Dragon-Handy.de

Produktbewertung des Autors:   

Netzabdeckung Ballungszentren:	ausgezeichnet
Netzabdeckung Land:	ausgezeichnet
Klang	sehr gut
Service	ausgezeichnet

Pro:	Sehr günstig, sehr freundlich, sehr gute Angebote
Kontra:	nicht vorhanden

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Schon länger spielte ich mit dem Gedanken, mir einen Mobilfunkvertrag zuzulegen, doch bis dato hatte ich noch nicht das richtige gefunden, kein Angebot hatte mich bis dahin vom Hocker gehauen.

Vor wenigen Tagen fuhr dann in der Stadt ein Wagen mit Werbung für eine Internetseite an mir vorbei. Just for fun habe ich dann abends die beworbene Seite besucht und bin dann bei diesem Anbieter hier gelandet.

So las ich mich durch die Internetpräsenz und fand dann auch nach relativ kurzer Zeit ein Angebot, dass ich wirklich sehr gut fand. Einen Duo-Vertrag von Vodafone.

Die Konditionen sind wie folgt:

Vodafone Duo Basic ( sprich: zwei Verträge )
Keine Anschlussgebühr
Grundgebühr pro Karte: 5,08 €
monatlicher Mindestumsatz pro Karte: 5,13 €
Kosten für SMS: 0,20 €
Kosten für Gespräche ins Vodafone-Netz: 0,30
Kosten für Gespräche ins nationale Festnetz: 0,30 €
Kosten für netzfremde Gespräche: 0,61 €

Für einen Wenigtelefonierer wie mich sind die Preise und Konditionen vollkommen in Ordnung, eben ohne Anschlussgebühr, niedrige Fixkosten und der geringe Mindestumsatz, weswegen ich mich schlussendlich für eben diesen Duo-Vertrag entschied.

Es folgte der Klick auf den "Jetzt Bestellen"-Button und ich durfte die Standartangaben machen, wie bei jedem Online-Vertrag.

~ Name
~ Anschrift
~ Bankverbindung
~ Staatsangehörigkeit
~ Ausweissnummer
~ Geburtsdatum
~ Angabe des Berufes
~ Email-Adresse

Nachdem alle angeforderten Daten meinerseits angegeben waren, bekam ich eine E-mail an die angegebene Adresse.

Die Bestellbestätigung. Und im Anhang noch einmal den Vertrag, welchen ich dann noch an mehreren Stellen unterschreiben musste und diesen dann zusammen mit Kopien der Bankkarte und des Personalausweises an die angegebene Adresse senden.

Gesagt, getan.
Ich unterschrieb, steckte alle geforderten Unterlagen in einen Briefumschlag und schickte die Unterlagen auf die Reise.
Keine zwei Tage später bekam ich erneut eine Mail, in der man mir mitteilte, dass mein gewünschter Vertrag aktiviert werden würde.

Und dann, am 30.06.2007 klingelte morgens der paketbote bei mir und überreichte mir mein Paket.
Stolz wie Oskar und vollkommen zufrieden nahm ich es ihm ab.

Im Lieferumfang enthalten war:
~ wie sollte es auch anders sein, das Handy mitsamt Zubehör
~ die kompletten Vertragsunterlagen
~ die Rechnung

Dazu sollte ich noch sagen, zunächst hatte ich den Vertrag mit einem anderen Handy abgeschlossen und nachdem ich das komplette Bestell-Formular ausgefüllt und abgesendet hatte, ist mir aufgefallen, dass ich zu meinem gewünschten Vertrag eben auch das super Handy von Nokia, das N95 zum günstigen Preis von nur 48€ bekommen könnte.

Zunächst grün und blau geärgert darüber, dass ich nicht richtig gelesen habe, habe ich kurzerhand eine Mail geschrieben und siehe da, es war kein Problem, die Bestellung zu ändern.
Welch ein Glück und ein Hoch auf solch eine Kundenfreundlichkeit.

Alles in allem kann ich nur jedem empfehlen, wenn er einen Handyvertrag mit günstigen Konditionen und/ oder einen super Handy sucht, sich dort umzusehen. Auch die Bundles sind sehr interessant.
Die Kundenfreundlichkeit, gerade wenn der Kunde "blind" war und dann doch noch die Kulanz um die Bestellung zu ändern fand ich persönlich sehr, sehr freundlich.

Auch wenn ich nicht wirklich ein Freund von Verträgen bin, die online geschlossen werden, ich empfehle es ohne Vorbehalte weiter. Es gibt wirklich für jeden das passende Angebot.