jahren Ciao-Mitglied, aber seeehr schreibfaul in den letzten Jahren...schäm... ...

Mitglied seit:20.11.2000

Erfahrungsberichte:81

Vertrauende:98

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 161 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Wer auf „gelbe Briefkästen“ (ab)fährt (siehe mein vorstehender Bericht über den Seat Ibiza), der lässt sich auch durch rote Telefone, die in der Fernsehwerbung für die Direct-Line-Versicherung vorwitzig über Straßen oder auch Büroflure flitzen, zum Anruf bei diesem Unternehmen animieren, denn schließlich möchte man ja clever sein und eine Menge Geld bei seiner Autoversicherung sparen.
Also entschloss ich mich, einen Anruf zu tätigen, der mich unabhängig von der Dauer nur 6 €ct. kosten sollte, womit man beim Sparen ja schon einmal beginnen kann.

Das Versprechen

der Versicherung, dass der Zweitwagen zum gleichen günstigen Tarif wie der Erstwagen versichert werden kann, ist natürlich ein hammerhartes Argument, seiner bisherigen Stammversicherung (HUK-Coburg) einmal untreu zu werden, denn die hatte mir auf Anfrage bestätigt, dass ich dort den normalen Zweitwagentarif (125 %) zu zahlen hätte, während ich bei der Direct-Line für sagenhafte 35 % fahren kann (Schadensfreiheitsklasse 17 = unfallfreie Jahre).

Die Kontaktaufnahme

verlief problemlos, der Sachbearbeiter stellte sehr freundlich, gezielt und kompetent wirkend die üblichen Fragen nach der Ausgestaltung des Versicherungswunsches.
Es werden u.a.angeboten:
- Kfz-Haftpflicht
- Vollkasko mit verschiedenen. Selbstbeteiligungsmöglichkeiten (beim Neuwagen unbedingt zu empfehlen)
- Teilkasko
- Eine spezielle „Rabattretter-prämie“, bei der ein Schaden nicht zur Rückstufung führt
- Insassenunfall
- Schutzbrief


Die Bedingungen

Obwohl mein Erstwagen bei der HUK läuft, räumt man mir den „geschenkten“ Tarif (versicherungsfachchinesisch) ein, a b e r: und hier mag für den einen oder anderen der Pferdefuß liegen, ich muss die Nutzung des Fahrzeuges durch Personen unter 25 Jahren ausschliessen!! (meine 19 jährige Tochter und der 21 jährige Sohn sind stinksauer, die wollten auch mal 130 PS sportlich bewegen), und natürlich darf in den letzten 12 Monaten kein Unfall, der noch abzurechnen wäre, passiert sein.
Wenn der Wagen im Unfallfall (was für eine tolle Wortschöpfung!) durch einen Fahrer unter 25 Jahren geführt wurde, ist Schluß mit lustig, es wird nachberechnet und eine Vertragsstrafe erhoben…

Das Unternehmen

sollte natürlich nicht nur günstige Tarife, sondern auch gute Erreichbarkeit, Einfachheit bei der Abwicklung von Geschäftsvorfällen (insbesondere bei unerwünschten Schadensregulierungen) bieten. Als Direktversicherung verzichtet die Direct-Line auf ein Geschäftsstellen- und Vertreternetz. Sie ist nur telefonisch, schriftlich, per Fax oder E-Mail erreichbar. Selbstverständlich gibt es unter www. directline.de auch eine Internetseite, die man problemlos einsehen kann und die z.B. auch einen Beitragsrechner offeriert.
Der Direktvertrieb soll zwar im Vergleich Kosten sparen, die andererseits durch hohe Werbekosten (TV u.a. Medien) zum Teil wieder aufgewendet werden müsssen.
Das Unternehmen ist eine Tochter der Royal Bank of Scotland und seit 1985 am Deutschen Markt etabliert.

Das Tarifwerk

Entspricht im wesentlichen dem aller anderen Autoversicherer und unterliegt genauso wie alle gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsteile der staatlichen Überwachung (Mindesstandard).

Kosten

Nun haben wir aus der Palette der Angebote neben der Haftpflicht (Reg.klasse R 5, Typklasse 19, SF 17) auch für eine Vollkasko mit 500,- € SB, in der eingeschlossenen Teilkasko 150,- € SB) entschieden. Die Prämie beträgt jährlich 590,-€, halbjährliche Zahlung, bei Zahlung fürs ganze Jahr in einer Summe spart man noch ein paar Prozente…, ein Beitrag, mit dem wir „leben können“.
Eine unmittelbare Vergleichbarkeit mit anderen ist wegen der Besonderheit der Zweitwagenregelung nicht ganz einfach, da geben ggfs. individuelle Gesichtspunkte für den einzelnen den Ausschlag.

Der Service

Da wir noch nicht lange bei dieser Versicherung sind, kann ich z.Zt. noch nicht allzu viel zum Service sagen, jedoch wurden Doppelkarte, Versicherungsantrag schnell zugesandt (Freiumschlag lag bei), die Vertragsbearbeitung dauerte ganze drei Tage, da hatte ich Info-Broschüre, Aufkleber, Schadensberichtsvordrucke, eine Informationsbroschüre mit allen wichtigen Regelungen, u.a. auch die grüne Versicherungskarte für die Auslandsurlaubsreise in Händen.

Postanschrift
Direct Line Versicherung AG
Rheinstr. 7 a 14153 Teltow
Tel. 0180/2305000
Fax 03328/449444

Eigentlich hoffe ich ja, dass ich ausser den Beitragsabbuchungen mit der Versicherung nichts mehr zu tun haben werde…*gg*…

Betterwise, 24. August 2003


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
lafferlarry

lafferlarry

06.12.2010 14:40

Bist Du da noch versichert? Im Gesamturteil bei Ciao schneidet die Versicherung ja nicht so gut ab - aber natürlich hoffe ich, dass Du noch keinen Schaden hattest! -Gruß laff

knopfi.de

knopfi.de

14.06.2010 21:40

Ich glaube dass gerade in diesem Versicherungsarrangement beide Partner einig sind: Keinen Schadensfall haben...schmunzel... merci@knopfi

Wegelagerer

Wegelagerer

06.04.2004 12:40

Prima Bericht. Was "Tom der Tester" schreibt, kann ich nicht nachvollziehen ("beim Erstwagen schweineteuer"): Habe gerade (sehr schnell trotz herkömmlichem Postweg) ein Angebot für einen Erstwagen (SLK 230) bekommen, das ausgesprochen günstig ist. Hängt neben dem Fahrzeugtyp vor allem ja wohl von der pers. SF-Klasse ab. Gruß Wegelagerer

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