Düsseldorf Marien-Hospital

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nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Meine Erfahrung im Marienhospital Düsseldorf sind leider nicht gut gewesen.
Bei meinem letzten Besuch dort mußte ich erst mit rechtlichen Schritten drohen, bis etwas passierte.

Vorweg etwas zum Gebäude. Äußerlich sieht das Krankenhaus mehr als renovierungsbedürftig aus. Allerdings wurde die Empfangshalle bereits erneuert und wirkt schon fast wie eine Privatklinik.
Es gehört ein seperater Parkplatz zu dem Krankenhaus, was tatsächlich gut ist, denn in diesem Teil Düsseldorfs ist es nicht leicht, einen Parkplatz zu finden. Parkgebühren: 1,50€ p. 30 min.

Lage: City, absolut gut erreichbar mit zwei Straßenbahnen. Taxistände überall. Also kein Problem

Meine erste Erfahrung liegt schon fast 10 Jahre zurück. Mein Vater war in diesem Krankenhaus stationiert, da er Krebs im Endstadium hatte.
Nach zwei Tagen sagte uns der Stationsarzt, man könne hier nichts mehr für ihn tun, und er würde am nächsten Tag entlassen. Uff, wie in Gottes Namen sollten wir in so kurzer Zeit eine Lösung für den Aufenthalt zu Hause finden (Krankenbett, Versorgung etc.)??? Keiner hat uns hier beraten, keine konnte uns sagen, an wen wir uns wenden konnten.

Nun gut, natürlich haben wir eingesehen, daß die Ärzte Recht hatten und uns blieb nix anderes übrig. Das war noch nicht das Schlimmste. Kurz darauf mußten wir ihn erneut einliefern lassen, da ein Tumor aufs Sprachzentrum geschlagen war, und mein Vater nicht mehr sprechen konnte-ich muß dazu sagen, es war kurz vor seinem Tod und er war nicht mehr in der Lage zu Essen, zu Trinken oder seine Notdurft selbst zu verrichten-.
Er wurde in ein Einzelzimmer gelegt, was wir bis dahin noch für fürsorglich und rücksichtsvoll hielten.
Wir gingen am späten Abend und waren uns eigentlich sicher, daß er in guten Händen war.
Am nächsten morgen kam der Schock: mein Vater lag in seinem Gitterbett in seinem eigenen Urin und Kot und weinte vor Schmerzen. Ich weiß nicht, ob sich jemand vorstellen kann, wie man sich fühlt wenn der engste Verwandte in einem derartigen Zustand aufgefunden wird. Meine Mutter brach zusammen. Wir flippten komplett aus. Die Entschuldigung für den Zustand des Patienten begründeten die Nachtschwestern damit, daß dieser sich nicht gemeldet hätte .... Wir tobten.
Da haben wir erstmalig diesen Fall an die Presse gegeben. Leider ohne Erfolg. Für rechtliche Schritte hatten wir damals leider keine Kraft.

Der nächste Fall ereignete sich knapp vor 3 Jahren. Meine Mutter hatte den Nerv im Oberarm entzündet und wir fuhren Freitags abends in die Notaufnahme. Unser Fehler.
Es herrschte gähnende Leere im Krankenhaus und wir waren schon froh, wir dachten, es ginge schnell. Fehl gedacht. Wir warteten komplette zwei Stunden. Ich ging auf den Flur, um zu schauen, ob sich etwa tat. Es roch nach PIZZA!! Die hatten tatsächlich Pause gemacht!!! Ein kauender Gynäkologe kam nach 2 1/2 Stunden. Er drehte ihren Arm von A nach B, bis sie schreiend zurückwich. Das war genug. Ich flippte erneut aus und wir verließen diesen Saftladen. Und fanden übrigens schnelle Hilfe im Vinzenzkrankenhaus.

Vor zwei Monaten wurde meine Mutter mit Verdacht auf Schlaganfall ins Marienhospital gebracht ... ich kriegte die Krise!!

Wie lange hat sie in der Notaufnahme gesessen?? Kreidebleich und zitternd??? 3 Stunden.
Erneut bin ich ... na was wohl??? AUSGEFLIPPT! Ich habe der armen Mitarbeiterin hinterm Schalter o.g. Bericht ins Gesicht gebrüllt und mit meinem Anwalt gedroht und siehe da... der Arzt kam.
Sie bekam ein Zimmer zugewiesen. Dieses stand noch leer, ich suchte verzweifelt nach einer Krankenschwester, die ein Bett holt. Aber leider Fehlanzeige.

Ein Azubi teilte mir mit, daß wir zu einem "denkbar schlechten Zeitpunkt" kämen. Schließlich wäre gerade Übergabe .....

Nie wieder Marienhospital!!!!