Direkt IKK: GesundheitsTechnik (DGT)

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Ich find die IKK-direkt gut

5  19.09.2008

Pro:
günstiger Beitrag/kulant

Kontra:
CallCenter manchmal überlastet

Empfehlenswert: Ja 

Buddy0911

Über sich:

Mitglied seit:19.09.2008

Erfahrungsberichte:1

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Ich bin seit drei Jahren bei der IKK-direkt und habe es bis heute nicht
bereut. Im Januar 2008 hatte ich einen Schlaganfall, die Ikk genehmigte
mir insgesamt 3 Monate REHA. Wie man mir in der Klinik sagte, macht
das nicht jede Kasse. Ich schicke meinen Antrag für Krankengeld jeden
Monat per E-Mail, das Geld kommt postwendend. Auch bei Anrufen habe
ich mit ein bisschen Geduld immer einen freundlichen und kompetenten
Ansprechpartner gehabt.
Leider wird es zum 01.01.2009 zu einer Fusion mit der TK kommen, mal
sehen, wie es dann wird.
Das die bearbeitung von Anträgen oder Anfragen manchmal etwas
länger dauern können, liegt vielleicht an der Anzahl der Mitarbeiter, die
mehr Versicherte betreuen müssen, als bei anderen Kassen.
Ich kann jedenfalls damit leben.

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  1. Danreb
  2. Skywalkeratwork
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